- 14:02质量
基于质量的重路由
当人工智能发现路由上出现抖动或数据包丢失时,它会将新呼叫转移到更健康的路径。
人工智能 > B路抖动达到31ms。新呼叫转移到路线 A。
- 14:09欺诈罪
诈骗电话拦截
人工智能可以检测异常的通话模式,例如突然出现的优质目的地,并在收费之前阻止它们。
人工智能 > 阻止大量打往高费率目的地的呼叫。
- 16:30容量
容量调整
人工智能会审查并发趋势并建议通道更改,以便中继满足实际需求。
人工智能 > 频道峰值达到92%。建议提高限额。
特征
树干, 在一张纸上。
一切都是通过 API 或在门户中按主干设置的。请参阅 API参考.
- 弹性通道
- 无需新硬件即可向上或向下扩展并发调用。
- 带上你的PBX
- 可与常见的 IP-PBX、SBC 和联络中心平台配合使用。
- IP 或凭证
- 通过IP地址或SIP注册来验证中继。
- 故障转移路由
- 如果主目的地发生故障,则将呼叫发送到备份目的地。
- 安全信号传输
- 使用 TLS 和 SRTP 保护信令和媒体。
- CDRsAPI
- 提取每个中继的详细呼叫记录以进行计费和审查。
01
scale up / down02
SIP · SBC03
IP · REGISTER04
primary → backup05
TLS · SRTP06
GET /v1/trunks/{id}/cdrs使用案例
凡是有电话的地方 必须连接。
同一个行李箱适合不同的设置。 查看支持团队的解决方案.
- 01联络中心
将联络中心平台与可跟踪当天呼叫量的弹性渠道连接起来。
- 02现有IP-PBX
保留您拥有的PBX,并仅交换承载其呼叫的线路。
- 03语音应用程序和人工智能代理
将后备箱上的号码指向人工智能语音代理或您自己的语音应用程序。
- 04无法关闭的网站
当主路由发生故障时,将呼叫发送到备份目的地。
它是如何运作的
从新的后备箱 实时通话。
- 创建主干
通过 API 或在门户中配置中继。
POST /v1/trunks - 配置
设置身份验证、编解码器和故障转移目标。
auth: ip · codec: G.711 - 附上号码
从后备箱上的数字API指向DIDs。
+49 30 2345 6781 → trunk_02 - 连接
注册PBX并开始拨打电话。
REGISTER → 200 OK
是的。标准 SIP 可与常见的 IP-PBX、SBC 和联络中心平台配合使用。
是的。中继上的任何号码都可以路由到 AI 语音座席。
通过 IP 地址或使用凭据SIP 注册,以 PBX 支持的为准。
呼叫将转到您设置的备份目的地,并且人工智能会将新呼叫转移到抖动或数据包丢失增加的路由上。
是的。通道是有弹性的,因此并发调用可以在不改变任何硬件的情况下扩展或缩减。