Adressynchronisatie per gebruiker
Elke gebruiker heeft zijn eigen adres, gesynchroniseerd voor noodoproepen.
Gebruiker AAdres in bestand
Gebruiker BAdres in bestand
Gebruiker CAdres bijgewerkt
Illustratief
Functie · Noodoproepen
Noodoproepen die het weten waar uw mensen zijn.
Elke gebruiker krijgt zijn eigen gesynchroniseerde adres, zodat een 911-oproep binnenkomt op een verzendbare locatie. Gebouwd voor de wet van Kari en de wet van RAY BAUM.
Adressynchronisatie per gebruikerDe wet van KariRAY BAUM's wetRealtime naar PSAP's
Eén 911-oproep, live
- Een gebruiker belt 911Direct, zonder voorvoegsel.
- Het adres ervan is bijgevoegdHet gesynchroniseerde adres voor die gebruiker.
- De PSAP ontvangt hetEen verzendadres, in realtime.
911 bellen…Adres bijgevoegdAfgeleverd bij de PSAP
Illustratief
Een bedrijfsnummer vertelt een telefoniste niets over de vloer of het bureau. E911 lost dat op door bij elke oproep het juiste adres mee te sturen.
Wat het doet
Dynamische E911 aan elke gebruiker.
Realtime naar hulpdiensten
De PSAP krijgt bij elke 911-oproep een verzendadres.
De wet van Kari
Gebouwd om hieraan te voldoen: 911 wordt rechtstreeks gebeld, zonder voorvoegsel.
RAY BAUM's wet
Gebouwd om hieraan te voldoen: bij de oproep hoort een verzendbare locatie.
Vóór het eerste gesprek
Eenmalig instellen, dan werkt het gewoon.
- 01
Schakel spraakoproepen in
Schakel spraakoproepen in voor uw gebruikers.
- 02
Erken de grenzen
Waar de FCC of CRTC dit vereist, vragen we dit bij activering.
- 03
Registreer elke gebruiker
Voeg een nauwkeurig adres toe voor elke gebruiker of nummer.
- 04
Bel 911 zoals normaal
Het adres hoort bij de oproep.
Waarom per gebruiker belangrijk is
Het adres in ons bestand kan afwijken van waar de beller is.
1
Adres voor iedereen
Een afgelegen of verplaatste gebruiker kan de verkeerde plaats weergeven.
1 per gebruiker
Adres voor elke gebruiker
Elke gebruiker heeft zijn eigen gebruiker, en jij houdt hem actueel.
Jouw verantwoordelijkheden
Drie dingen blijf bij je.
01
Houd adressen actueel
Update het adres van een gebruiker wanneer de persoon verhuist.
02
Informeer gebruikers
Vertel elke gebruiker over de grenzen van noodoproepen.
03
Bewaar een back-up
Zorg voor een mobiele of vaste lijn als een andere manier om de hulpdiensten te bereiken.
Ken de grenzen
Een internetdienst, geen vaste lijn.
Internet- of stroomstoring
Bellen werkt niet als een van beide niet beschikbaar is.
Nomadische nummers
Het adres in ons bestand komt mogelijk niet overeen met waar de beller zich bevindt.
Land- en nummertype
Het vermogen varieert. Vraag ons naar uw land.
Erkenning
We verkrijgen het bij activering waar de FCC of CRTC dit vereist.
Veelgestelde vragen
E911 vragen, beantwoord.
E911 is verbeterd 911: de noodoproep komt binnen met een gekoppelde locatie, zodat de telefoniste hulp kan sturen, zelfs als de beller niet kan spreken of het adres niet kent.
Ja. Acepeak E911 is dynamisch: het synchroniseert een adres voor elke gebruiker en is gebouwd om te voldoen aan zowel de wet van Kari als de wet van RAY BAUM, waarbij een verzendbaar adres in realtime aan de hulpdiensten wordt doorgegeven.
Ja. U registreert en houdt indien nodig een nauwkeurig fysiek serviceadres bij voor elke gebruiker of nummer, zodat noodoproepen op de juiste manier kunnen worden gerouteerd. U informeert ook elke gebruiker en, indien relevant, bezoekers op de site over de beperkingen.
Nee. De service is gebaseerd op internet, dus noodoproepen werken niet tijdens een internet- of stroomstoring, als het apparaat of account niet werkt of als de service is opgeschort. Houd een mobiele of vaste lijn aan als back-up.
De mogelijkheden variëren per land en per nummertype. E-mail support@acepeak.com voor de functie in een specifiek land en we reageren binnen één werkdag.
Zet het juiste adres bij elke oproep.
Vraag ons naar noodoproepen voor uw landen en nummertypes.