Trang chủ / UCaaS / tích hợp CRM
Mỗi cuộc gọi, trên hồ sơ.
Đồng bộ hóa hai chiều với CRM của bạn, nhờ đó, cuộc gọi sẽ mở đúng bản ghi và mọi cuộc gọi, tin nhắn và thư thoại đều sẽ được chuyển đến đó.
- Cuộc gọi đến · 3:48Đã đăng nhập
- Ghi âm + tóm tắt AIĐính kèm
- Quy trình làm việc: giai đoạn được chuyển sang Đủ điều kiện
Minh họa
Điện thoại của bạn và CRM của bạn phải biết những điều tương tự. Kết nối chúng, và không ai phải sao chép bất cứ thứ gì.
Cuộc gọi sẽ mở bản ghi phù hợp, mọi cuộc trò chuyện đều được ghi lại ở nơi nhóm của bạn làm việc và quy trình làm việc có thể phản hồi ngay khi cuộc gọi kết thúc.
Hai cách, từng trường.
Đồng bộ hóa hai chiều bao gồm mọi đối tượng CRM tiêu chuẩn và tùy chỉnh, đồng thời ánh xạ cấp trường cho phép bạn quyết định chính xác vị trí của từng phần dữ liệu.
- Liên hệ, giao dịch và công ty
- Hoạt động và đối tượng tùy chỉnh
- Ánh xạ bạn đã đặt một lần
Bản đồ minh họa
Cuộc gọi, tin nhắn và thư thoại, tất cả đều theo dòng thời gian.
Giọng nói, SMS và thư thoại được tự động ghi vào bản ghi phù hợp nên bất kỳ ai mở nó đều có thể nhìn thấy toàn bộ câu chuyện.
- Đã đăng nhập vào đúng địa chỉ liên hệ hoặc giao dịch
- Không có gì được gõ bằng tay
- Toàn bộ lịch sử ở một nơi
Quay số từ hồ sơ, không phải bàn phím.
Gọi từ bất kỳ bản ghi nào mà không cần rời khỏi trang. Và khi ai đó gọi đến, toàn bộ hồ sơ của họ có thể mở ra trước khi bạn nhấc máy.
Hồ sơ minh họa
Muốn chuyển việc xem xét báo giá sang thứ Năm.
Minh họa
Đính kèm bên trong 30 giây.
Khi cuộc gọi kết thúc, bản ghi âm và bản tóm tắt AI gồm một đoạn sẽ được đưa vào hoạt động để người tiếp theo biết nội dung được nói mà không cần nghe.
- Âm thanh và tóm tắt về mọi hoạt động
- Bản ghi có thể tìm kiếm
- Không cần ghi chú thủ công
Cuộc gọi kết thúc. Quá trình theo dõi bắt đầu.
Quy trình công việc có thể kích hoạt các sự kiện cuộc gọi, chẳng hạn như bố trí, thời lượng và mục đích, vì vậy bước tiếp theo sẽ diễn ra mà không ai nhớ thực hiện.
Quy trình làm việc minh họa
Các công cụ của bạn nhóm đã sử dụng.
Các liên kết gốc đến các CRM lớn, cùng với Teams, Google Workspace, Slack và Zapier cho mọi thứ xung quanh chúng.
Không trùng lặp, không có lịch sử bị phá vỡ.
Đồng bộ hóa hai chiều khớp các cuộc gọi với liên hệ bạn đã có, do đó, các bản ghi luôn gọn gàng và các hoạt động luôn được gắn với đúng người.
- Một liên hệ cho mỗi người
- Các hoạt động vẫn gắn liền
- Cập nhật chảy theo cả hai cách
Đã cắm vào vào một buổi chiều.
Hướng dẫn từng bước bao gồm các thiết lập phổ biến, từ liên kết HubSpot đến đăng nhập một lần cho đến quy trình làm việc của Zapier.
Kết nối với HubSpot
Liên kết tài khoản và chọn những gì đồng bộ hóa.
Thiết lập SSO với Google Workspace
Một lần đăng nhập cho toàn bộ nhóm của bạn.
Xây dựng quy trình làm việc của Zapier
Kết nối các công cụ mà không cần liên kết gốc.
Hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7 trong khi bạn kết nối.
CRM tích hợp, đã trả lời.
Nó có tích hợp riêng với HubSpot, Zoho, Pipedrive và Salesforce và bạn có thể xây dựng quy trình công việc bằng các công cụ khác thông qua Zapier.
Đúng. Đồng bộ hóa hai chiều bao gồm các đối tượng CRM tiêu chuẩn và tùy chỉnh, với ánh xạ cấp trường mà bạn đặt một lần.
Các cuộc gọi, SMS và thư thoại được ghi vào đúng bản ghi, kèm theo bản ghi âm và bản tóm tắt AI.
Đúng. Nhấp để gọi hoạt động từ bất kỳ bản ghi nào và các cuộc gọi đến có thể mở toàn bộ bản ghi của người gọi trước khi bạn nhấc máy.
Đúng. Quy trình làm việc có thể kích hoạt các sự kiện cuộc gọi như bố trí, thời lượng và ý định.
Đặt điện thoại của bạn bên trong CRM của bạn.
Hãy trao đổi với chúng tôi về cách kết nối cuộc gọi của bạn với CRM.