انتقل إلى المحتوى الرئيسي
Acepeak

بيت / UCaaS / CRM التكامل

الميزة · CRM التكامل

كل مكالمة، في السجل.

مزامنة ثنائية الاتجاه مع CRM، بحيث تفتح المكالمات السجل الصحيح، وتصل إليه كل مكالمة ورسالة نصية وبريد صوتي.

مزامنة في اتجاهينانقر للاتصالشاشة البوبالتسجيل التلقائي
مكالمة مكتوبة لك
انتهت المكالمة · 3:48
تم فتح السجل قبل الاستلام
3:48
إدارة علاقات العملاء / جهات الاتصال / بريا ناير
P
بريا ناير
باركسايد المالية · العمليات
مؤهَل
هاتف
+44 7700 900123
الصفقة الأخيرة
£12,400
مالك
سام
الجدول الزمني
  • مكالمة واردة · 3:48تم تسجيل الدخول
  • تسجيل + ملخص الذكاء الاصطناعيمُرفَق
  • سير العمل: انتقلت المرحلة إلى المؤهل

توضيحية

يجب أن يعرف هاتفك وCRM نفس الأشياء. قم بتوصيلهم، ولا يتعين على أحد نسخ أي شيء عبره.

تفتح المكالمات السجل الصحيح، ويتم تسجيل كل محادثة حيث يعمل فريقك، ويمكن أن تتفاعل سير العمل في اللحظة التي تنتهي فيها المكالمة.

ما يتزامن

طريقتان، حقلاً تلو الآخر.

تغطي المزامنة ثنائية الاتجاه كل كائن CRM قياسي ومخصص، ويتيح لك التعيين على مستوى الحقل تحديد المكان الذي تذهب إليه كل قطعة من البيانات بالضبط.

هاتفك
CRM الخاص بك
اسم المتصل
جهة الاتصال · الاسم
شركة
الشركة · الاسم
نتيجة المكالمة
الصفقة · المرحلة
ملاحظات المكالمة
النشاط · الملاحظات
  • الاتصالات والصفقات والشركات
  • الأنشطة والأشياء المخصصة
  • رسم الخرائط التي قمت بتعيينها مرة واحدة

رسم الخرائط التوضيحية

كل محادثة

المكالمات والرسائل النصية والبريد الصوتي، كل ذلك على الجدول الزمني.

يتم تسجيل الصوت وSMS والبريد الصوتي في السجل الصحيح تلقائيًا، بحيث يرى أي شخص يفتحه القصة بأكملها.

  • تسجيل الدخول إلى جهة الاتصال الصحيحة أو الصفقة
  • لا شيء مكتوب باليد
  • التاريخ الكامل في مكان واحد
المكالمات
SMS
البريد الصوتي
P
بريا ناير
الجدول الزمني · دائما حتى الآن
انقر للاتصال

الاتصال من السجل ، ليست لوحة مفاتيح.

اتصل من أي سجل دون مغادرة الصفحة. وعندما يتصل شخص ما، يمكن فتح سجله الكامل قبل الرد.

P
بريا ناير
باركسايد المالية
M
ماركو بيانكي
شركة نورث ويند للاتصالات
A
عائشة خان
عيادة المدينة
الاتصال
بريا ناير
باركسايد المالية

سجلات توضيحية

30s
بعد المكالمة
تسجيل
ملخص الذكاء الاصطناعي

يريد نقل مراجعة الأسعار إلى يوم الخميس.

توضيحية

تسجيل + ملخص الذكاء الاصطناعي

المرفقة داخل 30 ثانية.

عندما تنتهي المكالمة، يتم تسجيل النشاط وملخص الذكاء الاصطناعي المكون من فقرة واحدة، حتى يعرف الشخص التالي ما قيل دون الاستماع.

  • الصوت وملخص عن كل نشاط
  • النصوص القابلة للبحث
  • لا حاجة إلى ملاحظات يدوية
مشغلات دورة الحياة

تنتهي المكالمة. تبدأ المتابعة.

يمكن أن يتم تشغيل مهام سير العمل عند أحداث الاتصال، مثل التصرف والمدة والنية، وبالتالي تتم الخطوة التالية دون أن يتذكر أي شخص القيام بذلك.

التصرفمدةنية
سير العمل
نار على الحدث
تم إنشاء المهمةانتقلت مرحلة الصفقةتم إخطار المالك

سير العمل التوضيحي

يعمل مع المكدس الخاص بك

الأدوات الخاصة بك يستخدم الفريق بالفعل.

روابط أصلية لأنظمة إدارة علاقات العملاء الكبيرة، بالإضافة إلى Teams وGoogle Workspace وSlack وZapier لكل شيء من حولهم.

HubSpot
محلي
زوهو
محلي
محرك الأنابيب
محلي
قوة المبيعات
محلي
فرق مايكروسوفت
التوجيه المباشر
مساحة عمل جوجل
الدخول الموحد
سلاك
التنبيهات
زابير
سير العمل
بيانات نظيفة

لا يوجد نسخ مكررة، لا يوجد تاريخ مكسور.

تعمل المزامنة ثنائية الاتجاه على مطابقة المكالمات مع جهة الاتصال لديك بالفعل، بحيث تظل السجلات مرتبة وتظل الأنشطة مرتبطة بالشخص المناسب.

  • جهة اتصال واحدة لكل شخص
  • تبقى الأنشطة متصلة
  • تتدفق التحديثات في كلا الاتجاهين
ب. ناير
+44 7700 900123
بريا ناير
بريا@parkside.example
بريا ناير
+44 7700 900123 · سجل واحد
التواصل

موصول في فترة ما بعد الظهر.

تغطي الأدلة خطوة بخطوة الإعدادات الشائعة، بدءًا من ربط HubSpot إلى تسجيل الدخول الموحد إلى سير عمل Zapier.

الاتصال بـ HubSpot

اربط الحساب واختر ما تتم مزامنته.

قم بإعداد الدخول الموحّد (SSO) باستخدام Google Workspace

تسجيل دخول واحد لفريقك بأكمله.

إنشاء سير عمل Zapier

قم بتوصيل الأدوات بدون رابط أصلي.

يتوفر الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أثناء الاتصال.

التعليمات

CRM التكامل، أجاب.

ضع هاتفك داخل CRM الخاص بك.

تحدث إلينا حول ربط مكالماتك بحسابك CRM.

اتصل بنا