Ga naar de hoofdinhoud
Acepeak

Thuis / UCaaS / CRM integraties

Functie · CRM integraties

Elke oproep, op de plaat.

Tweerichtingssynchronisatie met uw CRM, zodat oproepen in de juiste record terechtkomen en elke oproep, sms en voicemail daarin terechtkomt.

Synchronisatie in twee richtingenKlik om te bellenScherm popAutomatisch loggen
Een oproep, voor u opgeschreven
Gesprek beëindigd · 3:48
Plaat geopend vóór ophalen
3:48
crm / contacten / priya-nair
P
Priya Nair
Parkside Financieel · Operaties
Gekwalificeerd
Telefoon
+44 7700 900123
Laatste overeenkomst
£12,400
Eigenaar
Sam
Tijdlijn
  • Inkomend gesprek · 3:48Gelogd
  • Opname + AI-samenvattingBijgevoegd
  • Workflow: fase verplaatst naar Gekwalificeerd

Illustratief

Je telefoon en je CRM zouden dezelfde dingen moeten weten. Verbind ze, en niemand hoeft iets over te kopiëren.

Oproepen openen de juiste record, elk gesprek wordt geregistreerd waar uw team werkt, en workflows kunnen reageren zodra een gesprek eindigt.

Wat synchroniseert

Twee manieren, veld voor veld.

Tweerichtingssynchronisatie omvat elk standaard en aangepast CRM-object, en met mapping op veldniveau kunt u precies bepalen waar elk stukje gegevens naartoe gaat.

Je telefoon
Jouw CRM
Naam beller
Contactpersoon · Naam
Bedrijf
Bedrijf · Naam
Resultaat oproep
Overeenkomst · Fase
Belnotities
Activiteit · Notities
  • Contacten, deals en bedrijven
  • Activiteiten en aangepaste objecten
  • Mapping stelt u één keer in

Illustratieve mapping

Elk gesprek

Bellen, sms'en en voicemail, allemaal op de tijdlijn.

Spraak, SMS en voicemail worden automatisch in de juiste record geregistreerd, zodat iedereen die deze opent het hele verhaal ziet.

  • Ingelogd bij de juiste contactpersoon of deal
  • Niets met de hand getypt
  • De volledige geschiedenis op één plek
Oproepen
SMS
Voicemail
P
Priya Nair
Tijdlijn · altijd up-to-date
Klik om te bellen

Kies vanuit het record, geen toetsenbord.

Bel vanuit elk record zonder de pagina te verlaten. En als iemand belt, kan het volledige dossier worden geopend voordat u opneemt.

P
Priya Nair
Parkside financieel
M
Marco Bianchi
Noordwind Telecom
A
Aisha Khan
Stadskliniek
Roeping
Priya Nair
Parkside financieel

Illustratieve verslagen

30s
na de oproep
Opname
AI-samenvatting

Wil de offertebeoordeling verplaatsen naar donderdag.

Illustratief

Opname + AI-samenvatting

Binnen aangesloten 30 seconden.

Wanneer een gesprek eindigt, komen de opname en een AI-samenvatting van één alinea op de activiteit terecht, zodat de volgende persoon weet wat er is gezegd zonder te luisteren.

  • Audio en samenvatting van elke activiteit
  • Doorzoekbare transcripties
  • Geen handmatige aantekeningen nodig
Levenscyclustriggers

Het gesprek eindigt. Het vervolg begint.

Workflows kunnen worden geactiveerd op oproepgebeurtenissen, zoals dispositie, duur en intentie, zodat de volgende stap plaatsvindt zonder dat iemand zich daaraan herinnert.

DispositieDuurIntentie
Werkstroom
Branden op het evenement
Taak gemaaktDealfase verplaatstEigenaar op de hoogte gebracht

Illustratieve werkstroom

Werkt met uw stapel

Het gereedschap van jouw team al gebruikt.

Native koppelingen naar de grote CRM’s, plus Teams, Google Workspace, Slack en Zapier voor alles eromheen.

HubSpot
Oorspronkelijk
Zoho
Oorspronkelijk
Pijpaandrijving
Oorspronkelijk
Salesforce
Oorspronkelijk
Microsoft Teams
Directe routering
Google Werkruimte
SSO
Slank
Waarschuwingen
Zapier
Werkstromen
Schone gegevens

Geen duplicaten, geen gebroken geschiedenis.

Tweerichtingssynchronisatie koppelt oproepen aan de contactpersoon die u al heeft, zodat de gegevens overzichtelijk blijven en de activiteiten aan de juiste persoon gekoppeld blijven.

  • Eén contactpersoon per persoon
  • Activiteiten blijven verbonden
  • Updates stromen beide kanten op
P. Nair
+44 7700 900123
Priya Nair
priya@parkside.voorbeeld
Priya Nair
+44 7700 900123 · één record
Verbinding maken

Aangesloten op een middag.

Stapsgewijze handleidingen behandelen de gebruikelijke instellingen, van het koppelen van HubSpot tot eenmalige aanmelding tot een Zapier-workflow.

Maak verbinding met HubSpot

Koppel het account en kies wat er wordt gesynchroniseerd.

Stel SSO in met Google Workspace

Eén aanmelding voor uw hele team.

Bouw een Zapier-workflow

Verbind de tools zonder een native link.

Ondersteuning is 24/7 beschikbaar terwijl u verbinding maakt.

Veelgestelde vragen

CRM integraties, beantwoord.

Leg je telefoon in je CRM.

Praat met ons over het verbinden van uw oproepen met uw CRM.

Neem contact met ons op