代理人工智能 · 内置
人工智能语音API， 独自工作。
人工智能会采取行动，而不仅仅是笔记。在网络内运行，以您的品牌为基础。
AIIVR替换
将键盘菜单替换为能够理解呼叫者并直接路由或解决问题的 AI 代理。
前“按 1 进行计费，按 2 进行支持……”
✦ 借助人工智能“嗨，我打电话来是为了我的发票。”已路由并已解决。
智能呼叫路由
人工智能读取呼叫者的意图和历史记录，然后将呼叫发送到最佳队列或代理。
前下一个可用的代理
✦ 借助人工智能意图和历史的最佳代理人
未接来电跟进
当电话无人接听时，AI 会发送回电优惠或消息并预订回电。
前未接来电，无人回复
✦ 借助人工智能提供回电，已预订回电
特征
声音API， 逐个功能。
方法端点它的作用
邮政
/v1/calls呼叫控制
使用简单的 API 命令拨打、接听、转接、保持和桥接呼叫。
放
/v1/ivr/{id}视觉IVR构建器
拖动节点来设计菜单，无需编写代码。
邮政
/v1/conferences会议
通过静音、踢出和主持人控制主持多方通话。
得到
/v1/calls/{id}/recording通话录音
按需录音并通过API获取文件。
邮政
/v1/masking/sessions号码屏蔽
在不透露真实数字的情况下连接乘客、司机或买家。
邮政
/v1/click-to-call点击通话
让网站访问者只需一个按钮即可开始通话。
使用案例
什么企业 用它来构建。
同样的几个 API 电话涵盖了截然不同的业务。以下是企业在您的品牌上提供的四种流程。
网站和应用程序
让网站访问者只需一个按钮即可发起呼叫，并直接进入正确的队列。
团队和客户电话
通过静音、踢出和主持人控制主持多方通话，并按需录制。
它是如何运作的
从设置 生活。
- 01获取钥匙
在您的白标开发者门户中创建凭据。
- 02购买号码
通过 API 在 60 多个国家/地区搜索并分配 DIDs。 浏览批发DIDs.
- 03构建流程
代码调用逻辑或在可视化构建器中设计IVR。 在AceEX电话系统中查看IVR.
- 04上线
在发票上路由生产呼叫和计费分钟。
每个呼叫都已经经过您的交换机。现在，它也会以您的保证金划过您的发票。
是的。任何流程都可以通过一个额外的步骤将呼叫转交给人工智能语音代理。
是的。在 60 多个国家/地区通过 API 搜索并分配 DIDs，然后将其附加到呼叫流程。
是的。按需录音并通过API获取文件。
它使用临时代理号码将乘客、司机或买家联系起来，而无需透露任何人的真实号码。