Giọng nói có thể lập trình chạy thông qua công tắc của riêng bạn.
Kiểm soát cuộc gọi, trình tạo IVR, hội thảo, ghi âm, ẩn số và nhấp để gọi thông qua API REST sạch. Các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu của bạn và bổ sung các đại lý AI khi sẵn sàng.
- Kiểm soát cuộc gọi
- IVR người xây dựng
- Mặt nạ số
- Sẵn sàng cho AI
- Trạng thái cuộc gọi
- Đang tiến hành
- nút IVR
- Trình đơn thanh toán
- Ghi âm
- TRÊN
- Số đeo mặt nạ
- Đã chỉ định proxy
AI trong giọng nói API, làm việc riêng của mình.
AI thực hiện hành động chứ không chỉ ghi chú. Chạy trong mạng, trên thương hiệu của bạn.
AI IVR thay thế
Hoán đổi menu bàn phím cho tác nhân AI hiểu người gọi và định tuyến hoặc giải quyết trực tiếp.
Định tuyến cuộc gọi thông minh
AI đọc ý định và lịch sử của người gọi, sau đó gửi cuộc gọi đến hàng đợi hoặc tổng đài viên tốt nhất.
Theo dõi cuộc gọi nhỡ
Khi một cuộc gọi không được trả lời, AI sẽ gửi tin nhắn hoặc đề nghị gọi lại và đặt cuộc gọi lại.
Giọng nói API, tính năng theo tính năng.
/v1/callsThực hiện, trả lời, chuyển, giữ và kết nối cuộc gọi bằng các lệnh API đơn giản.
/v1/ivr/{id}Kéo các nút để thiết kế menu mà không cần viết mã.
/v1/conferencesTổ chức các cuộc gọi nhiều bên với các điều khiển tắt tiếng, kích hoạt và điều phối.
/v1/calls/{id}/recordingGhi âm cuộc gọi theo yêu cầu và tìm nạp tệp qua API.
/v1/masking/sessionsKết nối người lái, tài xế hoặc người mua mà không tiết lộ số thực.
/v1/click-to-callCho phép khách truy cập trang web bắt đầu cuộc gọi chỉ bằng một nút bấm.
Doanh nghiệp nào xây dựng với nó.
Một vài cuộc gọi API giống nhau bao gồm các doanh nghiệp rất khác nhau. Dưới đây là bốn luồng doanh nghiệp áp dụng cho thương hiệu của bạn.
Chợ và dịch vụ gọi xe
Kết nối hành khách, tài xế hoặc người mua mà không tiết lộ số thực, sử dụng proxy tạm thời cho mỗi chuyến đi hoặc đơn hàng.
Xem giải pháp hậu cầnĐường dây hỗ trợ
Hoán đổi menu bàn phím cho tác nhân AI hiểu người gọi và định tuyến hoặc giải quyết trực tiếp.
Xem giải pháp của nhóm hỗ trợTrang web và ứng dụng
Cho phép khách truy cập trang web bắt đầu cuộc gọi chỉ bằng một nút bấm và đến thẳng hàng đợi bên phải.
Cuộc gọi của nhóm và khách hàng
Tổ chức các cuộc gọi nhiều bên với các điều khiển tắt tiếng, đá và điều phối, đồng thời ghi lại chúng theo yêu cầu.
Từ thiết lập để sống.
- 01Nhận chìa khóa
Tạo thông tin đăng nhập trong cổng thông tin dành cho nhà phát triển nhãn trắng của bạn.
- 02Mua số
Tìm kiếm và gán DIDs theo API ở hơn 60 quốc gia. Duyệt bán buôn DIDs.
- 03Xây dựng quy trình
Logic lệnh gọi mã hoặc thiết kế IVR trong trình tạo trực quan. Xem IVR trong hệ thống điện thoại AceEX.
- 04Phát trực tiếp
Định tuyến các cuộc gọi sản xuất và lập hóa đơn theo số phút trên hóa đơn của bạn.
Chúng tôi cung cấp API, tài liệu, sandbox, cổng thông tin và thanh toán dưới tên của bạn. Bạn cung cấp cho khách hàng.
Xem chương trình đại lýMột API dành cho các tác nhân thoại, nhắn tin và AI trên các tuyến trực tiếp.
Đọc về giọng nói bán buônGiọng nói là sự thành lập.
- 01Tác nhân giọng nói AI APIChuyển bất kỳ cuộc gọi nào đến đại lý để hoàn thành công việc.
- 02SIP Đường trụcThân cây đàn hồi cho mọi PBX và nền tảng.
- 03Số APISố điện thoại ở hơn 60 quốc gia, cách nhau một API.
- 04AI nói và ngôn ngữPhiên âm, dịch và ghi điểm mỗi cuộc gọi.
- 05SMS APIA2P SMS trên các tuyến vận hành trực tiếp.
- 06Cổng thông tin dành cho nhà phát triển và thanh toánTài liệu, hộp cát và hóa đơn trên miền của riêng bạn.
- Được xây dựng trên các tiêu chuẩn mở
- SIP (RFC 3261)
- RTP (RFC 3550)
- DTMF trên RTP (RFC 4733)
- Đánh số E.164 (ITU)
câu hỏi, đã trả lời.
Cần gọi trong ứng dụng bằng video cũng như giọng nói? Ngăn xếp WebRTC tương tự được bao phủ trên Video API & SDK trang.
Mọi cuộc gọi đều đã chuyển qua nút chuyển của bạn. Bây giờ nó cũng vượt qua hóa đơn của bạn, ở mức ký quỹ của bạn.
Đúng. Bất kỳ luồng nào cũng có thể chuyển cuộc gọi đến tác nhân thoại AI chỉ bằng một bước bổ sung.
Đúng. Tìm kiếm và gán DIDs bởi API ở hơn 60 quốc gia, sau đó đính kèm họ vào luồng cuộc gọi.
Đúng. Ghi âm cuộc gọi theo yêu cầu và tìm nạp tệp qua API.
Nó kết nối người lái xe, tài xế hoặc người mua mà không tiết lộ số thực của bất kỳ ai bằng cách sử dụng số proxy tạm thời.
Cung cấp cho doanh nghiệp của bạn một API.
Đặt cuộc họp ngắn kỹ thuật kéo dài 30 phút với các kỹ sư của chúng tôi.