부재중 전화는 부재중 고객입니다. 모든 통화가 어디로 가는지 결정하세요, 항상 어딘가에 착륙합니다.
어떤 번호나 장치로든 착신 전환하고, 팀에게 적합한 방식으로 전화를 걸고, 업무 시간과 공휴일에는 누구도 손가락 하나 까딱하지 않고도 통화를 관리할 수 있습니다.
세 가지 방법 팀에 전화를 겁니다.
헌트 및 링 그룹은 순차적으로, 동시에 또는 라운드 로빈 방식으로 벨을 울릴 수 있습니다. 각 그룹에 맞는 패턴을 선택하세요.
잇달아 일어나는
누군가 응답할 때까지 한 사람에게 벨이 울리고 다음 사람에게 벨이 울립니다.
동시
모두 함께 울립니다. 가장 먼저 전화를 받습니다.
라운드 로빈
다음 사람과 통화를 시작하여 공정하게 통화를 공유합니다.
하루가 설정 경로.
업무 시간, 휴일 달력, 업무 시간 외 흐름을 한 번에 설정하세요. 전화가 자동으로 따라옵니다.
절대 잃지 마세요 메시지.
전화를 받지 않으면 음성 메일로 돌아갑니다. 음성 메일은 받은 편지함과 모바일에 AI 녹취록과 함께 도착합니다.
- 플레이하기 전에 꼭 읽어보세요
- 받은편지함과 모바일로 전달됨
- 그 틈으로 아무것도 떨어지지 않아
안녕하세요, 파크사이드의 프리야입니다. 견적에 관해 다시 전화해 주실 수 있나요?
예시
처리해 당신의 방식.
통화 지정보류, 전환, 화면 표시, 통화 대기 및 차단 기능을 통해 전화가 걸려온 후에도 계속 제어할 수 있습니다.
통화 지정보류
슬롯에 통화를 보류하고 어떤 전화에서든 받을 수 있습니다.
튀기다
실시간 통화를 사무실 전화기에서 휴대폰으로 이동하세요.
화면
응답하기로 결정하기 전에 누가 전화하고 있는지 확인하십시오.
차단하다
성가신 발신자가 전화를 걸지 못하게 하세요.
예시 사이트
한번 설정해보시고, 어디에나.
시간 규칙은 모든 사이트에 자동으로 적용되므로 휴일이나 시간 변경 시 모든 사무실이 동시에 업데이트됩니다.
- 모든 사무실에 대해 한 세트의 시간
- 공휴일 달력은 모든 곳에 적용됩니다.
- 사이트에서는 여전히 자신의 팀에 전화를 걸 수 있습니다.
바꿔라 당신 자신.
티켓을 제출하지 않고도 IVR 콘솔에서 통화를 다시 라우팅할 수 있습니다. 규칙을 변경하면 즉시 적용됩니다.
- 며칠이 아닌 몇 분 만에 라우팅 편집
- 코드도 없고 엔지니어도 없습니다.
- 그룹, 시간, 메뉴를 한 곳에서 찾아보세요.
한 가지 특징은, 많은 모양.
영업 시간은 카운터에 문의하세요. 영업 시간 이후에는 소유자의 휴대전화로 전화가 옵니다.
피크 시간에는 모두가 동시에 전화를 걸고 나머지 시간에는 통화를 공유합니다.
모든 사무실에는 동일한 시간 및 휴일 세트가 적용되며 각 사이트는 여전히 로컬에서 벨을 울릴 수 있습니다.
예시적인 설정
착신전환, 대답했다.
모든 번호 또는 장치: iOS, Android, macOS 및 Windows의 사무실 전화기, 휴대폰 번호 및 소프트폰.
예. 헌트 및 링 그룹은 순차적으로, 동시에 또는 라운드 로빈 방식으로 벨을 울릴 수 있습니다.
예. IVR 설정에서 업무 시간, 휴일 달력, 업무 시간 외 흐름을 설정하세요. 시간 규칙은 모든 사이트에 자동으로 적용됩니다.
통화가 음성 메일로 전환될 수 있습니다. 음성 메일은 받은 편지함과 모바일에 AI 녹취록과 함께 도착합니다.
아니요. 티켓을 제출하지 않고도 IVR 콘솔에서 통화를 직접 라우팅할 수 있습니다.