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Acepeak
CPaaS · Voz API

Voz programável que funciona através do seu próprio switch.

Controle de chamadas, construtor IVR, conferência, gravação, mascaramento de número e clique para ligar por meio de APIs REST limpas. As empresas baseiam-se na sua marca e adicionam agentes de IA quando estiverem prontas.

Fale com Parcerias  →Leia os documentos API  →
  • Controle de chamadas
  • IVR construtor
  • Mascaramento numérico
  • Pronto para IA
Fluxo de chamadas · Sessão ao vivoAo vivo
Chamada recebida+44 20 7946 0958
IVR · Bem vindoReproduzir saudação
Menu de faturamentoPressione 1 · Faturamento
Fila do agenteEquipe de faturamento
Agente de voz de IANão interferir
REC 00:48
Estado de chamada
Em andamento
IVR nó
Menu de faturamento
Gravação
Sobre
Número mascarado
Proxy atribuído
IA Agentic · integrada

IA em voz API, trabalhando por conta própria.

IA que executa a ação, não apenas a nota. Correndo dentro da rede, na sua marca.

Substituição de IA IVR

Troque os menus do teclado por um agente de IA que entenda o chamador e encaminhe ou resolva diretamente.

Antes“Pressione 1 para cobrança, pressione 2 para suporte…”
✦ Com IA“Olá, estou ligando para falar sobre minha fatura.” Roteado e resolvido.

Roteamento inteligente de chamadas

A IA lê a intenção e o histórico do chamador e, em seguida, envia a chamada para a melhor fila ou agente.

AntesPróximo agente disponível
✦ Com IAMelhor agente pela intenção e história

Acompanhamento de chamadas perdidas

Quando uma chamada não é atendida, a IA envia uma oferta ou mensagem de retorno e reserva a chamada de retorno.

AntesChamada perdida, sem resposta
✦ Com IARetorno de chamada oferecido, chamada de retorno reservada
Características

Voz API, recurso por recurso.

Pontos de extremidade ilustrativos
PUBLICAR/v1/calls
Controle de chamadas

Faça, atenda, transfira, retenha e faça pontes com comandos simples API.

COLOCAR/v1/ivr/{id}
Construtor visual IVR

Arraste nós para criar menus sem escrever código.

PUBLICAR/v1/conferences
Conferência

Hospede chamadas com vários participantes com controles de mudo, kick e moderador.

PEGAR/v1/calls/{id}/recording
Gravação de chamadas

Grave chamadas sob demanda e busque arquivos através do API.

PUBLICAR/v1/masking/sessions
Mascaramento numérico

Conecte passageiros, motoristas ou compradores sem revelar números reais.

PUBLICAR/v1/click-to-call
Clique para ligar

Permita que os visitantes do site iniciem uma chamada com um único botão.

Casos de uso

Quais empresas construir com isso.

As mesmas chamadas API cobrem negócios muito diferentes. Aqui estão quatro fluxos que as empresas enviam para sua marca.

Mercados e caronas

Conecte passageiros, motoristas ou compradores sem revelar números reais, usando um proxy temporário para cada viagem ou pedido.

Veja soluções logísticas

Linhas de apoio

Troque os menus do teclado por um agente de IA que entenda o chamador e encaminhe ou resolva diretamente.

Veja soluções da equipe de suporte

Sites e aplicativos

Permita que os visitantes do site iniciem uma chamada com um único botão e caiam direto na fila certa.

Chamadas de equipe e clientes

Hospede chamadas com vários participantes com controles de mudo, kick e moderador e grave-as sob demanda.

Como funciona

Da configuração viver.

  1. 01
    Obtenha as chaves

    Crie credenciais em seu portal de desenvolvedor de marca branca.

  2. 02
    Compre números

    Pesquise e atribua DIDs por API em mais de 60 países. Navegue por atacado DIDs.

  3. 03
    Construir fluxos

    Codifique a lógica de chamada ou crie um IVR no construtor visual. Veja IVR no sistema telefônico AceEX.

  4. 04
    Vá ao vivo

    Encaminhe chamadas de produção e fature minutos em sua fatura.

Operadores
Para operadoras móveis

Fornecemos APIs, documentos, sandbox, portal e faturamento em seu nome. Você fornece os clientes.

Veja o programa de revenda
Desenvolvedores
Para agregadores e desenvolvedores

Um API para agentes de voz, mensagens e IA, em rotas diretas.

Leia sobre voz no atacado
Todo o resto na caixa

A voz é o fundação.

Perguntas frequentes

Questões, respondeu.

Precisa de chamadas no aplicativo com vídeo e voz? A mesma pilha WebRTC é coberta no Vídeo API e SDK página.

Cada chamada já passa pelo seu switch. Agora cruza a sua fatura também, na sua margem.

Dê às suas empresas um API.

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