通話する電話エージェント、 それから仕事を終わらせてください。
API は、32 以上の言語で発信者を理解し、顧客のシステムに電話をかけてタスクを完了する、インバウンドおよびアウトバウンドの AI 音声エージェント用です。あなたのブランドで企業に提供してください。
- AI音声エージェント
- 関数呼び出し
- 32以上の言語
- ホワイトラベル
- 発信者の意図✦ 配送のスケジュールを変更する
- 関数呼び出しorder.update()
- 言語スペイン語
- 次のアクション✦ SMS 確認を送信
AI 音声エージェント API の AI、 独自に取り組んでいます。
メモだけではなく、アクションを起こすAI。ネットワーク内で、あなたのブランドで実行されます。 同じエージェントが業務内容に応答しているのを確認する.
音声によるタスク完了
エージェントは、発信者が通話中に企業のシステムの予約、キャンセル、または記録の更新を行います。
システムへの関数呼び出し
開発者がツールを一度定義すると、エージェントは会話で必要になったときに CRM、注文システム、またはカレンダーを呼び出します。
スマートエスカレーション
発信者が担当者を必要とする場合、エージェントは概要を伝えて転送し、担当者がタスクの途中で応答します。
AI音声エージェントAPI、 機能ごとに。
- 01インバウンドエージェント
- エージェントが電話に出て、応答し、解決するので、どんな番号にも応答できます。
- 02アウトバウンドキャンペーン
- エージェントはリマインダー、回収、調査の電話をかけ、すべての結果を記録します。
- 03プロンプトとペルソナ
- 1 回の API コールを通じて、企業ごとに音声、トーン、挨拶、ガードレールを設定します。
- 04バージイン処理
- 発信者は自然に割り込むことができ、エージェントはリアルタイムで応答を調整します。
- 05通話結果 Webhook
- すべての通話後に構造化された結果、トランスクリプト、実行されたアクションを受け取ります。
- 06スイッチ上で動作します
- メディアはネットワーク上に留まるため、遅延とマージンの両方が残ります。 卸売音声ルートを見る.
セットアップから 生きること。
- 1定義する
エージェントの指示、ペルソナ、およびエージェントが呼び出す可能性のあるツールを書きます。
- 2接続する
ツール定義を企業の API に指定し、サンドボックスでテストします。
- 3割り当てる
API によってエージェントを DID またはアウトバウンド キャンペーンにアタッチします。
- 4打ち上げ
あなたのブランドの下で稼働し、ポータルを通じて使用量を請求します。
{
"name": "delivery-assistant",
"voice": "es-ES-female-2",
"instructions": "Help callers reschedule deliveries.",
"tools": [{
"name": "orders.update",
"url": "https://shop.example/api/orders"
}],
"handoff": { "summary": true }
}例示的なリクエスト
直接ルート上の音声、メッセージング、AI エージェント用に 1 つの API。
質問、 と答えた。
はい。関数呼び出しを通じて、スロットの予約や注文の更新など、顧客システムへの読み取りと書き込みを行います。
あなたのものです。 Acepeak がプラットフォームを実行している間、API、ドキュメント、ポータル、請求書にはあなたの名前が記載されます。
発信者は 32 以上の言語で理解され、エージェントは発信者が使用する言語で応答します。
はい。エージェントはリマインダー、回収、調査キャンペーンを実行し、すべての通話の結果を記録します。
スイッチをオンにします。メディアはネットワーク上に留まるため、遅延とマージンの両方が残ります。