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Acepeak
Vergleichenvs. 8x8

Ihre 8x8-Alternative, Preise im Blickfeld.

Die 8x8-Alternative mit öffentlichen Preisen pro Sitzplatz auf jeder Stufe und Selbstbedienungsanmeldung – keine Angebotsrücksendung, kein Demo-Gate, KI-Versand ab 9,99 $ und eine Kampagnen-Engine, die keinen X8-Vertrag erfordert.

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Aktualisiert im 2. Quartal 2026Quelle: 8x8.com/pricingSupport rund um die Uhr
Preistransparenz3 Ebenen · öffentlich
Acepeak
  • Anlasser$9.99
  • Professional$15.99
  • Unternehmen$25.99
Alles sichtbar · Selbstbedienung
8x8
  • X2Kontaktieren Sie den Vertrieb
  • X4Kontaktieren Sie den Vertrieb
  • X8Kontaktieren Sie den Vertrieb
Alles eingezäunt · Kostenvoranschlag erforderlich
Entscheiden Sie sich für Daten, nicht für ein Verkaufsgespräch~50–60 % niedriger
Das Urteil

Gebunden an Telefon und CC. Vorsprung bei KI, CRM und Klarheit.

Die X-Serie von 8x8 ist im Bereich globaler Sprach- und Kontaktcenter ausgereift. Acepeak stimmt mit beiden überein und übertrifft dann die KI-Tiefe, CRM Breite und das Käufererlebnis selbst.

Dimension
Acepeak
8x8
/ 10
Rand
Telefon
9.0
9.0
diff +0.0
Binden
Video
8.0
7.0
diff +1.0
Uns
KI
9.0
6.0
diff +3.0
Uns
Kontaktcenter
9.0
9.0
diff +0.0
Binden
CRM
9.0
7.0
diff +2.0
Uns
Omnichannel
8.0
7.0
diff +1.0
Uns
Analytik
8.0
8.0
diff +0.0
Binden
Admin / Sicherheit
9.0
9.0
diff +0.0
Binden
Preisstufen

Öffentlich auf jeder Ebene.

8x8 hat seine Preisseite im Jahr 2024 auf ein Kontakt-Verkaufstor verschoben. Das tun wir nicht – jeder Plan, jede enthaltene Funktion, jede Überschreitung ist auf der Website.

Eintrag Stufe
Acepeak — Anlasser
$9.99
Unbegrenzte USA/CA + KI-Assistent
8x8 — X2
Kontaktieren Sie den Vertrieb
Sprache + Video, kein öffentlicher Preis
Mitte Stufe
Acepeak — Professional
$15.99
Omnichannel + Dialer + 100 KI min
8x8 — X4
Kontaktieren Sie den Vertrieb
Fügt Analyse + Supervisor hinzu
Spitze Stufe
Acepeak — Unternehmen
$25.99
Prädiktiver Dialer + Sprachklonen
8x8 — X8
Kontaktieren Sie den Vertrieb
Voice + CC gebündelt, angebotsbasiert
Jährliche Abrechnung. 8x8 Preise pro 8x8.com/pricing (2. Quartal 2026).
Merkmal für Merkmal

Der vollständig Seite an Seite.

Besonderheit
Acepeak
8x8
Öffentlicher Preis auf der Website
Unbegrenzte Anrufe in die USA und Kanada
Globale PSTN Abdeckung (Länder ohne Messung)
60+
48
Mehrstufige IVR und automatische Vermittlung
Anrufaufzeichnung (Speicherung)
1 Jahr (Unternehmen)
30 Tage Verzug
Online-Fax
Pro und höher
X4 und höher
Automatischer Dialer – Vorschau
X6+-Stufe
Auto Dialer – Progressiv, vorausschauend, agentenlos
Nur X8
Wählen vor Ort
Nur X8
Kampagnen-Builder (Fortgeschritten)
Beschränkt
Fähigkeiten + Attribute + KI-Routing
X6+-Stufe
Echtzeit-Wallboard
X6+-Stufe
AI-Rezeptionistin – inklusive Minuten
25 / 100 / 300
KI-Chatbot – inklusive Gespräche
200 / 1,000 / 3,000
Hinzufügen Auf
Transkription + Sentiment in Echtzeit
X6+-Stufe
KI-Autor (SMS + Chat-Komposition)
Benutzerdefiniertes KI-Training (RAG-Wissensdatenbanken)
1 / 5 / Unbegrenzt
Stimmklonen für Rezeptionisten
KI in jedem kostenpflichtigen Plan?
Multi-Domain (unabhängiges Branding, CRM, KI pro Domain)
Native CRM Integrationen
13
7
Omnichannel-Kanäle
8+ (inkl. Telegram, Viber, LinkedIn)
5
Zeit für den ersten Einsatz
< 5 Min
Tage bis Wochen
Selbstbedienungsanmeldung (kein Verkaufsgespräch erforderlich)
Wo Acepeak direkt gewinnt

Wo 8x8 hält sich zurück.

Öffentliche Preise auf jeder Stufe

8x8 hat im Jahr 2024 jeden X-Series-Plan auf „Vertrieb kontaktieren“ umgestellt. Acepeak veröffentlicht die Starter-, Professional- und Enterprise-Preise auf der Marketing-Website – Käufer sehen vor jedem Verkaufsgespräch genau, was sie bezahlen.

KI auf dem Einstiegsplan

8x8 beschränkt die KI-Funktionen auf die angebotsbasierten Ebenen X6 und X8. Acepeak bietet eine KI-Rezeption, einen KI-Chatbot, Transkription, Sentiment und KI-Writer im Starter-Paket für 9,99 $ – Sprachklonen bei Enterprise freigeschaltet.

Kampagnen-Engine in UCaaS

Predictive, Progressive, Preview und Agentless Dialer sowie ein vollständiger Campaign Builder sind im Acepeak Enterprise-Plan enthalten – zum Preis von UCaaS. 8x8 erfordert X8 (CC-Bundle) für das Äquivalent.

Ehrlichkeit, bei der der Käufer an erster Stelle steht

Wann wählen? welche.

Wählen Sie Acepeak wann
  • Sie möchten Ihre Rechnung kennen, bevor Sie mit dem Vertrieb sprechen
  • KI ist der Kern Ihrer Roadmap – Rezeptionistin, Transkription, Sentimentalität, KI-Autor
  • Sie benötigen eine Kampagnen-Engine und einen Predictive Dialer zum Preis von UCaaS, nicht zum CC-Preis
  • Sie leiten mehrere Marken oder Geschäftsbereiche von einem Team aus
  • Ihr Team benötigt mehr als 8 Kanäle (WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn) in einem Posteingang
  • Die Anmeldung erfolgt in Eigenregie – kein obligatorischer Informationsanruf
Wählen Sie 8x8, wenn
  • Sie sind in über 30 Ländern tätig und benötigen die historische globale PSTN Präsenz von 8x8
  • Mit dem benutzerdefinierten CC-Routing sind Sie bereits tief in die X-Serie von 8x8 eingebettet
  • Behördliche Vorschriften (z. B. im Zusammenhang mit FedRAMP) erfordern spezifische 8x8-Zertifizierungen
  • Sie benötigen nur einfache Telefongespräche und Besprechungen und planen nicht, auf KI oder Kampagnen auszuweiten

Die meisten Interessenten in dieser Liste testen immer noch Acepeak daneben – sobald das Angebot eintrifft, gewinnt in der Regel die Ersparnis pro Sitzplatz.

Migration
~10 Tage
Nummernport von 8x8

Der Wechsel von 8x8 dauert 10 Tage. Anrufe werden nie unterbrochen.

Freihafen. Dual-Routing während der Umstellung. Wir bilden Ihre vorhandenen CRM-Felder und IVR-Bäume der X-Serie ab, sodass die Berichtskontinuität vom ersten Tag an gewährleistet ist.

Planen Sie meine MigrationKeine Gebühr für vorzeitige Kündigung
FAQ

Häufige Fragen, beantwortet.

8x8 verbirgt jede Ebene hinter „Vertrieb kontaktieren“, was Entscheidungen verlangsamt. Acepeak veröffentlicht Preise pro Sitzplatz, liefert KI für jeden Plan und ermöglicht Ihnen den Self-Service-Start – kein Demo-Gate, kein Angebots-Round-Trip.

Ihre 8x8-Alternative, in Ihrem eigenen Piloten.

24/7-Support inklusive. Rufnummern, die von jedem Mobilfunkanbieter weltweit portiert werden.

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Letzte Aktualisierung: Mai 2026
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