WhatsApp para tus empresas, facturado por usted.
Incorpore empresas a WhatsApp Business API, envíe plantillas y ejecute chats en vivo desde un REST API. Agrega agentes de IA que respondan y actúen dentro del hilo, bajo tu marca.
- Mensajes de plantilla
- chat en vivo
- Agentes de IA
- Registro integrado
- Perfil empresarial
- Verificado
- Plantilla
- actualización_pedido aprobada
- ventana de sesión
- Abierto
- Estado del robot
- ✦ Agente de IA activo
IA en WhatsApp Business API, trabajando por sí solo.
IA que realiza la acción, no solo la nota. Corriendo dentro de la red, sobre tu marca. Ver WhatsApp dentro del centro de contacto AceCX.
Agente de IA en el chat
Un agente de IA responde preguntas, rastrea pedidos y reserva espacios directamente dentro de las conversaciones de WhatsApp.
Redacción de plantillas
La IA sugiere plantillas de redacción y variables que coincidan con el caso de uso y el tono de la empresa.
Recurrir a SMS
Si un mensaje de WhatsApp falla, la IA reenvía el contenido SMS para que el cliente aún lo reciba.
WhatsApp Business API, característica por característica.
Registro integrado
Las empresas conectan su cuenta comercial de WhatsApp con unos pocos clics.
Biblioteca de plantillas
Cree, envíe y administre plantillas de mensajes por empresa.
Mensajes de medios
Envía imágenes, documentos, ubicaciones y botones interactivos.
Mensajería de sesión
Responda libremente dentro de las ventanas abiertas de atención al cliente.
Catálogo y listas
Muestra productos y menús que los clientes pueden navegar dentro del chat.
Webhooks unificados
Reciba mensajes entrantes y estados en el mismo formato que SMS.
un día en WhatsApp.
Un hilo recorre todo el recorrido del cliente, desde la primera plantilla hasta la última navegación. Ver soluciones minoristas y de comercio electrónico.
- 08:10Confirmación de pedidoHola Priya, gracias por tu pedido #4821. Le enviaremos un mensaje aquí cuando se envíe.Plantilla de utilidad
- 09:41Actualización de envío + Preguntas y respuestas de AISu pedido se envió y llega el viernes de 2 a 4 p. m. Responde aquí si necesitas cambiar la hora.Plantilla, luego sesión
- 14:00Recordatorio de citaRecordatorio: tu prueba es mañana a las 10:30. Toque un botón para confirmar o reprogramar.Plantilla de utilidad
- 18:30De nuevo en stockBuenas noticias: la chaqueta azul marino vuelve a estar en tu talla. Navega por el catálogo sin salir del chat.Mensaje de catálogo
Desde la configuración vivir.
- De a bordoHecho
Las empresas conectan su número a través del registro integrado de su marca.
- AprobarAprobado
Envíe plantillas y prepárelas para enviarlas.
- 3IntegrarEn curso
Enviar y recibir a través del mismo /v1/messages API.
POST /v1/messages { "channel": "whatsapp", "template": "order_update" }
- 4EscalaPróximo
Active agentes de IA y facture conversaciones a su precio.
Proporcionamos las API, los documentos, el sandbox, el portal y la facturación a su nombre. Tú abasteces a los clientes.
Ver el programa de revendedores 9:41Un API para agentes de voz, mensajería e IA, en rutas directas.
Lea la referencia API 9:41WhatsApp es un hilo. Entreteje el resto.
Preguntas, respondió.
No. WhatsApp usa los mismos mensajes API y formato de webhook, con un campo de canal.
Tú haces. La calificación y la facturación se ejecutan en su portal con su margen.
A través del registro integrado de su marca. Las empresas conectan su cuenta comercial de WhatsApp con unos pocos clics.
Sí. Envíe imágenes, documentos, ubicaciones y botones interactivos, y muestre catálogos y listas que los clientes pueden explorar dentro del chat.
Dentro de una ventana abierta de atención al cliente podrás responder libremente. Fuera de él, los mensajes se envían como plantillas que usted crea y envía por empresa.
Dale a tus empresas un API.
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