Ihre Dialpad-Alternative, auf der Ebene.
Die Dialpad-Alternative, die einen vollständigen Predictive Dialer und einen echten Campaign Builder – nicht nur AI-First-Messaging – mit integrierter Multi-Domain-Isolation zu einem vergleichbaren Sitzplatzpreis bietet.
An KI gebunden. Weiter geht es mit Dialern, CC und CRM.
Bei beiden Plattformen steht die KI im Mittelpunkt. Acepeak ist überall dort erfolgreich, wo es um Outbound-Kampagnen, Contact-Center-Routing oder Omnichannel-Angelegenheiten geht.
~36 % niedriger auf der beliebten Ebene.
Der vollständig Seite an Seite.
Wo Dialpad läuft aus der Straße.
Vier Dialer-Modi im Vergleich zu einem
Predictive, Progressive, Preview und Agentless – alles integriert in Acepeak Enterprise. Dialpad bietet nur einen Power Dialer-Modus, der Sie auf etwa ein Drittel des Kontaktvolumens pro Agent begrenzt.
Echte Kampagnen-Engine
Ein vollständiger Kampagnen-Builder mit Skripten, Dispositionen, DNC-Listenverwaltung und Kampagnenanalysen in Echtzeit – gebündelt in Enterprise. Dialpad behandelt ausgehende Kampagnen als separates Add-on der Verkaufsstufe.
13 native CRMs vs. 6
Acepeak bietet 13 native bidirektionale CRM-Integrationen, darunter Pipedrive, Monday, Freshsales, MS Dynamics und Zoho – über den Salesforce- und HubSpot-Kern hinaus, den Dialpad abdeckt.
Wann wählen? welche.
- Sie führen Outbound-Kampagnen durch und benötigen einen Durchsatz, der über Power Dialer hinausgeht
- Sie benötigen vollständiges ACD mit Fähigkeiten + Attributen + KI-Routing
- Es kommt auf die Wirtschaftlichkeit pro Sitzplatz an – 9,99 $ im Vergleich zu 15 $ bei den Starter-Verbindungen
- Sie leiten mehrere Marken oder Geschäftsbereiche von einem Team aus
- Ihr Team nutzt mehr als 8 Kanäle (WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn)
- Sie möchten CRM Integrationen über Salesforce + HubSpot hinaus
- Sie benötigen lediglich eine Telefon-, Chat- und Besprechungssuite (kein Outbound-CC erforderlich).
- Sie sind heute tief in Dialpad Sell oder Dialpad Ai Coach verwurzelt
- Ihr Team legt Wert auf minimalistisches UX gegenüber Funktionsumfang
- Sie benötigen weniger als 30 Sitzplätze und ein Wachstum über 50 ist unwahrscheinlich
Die meisten Interessenten in dieser Liste steuern immer noch Acepeak daneben – der Dialer-Durchsatz gewinnt normalerweise das Bake-off.
Der Wechsel von Dialpad dauert 10 Tage. Anrufe werden nie unterbrochen.
Freihafen. Dual-Routing während der Umstellung. Wir ordnen Ihre vorhandenen CRM-Felder zu, sodass die Berichtskontinuität vom ersten Tag an gewährleistet ist.
Häufige Fragen, beantwortet.
Dialpad liefert AI-First-Messaging, aber nur Dialing im Vorschau-Stil. Acepeak fügt progressive, prädiktive und agentenlose Dialer sowie einen vollständigen Campaign Builder mit Multi-Domain-Isolation hinzu, die Dialpad nicht bietet – zu einem vergleichbaren Sitzplatzpreis.
HD-Videokonferenzen mit bis zu 300 Teilnehmern bei Enterprise (100 bei Professional, 100 bei Starter bei 40-Minuten-Limitierung) mit Breakouts, Aufzeichnung, Transkripten und Live-Übersetzung. Die gleichen Browser-Webphone- und Mobil-Apps decken Meetings und Sprache ab.
Ja – Google Workspace, Outlook und Slack-Synchronisierung sind in jedem Plan enthalten. Der Professional-Plan fügt 13 native CRM-Integrationen (Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales) sowie Zapier und Webhooks für alles andere hinzu.
Acepeak Enterprise liefert Predictive Dialing mit ca. 120 Anrufen pro Agent und Stunde im Vergleich zu Dialpads Power Dialer mit ca. 40 Anrufen pro Stunde. Gleiche Mitarbeiterzahl, dreimal so viel Kontaktvolumen – gemessen an einer Standard-Outbound-Kampagne mit einer Gesprächszeit von 7 Sekunden.
Die Preise bleiben linear – es gibt keine überraschenden Mindestbeträge oder steigenden Gebühren, wenn Sie auf 100, 250 oder 500 Sitzplätze skalieren. Ab 500 Plätzen bietet der Custom-Plan ein dediziertes CSM, TAM und die Option für White-Label sowie ein benutzerdefiniertes SLA mit Finanzguthaben.
Ihre Dialpad-Alternative, in Ihrem eigenen Piloten.
24/7-Support inklusive. Rufnummern, die von jedem Mobilfunkanbieter weltweit portiert werden.
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Weitere Plattformvergleiche
Sehen Sie, wie sich Acepeak im Vergleich zu den anderen UCaaS- und CCaaS-Plattformen schlägt, die von Käufern im Jahr 2026 am häufigsten in die engere Wahl gezogen wurden.
- Acepeak vsRingCentral
Unternehmen UCaaS Riese
Siehe Vergleich - Acepeak vsNextiva
CX-Plattformspiel
Siehe Vergleich - Acepeak vs8x8
Einheitliche Kommunikationsbreite
Siehe Vergleich - Acepeak vsVonage
API & CPaaS-Flex
Siehe Vergleich - Acepeak vsFünf9
Reines Contact Center
Siehe Vergleich - Acepeak vsGenesys
Unternehmen CCaaS
Siehe Vergleich - Acepeak vsOpenPhone
Einfaches Geschäftstelefon
Siehe Vergleich - Acepeak vsRufen Sie Hippo an
Internationale Nummern
Siehe Vergleich