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Acepeak
CPaaS · Agent vocal IA API

Des agents téléphoniques qui parlent, puis faites le travail.

Un API pour les agents vocaux IA entrants et sortants qui comprennent les appelants dans plus de 32 langues, appellent les systèmes clients et terminent les tâches. Proposez-le à vos entreprises sous votre marque.

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  • Agents vocaux IA
  • Appel de fonction
  • 32+ langues
  • Marque blanche
Console agent · Appel en directAgent vocal IA API
En direct
DemandeurPouvez-vous changer mon entrega al viernes?
Agent IAClaro. Lo muevo al viernes entre les 2 et les 4. Vous envoyez la confirmation.
  • Intention de l'appelant✦ Reprogrammer la livraison
  • Appel de fonctioncommandes.update()
  • LangueEspagnol
  • Action suivante✦ Envoyer SMS confirmation
IA agentique · intégrée

IA dans AI Voice Agent API, travaillant seul.

Une IA qui prend l'action, pas seulement la note. Courir au sein du réseau, sur votre marque. Voir les mêmes agents répondre aux métiers.

01

Achèvement des tâches par la voix

L’agent enregistre, annule ou met à jour les enregistrements dans les systèmes de l’entreprise pendant que l’appelant est toujours en ligne.

02

Appel de fonction aux systèmes

Les développeurs définissent les outils une seule fois et l'agent appelle les CRM, les systèmes de commande ou les calendriers lorsque la conversation en a besoin.

03

Escalade intelligente

Lorsqu'un appelant a besoin d'une personne, l'agent transfère avec un résumé afin que l'humain reprenne la tâche en cours.

Caractéristiques

Agent vocal IA API, fonctionnalité par fonctionnalité.

01Agents entrants
Répondez à n'importe quel numéro avec un agent qui accueille, qualifie et résout les appels.
02Campagnes sortantes
Les agents passent des appels de rappel, de collecte ou d'enquête et enregistrent chaque résultat.
03Invite et personnalité
Définissez la voix, le ton, le message d'accueil et les garde-fous par entreprise via un seul appel API.
04Manutention des barges
Les appelants peuvent interrompre naturellement et l'agent ajuste sa réponse en temps réel.
05Webhook des résultats des appels
Recevez des résultats structurés, des transcriptions et des actions entreprises après chaque appel.
06Fonctionne sur votre commutateur
Les médias restent sur votre réseau, donc la latence et la marge restent avec vous. Voir les itinéraires vocaux en gros.
Comment ça marche

Depuis la configuration vivre.

  1. 1
    Définir

    Rédigez les instructions de l'agent, son personnage et les outils qu'il peut appeler.

  2. 2
    Connecter

    Dirigez les définitions d’outils vers les API de l’entreprise et testez-les dans le bac à sable.

  3. 3
    Attribuer

    Attachez l'agent à une campagne DID ou sortante par API.

  4. 4
    Lancement

    Passez en direct sous votre marque et facturez l'utilisation via votre portail.

POST /v1/agents
{
  "name": "delivery-assistant",
  "voice": "es-ES-female-2",
  "instructions": "Help callers reschedule deliveries.",
  "tools": [{
    "name": "orders.update",
    "url": "https://shop.example/api/orders"
  }],
  "handoff": { "summary": true }
}

Demande d'illustration

Pour les opérateurs mobiles

Nous fournissons les API, la documentation, le bac à sable, le portail et la facturation sous votre nom. Vous approvisionnez les clients.

Voir le programme revendeur
Pour les agrégateurs et les développeurs

Un API pour les agents voix, messagerie et IA, sur les itinéraires directs.

Tout le reste dans la boîte

Se marie bien avec.

Construit sur des standards ouverts

FAQ

Des questions, répondit.

Oui. Grâce à l'appel de fonction, il lit et écrit sur les systèmes clients, comme la réservation d'un créneau ou la mise à jour d'une commande.

Donnez à vos entreprises un API.

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