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功能特点 · 呼叫转移

每次通话, 它需要去哪里。

将呼叫发送到任何号码或设备,一起或轮流呼叫团队,并按一天中的时间进行路由。

任何设备环组一天中的时间语音信箱
一个号码,按您的方式修补
下班后呼叫转至语音信箱。
+1 415 555 0132
座机
移动的
笔记本电脑
语音信箱

说明性的

错过电话就是错过客户。 决定每个呼叫的去向,它总是落在某个地方。

转接到任何号码或设备,以适合团队的方式拨打电话,并让工作时间和节假日引导呼叫,无需任何人费力。

环组

三种方法 呼叫一个团队。

寻线和响铃组可以顺序响铃、同时响铃或循环响铃。选择适合每个组的图案。

顺序

响一个人,然后响另一个人,直到有人接听。

同时

叫大家一起响。第一个接电话的人接到电话。

循环赛

通过与下一个人开始每个通话来公平地共享通话。

一天中的时间

日子定了 路线。

设置工作时间、节假日日历和下班后流程一次。呼叫会自动跟随它们。

打开
团队一起响起
09:00
0006121824
团队戒指移动的语音信箱说明性的一天
如果没有人回答

永不失去 消息。

当电话未被接听时,它会退回到语音信箱。语音邮件会在您的收件箱和手机上发送人工智能文字记录。

  • 玩之前请先阅读
  • 发送至收件箱和手机
  • 没有东西从缝隙中掉下来
戒指
无人接听
语音信箱
收件箱中的文字记录
语音信箱·文字记录

嗨,我是 Parkside 的 Priya。您能给我回电话询问报价吗?

说明性的

通话中控制

处理它 你的方式。

呼叫驻留、翻转和屏幕,以及呼叫等待和阻止,让您在呼叫到来时保持控制。

P1

呼叫驻留

将呼叫保留在插槽中并从任何电话接听。

办公桌 → 移动设备

翻动

将实时通话从桌面电话转移到手机。

谁打来的?

屏幕

在决定接听之前先看看是谁打来的。

被阻止

堵塞

阻止骚扰电话的接通。

工作时间及节假日
伦敦
应用
纽约
应用
新加坡
应用

说明性网站

跨站点

设置一次, 到处。

时间规则会自动级联到每个站点,因此假期或时间变化会同时更新每个办公室。

  • 每个办公室都有一套工作时间
  • 假期日历适用于任何地方
  • 网站仍然可以给自己的团队打电话
无需门票

改变它 你自己。

从 IVR 控制台重新路由呼叫,无需提交票证。更改规则即可立即生效。

  • 在几分钟而不是几天内编辑路线
  • 没有代码,没有工程师
  • 寻线组、时间和菜单集中于一处
路由规则居住
什么时候营业时间以外
戒指语音信箱
如果没有回答带有文字记录的语音邮件
更改立即生效节省
有效的设置

一个特点, 许多形状。

01
小商店

营业时间在柜台响起。下班后,电话会跟随主人的手机。

开放方式:柜台电话午餐:业主手机下班后:语音信箱
02
支持团队

在高峰时段,每个人都会同时拨打电话,并且在一天中的其余时间里,电话会平均分配。

高峰:一起响安静:循环赛无应答:语音信箱
03
多站点公司

每个办事处都适用一套工作时间和假期,并且每个站点仍然可以在本地响铃。

一套规则级联到每个站点当地球队戒指

说明性设置

常问问题

呼叫转移、 回答道。

将每个电话发送至 正确的地方。

与我们讨论适合您企业的呼叫转接和路由。

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