Перейти к основному содержанию
Acepeak

Дом / UCaaS / CRM интеграции

Функция · Интеграция CRM

Каждый звонок, на записи.

Двусторонняя синхронизация с вашим CRM, поэтому звонки открывают нужную запись, и каждый звонок, текстовое сообщение и голосовое сообщение попадают в нее.

Двусторонняя синхронизацияЗвонок в один кликВсплывающий экранАвтоматическая регистрация
Звонок, записанный для вас
Звонок завершен · 3:48
Запись открыта до получения
3:48
crm / контакты / priya-nair
P
Прия Наир
Парксайд Финансовые · Операции
Квалифицированный
Телефон
+44 7700 900123
Последняя сделка
£12,400
Владелец
Сэм
Хронология
  • Входящий звонок · 3:48Зарегистрировано
  • Запись + сводка AIПрикрепил
  • Рабочий процесс: этап перенесен в «Квалифицированный»

Иллюстративный

Ваш телефон и ваш CRM должны знать одно и то же. Соедините их, и никому не придется ничего копировать.

Звонки открывают нужную запись, каждый разговор записывается в журнале, где работает ваша команда, а рабочие процессы могут реагировать в момент завершения звонка.

Что синхронизируется

Два пути, поле за полем.

Двусторонняя синхронизация охватывает все стандартные и пользовательские объекты CRM, а сопоставление на уровне полей позволяет вам точно решить, куда направляется каждый фрагмент данных.

Ваш телефон
Ваш CRM
Имя звонящего
Контакт · Имя
Компания
Название компании
Результат звонка
Сделка · Этап
Заметки о вызовах
Деятельность · Заметки
  • Контакты, акции и компании
  • Действия и пользовательские объекты
  • Сопоставление, которое вы устанавливаете один раз

Иллюстративное картографирование

Каждый разговор

Звонки, текстовые сообщения и голосовая почта, все по срокам.

Голос, SMS и голосовая почта автоматически сохраняются в нужной записи, поэтому любой, кто ее откроет, увидит всю историю.

  • Выполнен вход в нужный контакт или сделку
  • Ничего не напечатано от руки
  • Вся история в одном месте
Звонки
SMS
Голосовая почта
P
Прия Наир
Хронология · Всегда актуальная информация
Звонок в один клик

Набери из записи, не клавиатура.

Звоните из любой записи, не покидая страницы. А когда кто-то позвонит, его полная запись может открыться до того, как вы ответите.

P
Прия Наир
Парксайд Финансовый
M
Марко Бьянки
Нортвинд Телеком
A
Аиша Хан
Городская клиника
Вызов
Прия Наир
Парксайд Финансовый

Показательные записи

30s
после звонка
Запись
Обзор ИИ

Хочет перенести рассмотрение котировок на четверг.

Иллюстративный

Запись + сводка AI

Прикреплен внутри 30 секунд.

Когда разговор заканчивается, запись и краткое изложение AI в один абзац приводятся к действию, поэтому следующий человек узнает, что было сказано, не слушая.

  • Аудио и резюме по каждому действию
  • Транскрипты с возможностью поиска
  • Никаких ручных заметок не требуется
Триггеры жизненного цикла

Звонок завершается. Начинается наблюдение.

Рабочие процессы могут запускаться при возникновении событий вызова, таких как расположение, продолжительность и намерение, поэтому следующий шаг выполняется без необходимости кого-либо помнить об этом.

РасположениеПродолжительностьНамерение
Рабочий процесс
Пожары на мероприятии
Задача созданаСтадия сделки перенесенаВладелец уведомлен

Иллюстративный рабочий процесс

Работает с вашим стеком

Инструменты ваши команда уже использует.

Встроенные ссылки на крупные CRM, а также Teams, Google Workspace, Slack и Zapier для всего, что их окружает.

HubSpot
Родной
Зохо
Родной
Пайпдрайв
Родной
Salesforce
Родной
Команды Майкрософт
Прямая маршрутизация
Google Рабочая область
система единого входа
Слабый
Оповещения
Запир
Рабочие процессы
Очистить данные

Никаких дубликатов, никакой сломанной истории.

Двусторонняя синхронизация сопоставляет звонки с уже имеющимся у вас контактом, поэтому записи остаются в порядке, а действия привязываются к нужному человеку.

  • Один контакт на человека
  • Мероприятия остаются привязанными
  • Обновления распространяются в обе стороны
П. Наир
+44 7700 900123
Прия Наир
priya@parkside.пример
Прия Наир
+44 7700 900123 · одна запись
Подключение

Подключено во второй половине дня.

Пошаговые руководства охватывают общие настройки: от привязки HubSpot до единого входа и рабочего процесса Zapier.

Подключитесь к HubSpot

Свяжите учетную запись и выберите, что будет синхронизироваться.

Настройте единый вход в Google Workspace

Один вход для всей вашей команды.

Создайте рабочий процесс Zapier

Подключайте инструменты без собственной ссылки.

Поддержка доступна 24/7, пока вы подключаетесь.

Часто задаваемые вопросы

CRM интеграции, ответил.

Положите свой телефон внутри твоего CRM.

Поговорите с нами о подключении ваших звонков к CRM.

Связаться с нами