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Acepeak
CPaaS・音声API

プログラム可能な音声が実行されます。 あなた自身のスイッチを介して。

クリーンな REST API を介した通話制御、IVR ビルダー、会議、録音、番号マスキング、Click-to-Call。企業はあなたのブランドを構築し、準備ができたら AI エージェントを追加します。

  • 通話制御
  • IVR ビルダー
  • 数値マスキング
  • AI対応
コールフロー・ライブセッションライブ
着信+44 20 7946 0958
IVR · ようこそ遊びの挨拶
請求メニュー1を押します・請求
エージェントキュー請求チーム
AI音声エージェント渡す
録音 00:48
通話状態
進行中
IVR ノード
請求メニュー
録音
の上
マスクされた番号
プロキシが割り当てられました
エージェント AI · 内蔵

AI の音声 API、 独自に取り組んでいます。

メモだけではなく、アクションを起こすAI。ネットワーク内で、あなたのブランドで実行されます。

AI IVR の代替

発信者を理解し、直接ルーティングまたは解決する AI エージェントのキーパッド メニューを交換します。

前に「請求の場合は 1 を押し、サポートの場合は 2 を押してください…」
✦ AIを使って「こんにちは、請求書について電話しています。」ルーティングされ、解決されました。

スマートな通話ルーティング

AI は発信者の意図と履歴を読み取り、最適なキューまたはエージェントに通話を送信します。

前に次に利用可能なエージェント
✦ AIを使って意図と歴史に最適なエージェント

不在着信のフォローアップ

電話に出られなかった場合、AI はコールバックのオファーまたはメッセージを送信し、折り返しの電話を予約します。

前に不在着信、応答なし
✦ AIを使ってコールバックが提供され、折り返し電話が予約されました
特徴

音声API、 機能ごとに。

エンドポイントの例
役職/v1/calls
通話制御

簡単な API コマンドを使用して、通話の発信、応答、転送、保留、ブリッジを行うことができます。

置く/v1/ivr/{id}
ビジュアル IVR ビルダー

コードを記述せずに、ノードをドラッグしてメニューをデザインします。

役職/v1/conferences
会議

ミュート、キック、モデレーターのコントロールを使用してマルチパーティ通話をホストします。

得る/v1/calls/{id}/recording
通話録音

オンデマンドで通話を録音し、API を通じてファイルを取得します。

役職/v1/masking/sessions
数値マスキング

実際の数字を明らかにすることなく、乗客、ドライバー、購入者を結び付けます。

役職/v1/click-to-call
クリックツーコール

Web サイト訪問者がボタン 1 つで通話を開始できるようにします。

ユースケース

どのような企業 それを使って構築します。

同じ数回の API コールで、まったく異なるビジネスがカバーされます。企業があなたのブランドに出荷する 4 つのフローを次に示します。

マーケットプレイスと配車サービス

旅行や注文ごとに一時的なプロキシを使用して、実際の数字を明かさずに乗客、ドライバー、購入者を結び付けます。

物流ソリューションを見る

サポートライン

発信者を理解し、直接ルーティングまたは解決する AI エージェントのキーパッド メニューを交換します。

サポートチームのソリューションを見る

ウェブサイトとアプリ

Web サイトの訪問者がボタン 1 つで通話を開始し、すぐに適切なキューに入るようにします。

チームと顧客の通話

ミュート、キック、モデレーターのコントロールを使用してマルチパーティ通話をホストし、オンデマンドで録音します。

仕組み

セットアップから 生きること。

  1. 01
    キーを取得する

    ホワイトラベル開発者ポータルで資格情報を作成します。

  2. 02
    数字を買う

    60 か国以上で API によって DIDs を検索して割り当てます。 卸売りを閲覧 DIDs.

  3. 03
    ビルドフロー

    ビジュアル ビルダーで呼び出しロジックをコーディングするか、IVR を設計します。 AceEX 電話システムの IVR を参照.

  4. 04
    ライブに行く

    本番通話をルーティングし、請求書に分を請求します。

オペレーター
携帯電話事業者向け

API、ドキュメント、サンドボックス、ポータル、および請求書をお客様の名前で提供します。あなたは顧客に供給します。

再販業者プログラムを参照
開発者
アグリゲーターと開発者向け

直接ルート上の音声、メッセージング、AI エージェント用に 1 つの API。

ホールセールボイスについて読む
よくある質問

質問、 と答えた。

音声だけでなくビデオによるアプリ内通話も必要ですか?同じ WebRTC スタックが 動画 API および SDK ページ。

すべての通話はすでにスイッチを通過しています。今では、請求書のマージンにも適用されます。

あなたの企業に与えてください API。

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