Acepeak cung cấp cho mỗi nhóm bán hàng một trình quay số nhanh chóng, hỗ trợ nhân viên AI và thông tin hội thoại ngay từ ngày đầu tiên.
Đại diện hàng đầu của bạn đóng 28%. Đại diện mới của bạn kết thúc 9%. Khoảng cách là nhận dạng mẫu.
Hai chế độ quay số cộng với đồng bộ hóa sâu CRM — đại diện của bạn không bao giờ rời khỏi ứng dụng điện thoại để ghi nhật ký cuộc gọi.
Nói thầm các kịch bản, xử lý phản đối và hành động tốt nhất tiếp theo vào tai nhân viên trong suốt cuộc gọi.
“Hãy thử khóa hàng năm - tín hiệu ngân sách rất mạnh.”
Top 10 phản đối hàng tuần, được xếp hạng trên toàn bộ quy trình, với các trích dẫn được lấy từ kho lưu trữ.
Ghi chú, tóm tắt, mục hành động được viết tới HubSpot hoặc Zoho trước khi nhân viên gác máy.
Triển vọng hấp dẫn bỏ qua hàng đợi. Các đại diện cấp cao sẽ tự động nhận chúng ngay khi ý định tăng lên.
Bảng xếp hạng trực tiếp xếp hạng các đại diện dựa trên thời gian nói chuyện, tốc độ kết nối và các tín hiệu kết thúc do AI ghi điểm. Mọi thứ hạng đều liên kết thẳng đến bản ghi nên việc huấn luyện bắt đầu từ thời điểm quan trọng.
Acepeak cung cấp cho mỗi đại diện bán hàng một trình quay số mạnh mẽ, huấn luyện AI trực tiếp và ghi nhật ký CRM tự động ngay từ ngày đầu tiên — không cần tiện ích bổ sung của bên thứ ba, không cần đăng ký riêng và không cần sự tham gia của CNTT.
Nhập khách hàng tiềm năng trực tiếp từ HubSpot hoặc Zoho hoặc tải tệp CSV lên trong vài giây. Trình quay số nguồn tự động hoạt động thông qua danh sách. Chế độ dự đoán có tốc độ kết nối 2,4× dành cho các nhóm gửi đi có số lượng lớn.
Hỗ trợ nhân viên AI lắng nghe trong thời gian thực và đưa ra hành động tốt nhất tiếp theo, cách xử lý phản đối và các điểm thảo luận có liên quan trong suốt cuộc gọi. Những người đại diện mới thực hiện như những người kết thúc có kinh nghiệm ngay từ lần quay số đầu tiên của họ.
Các quyết định, tóm tắt cuộc gọi và các mục hành động sẽ được ghi lại vào CRM trước khi người đại diện gác máy. Không ghi nhật ký thủ công, không có lượt theo dõi bị lãng quên và không có lỗ hổng trong dữ liệu quy trình mà người quản lý của bạn dựa vào.
"Hỗ trợ đại lý AI thu hẹp khoảng cách giữa người chơi hạng A và người mới thuê của tôi vào ngày đầu tiên. Huấn luyện thì thầm chỉ ra hành động tốt nhất tiếp theo — tỷ lệ kết nối đã tăng 31% kể từ khi chúng tôi triển khai."
"Bảng xếp hạng tự viết. AI chấm điểm mọi bản demo, thứ hạng liên kết thẳng đến bản ghi và tỷ lệ 1:1 của chúng tôi bắt đầu từ thời điểm quan trọng thay vì phỏng đoán."
Sẵn sàng cho một bảng xếp hạng tự viết?
Đúng. Đồng bộ hai chiều gốc. Khách hàng tiềm năng được kéo vào, bố trí và ghi chú được đẩy ra tự động.
Đúng. Mọi bản ghi liên hệ đều hiển thị lịch sử quay số của toàn bộ nhóm, vì vậy, các đại diện không bao giờ quay số hai lần cho một khách hàng tiềm năng mà đồng nghiệp đã làm việc ngày hôm qua.
Gong là một công cụ độc lập được tính phí riêng cho mỗi chỗ ngồi trên hệ thống điện thoại của bạn. Acepeak thông tin hội thoại được cung cấp tự nhiên trên mọi kế hoạch.
Đúng. Cửa sổ TCPA theo từng tiểu bang được tải sẵn, có ghi đè cho mỗi chiến dịch và mỗi phân khúc khách hàng tiềm năng.
Đúng. Gắn thẻ một khoảnh khắc trong bất kỳ bản ghi nào, thả khoảnh khắc đó vào hàng huấn luyện của đồng đội và khoảnh khắc đó sẽ hiển thị trong tỷ lệ 1:1 tiếp theo của họ.
Bao gồm hỗ trợ 24/7. Số được chuyển từ bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào trên toàn thế giới.
Khám phá thêm
Ngân hàng, công đoàn tín dụng, công ty bảo hiểm — ghi âm, STIR/SHAKEN, sẵn sàng cho FINRA.
Thoại, SMS, WhatsApp và Instagram trên một hàng đợi đa kênh.
Các nhóm đầu tiên API-do sản phẩm dẫn đầu với cách gọi gốc CRM-.
Điều phối, điều khiển và phối hợp 3PL trên một nền tảng.
Hộp thư đến đa kênh với sự hỗ trợ của nhân viên AI trên mọi liên hệ.
Một giải pháp thay thế điện thoại bàn ở mọi nơi giúp các nhóm luôn đồng bộ hóa.
Chủ sở hữu-người điều hành và các nhóm nhỏ, từ 1–20 chỗ, được thiết lập trong vài phút.
SSO, SCIM, định tuyến nhiều trang và TAM chuyên dụng.
