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Funktion · CRM Integrationen

Jeder Anruf, auf dem Protokoll.

Bidirektionale Synchronisierung mit Ihrem CRM, sodass Anrufe den richtigen Datensatz öffnen und jeder Anruf, jede SMS und jede Voicemail dort landet.

Zwei-Wege-SynchronisierungClick-to-CallBildschirmpopAutomatische Protokollierung
Ein für Sie aufgeschriebener Anruf
Anruf beendet · 3:48
Die Akte wurde vor der Abholung geöffnet
3:48
crm / kontakte / priya-nair
P
Priya Nair
Parkside Financial · Betrieb
Qualifiziert
Telefon
+44 7700 900123
Letzter Deal
£12,400
Eigentümer
Sam
Zeitleiste
  • Eingehender Anruf · 3:48Geloggt
  • Aufzeichnung + KI-ZusammenfassungBeigefügt
  • Workflow: Stufe wurde auf „Qualifiziert“ verschoben

Illustrativ

Ihr Telefon und Ihr CRM sollten dasselbe wissen. Verbinde sie, und niemand muss etwas rüberkopieren.

Anrufe öffnen den richtigen Datensatz, jedes Gespräch wird dort protokolliert, wo Ihr Team arbeitet, und Arbeitsabläufe können reagieren, sobald ein Anruf endet.

Was synchronisiert

Zwei Möglichkeiten, Feld für Feld.

Die bidirektionale Synchronisierung deckt jedes Standard- und benutzerdefinierte CRM-Objekt ab, und dank der Zuordnung auf Feldebene können Sie genau entscheiden, wohin die einzelnen Daten gehen.

Dein Telefon
Euer CRM
Name des Anrufers
Kontakt · Name
Unternehmen
Name der Firma
Anrufergebnis
Deal · Bühne
Anrufnotizen
Aktivität · Notizen
  • Kontakte, Angebote und Unternehmen
  • Aktivitäten und benutzerdefinierte Objekte
  • Mapping, das Sie einmalig festlegen

Illustrative Kartierung

Jedes Gespräch

Anrufe, SMS und Voicemail, alles auf der Zeitleiste.

Sprache, SMS und Voicemail werden automatisch im richtigen Datensatz protokolliert, sodass jeder, der sie öffnet, die ganze Geschichte sieht.

  • Beim richtigen Kontakt oder Deal angemeldet
  • Nichts von Hand getippt
  • Die gesamte Geschichte an einem Ort
Anrufe
SMS
Voicemail
P
Priya Nair
Zeitleiste · immer aktuell
Click-to-Call

Wählen Sie aus der Aufzeichnung, keine Tastatur.

Rufen Sie von jedem Eintrag aus an, ohne die Seite zu verlassen. Und wenn jemand anruft, kann die vollständige Akte geöffnet werden, bevor Sie abheben.

P
Priya Nair
Parkside Financial
M
Marco Bianchi
Northwind Telecom
A
Aisha Khan
Stadtklinik
Berufung
Priya Nair
Parkside Financial

Illustrative Aufzeichnungen

30s
nach dem Anruf
Aufnahme
KI-Zusammenfassung

Möchte die Angebotsüberprüfung auf Donnerstag verschieben.

Illustrativ

Aufzeichnung + KI-Zusammenfassung

Innen befestigt 30 Sekunden.

Wenn ein Anruf endet, landen die Aufzeichnung und eine aus einem Absatz bestehende KI-Zusammenfassung bei der Aktivität, sodass die nächste Person weiß, was gesagt wurde, ohne zuzuhören.

  • Audio und Zusammenfassung zu jeder Aktivität
  • Durchsuchbare Transkripte
  • Keine manuellen Notizen erforderlich
Lebenszyklus-Trigger

Der Anruf endet. Die Nachbereitung beginnt.

Workflows können bei Anrufereignissen wie Disposition, Dauer und Absicht ausgelöst werden, sodass der nächste Schritt erfolgt, ohne dass jemand daran denkt.

AnordnungDauerAbsicht
Arbeitsablauf
Feuert auf die Veranstaltung
Aufgabe erstelltDeal-Phase verschobenBesitzer benachrichtigt

Illustrativer Arbeitsablauf

Funktioniert mit Ihrem Stack

Die Werkzeuge Ihre Team bereits nutzt.

Native Links zu den großen CRMs sowie zu Teams, Google Workspace, Slack und Zapier für alles rundherum.

HubSpot
Einheimisch
Zoho
Einheimisch
Pipedrive
Einheimisch
Salesforce
Einheimisch
Microsoft-Teams
Direkte Weiterleitung
Google Workspace
SSO
Locker
Warnungen
Zapier
Arbeitsabläufe
Saubere Daten

Keine Duplikate, keine kaputte Geschichte.

Durch die Zwei-Wege-Synchronisierung werden Anrufe dem Kontakt zugeordnet, den Sie bereits haben, sodass die Aufzeichnungen übersichtlich bleiben und Aktivitäten der richtigen Person zugeordnet bleiben.

  • Ein Kontakt pro Person
  • Aktivitäten bleiben verbunden
  • Aktualisierungen erfolgen in beide Richtungen
P. Nair
+44 7700 900123
Priya Nair
priya@parkside.example
Priya Nair
+44 7700 900123 · ein Datensatz
Sich vernetzen

Eingesteckt an einem Nachmittag.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen decken die gängigen Setups ab, von der Verknüpfung von HubSpot mit Single Sign-On bis hin zu einem Zapier-Workflow.

Stellen Sie eine Verbindung zu HubSpot her

Verknüpfen Sie das Konto und wählen Sie aus, was synchronisiert werden soll.

Richten Sie SSO mit Google Workspace ein

Eine Anmeldung für Ihr gesamtes Team.

Erstellen Sie einen Zapier-Workflow

Verbinden Sie die Tools ohne nativen Link.

Der Support ist rund um die Uhr verfügbar, während Sie eine Verbindung herstellen.

FAQ

CRM Integrationen, beantwortet.

Legen Sie Ihr Telefon hinein in deinem CRM.

Sprechen Sie mit uns über die Verknüpfung Ihrer Anrufe mit Ihrem CRM.

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