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Acepeak
CPaaS · WhatsApp Business API

WhatsApp para suas empresas, cobrado por você.

Integre empresas ao WhatsApp Business API, envie modelos e execute chats ao vivo a partir de um REST API. Adicione agentes de IA que respondam e atuem dentro do thread, sob sua marca.

  • Mensagens de modelo
  • Bate-papo ao vivo
  • Agentes de IA
  • Inscrição incorporada
portal.suamarca.com/whatsapp
Remetente do WhatsApp · Visualização da conta
A
Loja Acme
+44 20 7946 0958
Conectado
Perfil comercial
Verificado
Modelo
order_update aprovado
Janela de sessão
Abrir
Status do bot
✦ Agente de IA ativo
Inscrição concluída em 2 minutos
IA Agentic · integrada

IA no WhatsApp Business API, trabalhando por conta própria.

IA que executa a ação, não apenas a nota. Correndo dentro da rede, na sua marca. Veja o WhatsApp dentro da central de contato AceCX.

Agente de IA no chat

Um agente de IA responde a perguntas, rastreia pedidos e reserva vagas diretamente nas conversas do WhatsApp.

Elaboração de modelo

A IA sugere modelos e variáveis ​​que correspondam ao caso de uso e ao tom da empresa.

Retorno para SMS

Se uma mensagem do WhatsApp falhar, a IA reenvia o conteúdo por SMS para que o cliente ainda o receba.

Características

WhatsApp Empresarial API, recurso por recurso.

Inscrição incorporada

As empresas conectam suas contas comerciais do WhatsApp com apenas alguns cliques.

Biblioteca de modelos

Crie, envie e gerencie modelos de mensagens por empresa.

Mensagens de mídia

Envie imagens, documentos, locais e botões interativos.

Mensagens de sessão

Responda livremente dentro de janelas abertas de atendimento ao cliente.

Catálogo e listas

Mostre produtos e menus que os clientes podem navegar dentro do chat.

Webhooks unificados

Receba mensagens de entrada e status no mesmo formato de SMS.

Casos de uso

Um dia depois WhatsApp.

Um thread carrega toda a jornada do cliente, desde o primeiro modelo até a última navegação. Veja soluções de varejo e comércio eletrônico.

  1. 08:10
    Confirmação do pedido
    Olá Priya, obrigado pelo seu pedido nº 4821. Enviaremos uma mensagem para você aqui quando for enviado.
    Modelo de utilitário
  2. 09:41
    Atualização de envio + perguntas e respostas sobre IA
    Seu pedido foi enviado e chega na sexta-feira, das 14h às 16h. Responda aqui se precisar alterar a hora.
    Modelo e depois sessão
  3. 14:00
    Lembrete de compromisso
    Lembrete: sua prova é amanhã às 10h30. Toque em um botão para confirmar ou reagendar.
    Modelo de utilitário
  4. 18:30
    De volta ao estoque
    Boas notícias: a jaqueta azul marinho voltou ao seu tamanho. Navegue pelo catálogo sem sair do chat.
    Mensagem de catálogo
Como funciona

Da configuração viver.

Inscrição incorporada · Integração3 / 4
  1. A bordoFeito

    As empresas conectam seus números por meio da inscrição incorporada de sua marca.

  2. AprovarAprovado

    Envie modelos e deixe-os prontos para envio.

  3. 3
    IntegrarEm andamento

    Envie e receba através do mesmo /v1/messages API.

    POST /v1/messages
    { "channel": "whatsapp", "template": "order_update" }
  4. 4
    EscalaPróximo

    Ative agentes de IA e fature conversas pelo seu preço.

Para operadoras móveis

Fornecemos APIs, documentos, sandbox, portal e faturamento em seu nome. Você fornece os clientes.

Veja o programa de revenda 9:41
Para agregadores e desenvolvedores

Um API para agentes de voz, mensagens e IA, em rotas diretas.

Leia a referência API 9:41
Perguntas frequentes

Questões, respondeu.

O WhatsApp usa as mesmas mensagens API e formato de webhook, com campo de canal.

Dê às suas empresas um API.

Reserve um briefing técnico de 30 minutos com nossos engenheiros.