Chuyển đến nội dung chính
Acepeak

Trang chủ / UCaaS / Thư thoại trực quan

Tính năng · Thư thoại trực quan

Đọc thư thoại của bạn trước khi bạn chơi nó.

Mọi tin nhắn đều có bản ghi AI, trong hộp thư đến và trên điện thoại di động của bạn.

bảng điểm AIHộp thư đến + di độngBất kỳ thiết bị nàoCó thể tìm kiếm
Một tin nhắn, hai cách
Priya · Tài chính Parkside
Đã nghe và đã đọc
0:32 / 0:32
bảng điểm AIHoàn thành

CHÀO, của nó Priya từ Bên công viên Tài chính. Có thể chúng tôi di chuyển thứ ba cuộc họp ĐẾN 10:30, Và có thể Bạn gọi Tôi mặt sau Về cái trích dẫn? Cảm ơn.

Thứ ba · 10:30Gọi lạiTrích dẫn
Gọi lạiNhắn tin lạiPhía trước

Minh họa

Không ai thích một đống tin nhắn chưa được phát. Đọc chúng trong vài giâyvà chỉ chơi những cái quan trọng.

Thư thoại trực quan chuyển mọi tin nhắn thành văn bản, gửi nó đến nơi bạn đang ở và giữ tất cả ở một nơi.

Đọc đi, đừng chờ đợi

Giây để đọc, không phải phút để chơi.

Một tin nhắn 30 giây cần 30 giây để nghe. Bản ghi của nó chỉ cần xem qua nên hộp thư đến đầy đủ sẽ được xóa trong vài phút.

0:32
Hãy nghe nó
Xong
0:04
Đọc nó
Xong
  • Đọc lướt toàn bộ hộp thư đến trong vài phút
  • Chỉ chơi những gì cần một giọng nói
  • Phân loại khi đang di chuyển

Thời gian minh họa

Dù bạn ở đâu

Một tin nhắn, ở mọi nơi bạn làm việc.

Thư thoại được gửi đến hộp thư đến và điện thoại di động của bạn cùng nhau, vì vậy bạn có thể nhìn thấy nó trên bất kỳ màn hình nào trước mặt bạn.

  • Trong hộp thư email của bạn
  • Trên điện thoại di động của bạn
  • Trong ứng dụng máy tính để bàn và trình duyệt
Thư thoại mới
Hộp thư đến email
Đã giao hàng
Điện thoại di động
Đã giao hàng
Ứng dụng dành cho máy tính để bàn
Đã giao hàng
Bản ghi trực tiếp

Đã có trong hộp thư đến của bạn trước khi họ cúp máy.

Bản ghi có thể đến hộp thư đến của bạn trước khi người gọi hoàn tất việc để lại tin nhắn, vì vậy bạn có thể xử lý ngay lập tức.

Người gọiĐể lại tin nhắn
Hộp thư đến của bạnBảng điểm đến
Xin chào, tôi là Priya từ Parkside Financial.Chúng ta có thể dời cuộc họp ngày thứ Ba sang 10:30 được không?
  • Hành động khi người gọi vẫn đang gọi điện
  • Hãy nghe những điều khẩn cấp trước tiên
  • Không có gì chờ đợi để phát lại đầy đủ

Minh họa

Tìm bất kỳ tin nhắn nào

Tìm kiếm theo những gì đã được nói.

Vì mọi thư đều là văn bản nên bạn có thể quét nhanh toàn bộ hộp thư đến và chọn ra những từ quan trọng.

  • Tìm tên, số và yêu cầu nhanh chóng
  • Không còn phát lại để tìm một chi tiết
  • Tìm kiếm từ khóa cũng hoạt động trên các bản ghi
trích dẫn2 tin nhắn
Priya · Tài chính Parkside10:02

Chúng ta có thể dời ngày thứ Ba được không cuộc họp đến 10:30 và nhận được cuộc gọi lại về trích dẫn?

Marco · Gió Bắc09:48

Theo dõi trên hóa đơn chúng tôi đã thảo luận. Hãy gọi lại cho tôi.

Aisha · Phòng khám thành phố09:15

Gọi để xác nhận ngày mai cuộc hẹn và trích dẫn cho các thiết bị mới.

Hộp thư minh họa

Khi cuộc gọi chuyển tới thư thoại

Ba con đường, một hộp thư đến.

Định tuyến cuộc gọi của bạn quyết định thời điểm cuộc gọi trở thành thư thoại. Dù nó đến đó bằng cách nào, nó cũng hạ cánh ở cùng một nơi.

  • Bạn đặt quy tắc trong định tuyến cuộc gọi
  • Quy tắc thời gian trong ngày áp dụng cho mọi trang web
  • Mỗi tin nhắn đều được phiên âm
1
Không có câu trả lời
Không ai đón kịp.
2
Sau giờ làm việc
Văn phòng đã đóng cửa.
3
Tất cả các dòng đều bận
Tràn được đặt thành thư thoại.
Một hộp thư đến
Đã phiên âm và sẵn sàng
Trong ứng dụng

Đọc và chơi trên mọi thiết bị.

Thư thoại tồn tại trong phần mềm điện thoại trên iOS, Android, macOS và Windows cũng như trong phần mềm điện thoại trình duyệt.

  • Hộp thư đến giống nhau trên mọi màn hình
  • Đọc trên tàu, chơi ở bàn làm việc
  • Không có ứng dụng thư thoại riêng để tìm hiểu
1
iOS
Thư thoại mới
Android
Cập nhật
macOS
Cập nhật
cửa sổ
Cập nhật
Trả lời lại

Từ tin nhắn để trả lời.

Sau khi đọc xong, bạn có thể trả lời chỉ bằng một lần nhấn: gọi lại, nhắn tin lại hoặc chuyển tiếp.

Không có gì chưa đọc. Mỗi tin nhắn là một nhiệm vụ nhỏ và bản ghi sẽ cho bạn biết chính xác nhiệm vụ nào.

Gọi lại

Trả lại cuộc gọi bằng một lần nhấn.

Nhắn tin lại

Trả lời bằng tin nhắn khi cuộc gọi quá nhiều.

Phía trước

Chuyển tin nhắn cho đồng nghiệp.

Hoặc bỏ qua nó hoàn toàn

Đôi khi thư thoại tốt nhất là không có thư thoại.

Với nhân viên lễ tân AI trên mỗi đường dây, cuộc gọi có thể được trả lời thay vì để lại tiếng bíp. Nó xác định người gọi, đặt cuộc hẹn và viết bản tóm tắt, để nhóm của bạn bước vào một lịch ấm áp chứ không phải hàng đợi thư thoại lạnh lùng.

  • Sử dụng thư thoại ở nơi phù hợp
  • Sử dụng nhân viên tiếp tân AI khi nó giúp ích
  • Cả hai đều ở cùng một nơi
Trả lời cuộc gọi
Nhân viên lễ tân AI nhấc máy nên người gọi không bao giờ phải nghe tiếng bíp.
Đánh giá người gọi
Nó hỏi những câu hỏi đúng và ghi chú các câu trả lời.
Đặt lịch hẹn
Một thời gian đi thẳng vào lịch.
Viết tóm tắt
Nhóm của bạn nhận được một bản tóm tắt rõ ràng chứ không phải một thư thoại lạnh lùng.

Minh họa

Câu hỏi thường gặp

Thư thoại trực quan, đã trả lời.

Xóa thư thoại của bạn trong nháy mắt.

Trao đổi với chúng tôi về thư thoại kèm theo hình ảnh cho nhóm của bạn.

Liên hệ với chúng tôi