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Acepeak
CPaaS · Voz API

Voz programable que se ejecuta. a través de su propio interruptor.

Control de llamadas, creador de IVR, conferencias, grabación, enmascaramiento de números y clic para llamar a través de API REST limpias. Las empresas se basan en su marca y agregan agentes de IA cuando estén listos.

Habla con asociaciones  →Lea los documentos API  →
  • control de llamadas
  • IVR constructor
  • Enmascaramiento de números
  • Listo para IA
Flujo de llamadas · Sesión en vivoVivir
Llamada entrante+44 20 7946 0958
IVR · BienvenidoReproducir saludo
Menú de facturaciónPresione 1 · Facturación
Cola de agentesequipo de facturación
Agente de voz AIManos libres
REC 00:48
Estado de llamada
En curso
IVR nodo
Menú de facturación
Grabación
En
numero enmascarado
Proxy asignado
IA agente · incorporada

IA en voz API, trabajando por sí solo.

IA que realiza la acción, no solo la nota. Corriendo dentro de la red, sobre tu marca.

Reemplazo de IA IVR

Cambie los menús del teclado por un agente de IA que comprenda a la persona que llama y enrute o resuelva directamente.

Antes“Presione 1 para facturación, presione 2 para soporte…”
✦ Con IA"Hola, te llamo por mi factura". Enrutado y resuelto.

Enrutamiento de llamadas inteligente

La IA lee la intención y el historial de la persona que llama y luego envía la llamada a la mejor cola o agente.

AntesPróximo agente disponible
✦ Con IAEl mejor agente para la intención y la historia.

Seguimiento de llamadas perdidas

Cuando una llamada no recibe respuesta, AI envía una oferta de devolución de llamada o un mensaje y programa la devolución de la llamada.

Antesllamada perdida, no hay respuesta
✦ Con IADevolución de llamada ofrecida, devolución de llamada reservada
Características

Voz API, característica por característica.

Puntos finales ilustrativos
CORREO/v1/calls
control de llamadas

Realice, responda, transfiera, retenga y puentee llamadas con simples comandos API.

PONER/v1/ivr/{id}
Constructor visual IVR

Arrastre nodos para diseñar menús sin escribir código.

CORREO/v1/conferences
conferencias

Organice llamadas de varios participantes con controles de silencio, expulsión y moderador.

CONSEGUIR/v1/calls/{id}/recording
Grabación de llamadas

Grabe llamadas a pedido y recupere archivos a través de API.

CORREO/v1/masking/sessions
Enmascaramiento de números

Conecte pasajeros, conductores o compradores sin revelar números reales.

CORREO/v1/click-to-call
Haga clic para llamar

Permita que los visitantes del sitio web inicien una llamada con un solo botón.

Casos de uso

Que empresas construir con ello.

Las mismas pocas llamadas API cubren negocios muy diferentes. Aquí hay cuatro flujos que las empresas transmiten a su marca.

Mercados y viajes compartidos

Conecte pasajeros, conductores o compradores sin revelar números reales, utilizando un proxy temporal para cada viaje u pedido.

Ver soluciones logísticas

Líneas de soporte

Cambie los menús del teclado por un agente de IA que comprenda a la persona que llama y enrute o resuelva directamente.

Ver soluciones del equipo de soporte

Sitios web y aplicaciones

Permita que los visitantes del sitio web inicien una llamada con un solo botón y lleguen directamente a la cola correcta.

Llamadas al equipo y a los clientes

Organice llamadas de varios participantes con controles de silencio, expulsión y moderador, y grábelas a pedido.

como funciona

Desde la configuración vivir.

  1. 01
    obtener llaves

    Cree credenciales en su portal de desarrolladores de marca blanca.

  2. 02
    comprar numeros

    Busque y asigne DIDs por API en más de 60 países. Explorar al por mayor DIDs.

  3. 03
    Construir flujos

    Codifique la lógica de llamada o diseñe un IVR en el generador visual. Ver IVR en el sistema telefónico AceEX.

  4. 04
    ir en vivo

    Enrute llamadas de producción y facture minutos en su factura.

Operadores
Para operadores móviles

Proporcionamos las API, los documentos, el sandbox, el portal y la facturación a su nombre. Tú abasteces a los clientes.

Ver el programa de revendedores
Desarrolladores
Para agregadores y desarrolladores

Un API para agentes de voz, mensajería e IA, en rutas directas.

Lea sobre voz al por mayor
Todo lo demás en la caja.

La voz es la base.

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondió.

¿Necesita llamadas dentro de la aplicación con video además de voz? La misma pila WebRTC está cubierta en el Vídeo API y SDK página.

Cada llamada ya cruza tu interruptor. Ahora también cruza tu factura, a tu margen.

Dale a tus empresas un API.

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