Why pick Acepeak as a Dialpad alternative?

Dialpad ships AI-first messaging but only Preview-style dialing. Acepeak adds Progressive, Predictive, and Agentless dialers plus a full Campaign Builder, with multi-domain isolation Dialpad does not offer — at a comparable seat price.

How does Acepeak handle video conferencing at scale?

HD video meetings up to 300 participants on Enterprise (100 on Professional, 100 on Starter at 40-min limits) with breakouts, recording, transcripts, and live translation. The same browser webphone and mobile apps cover meetings + voice.

Does Acepeak integrate with Google Workspace, Slack, and our existing tools?

Yes — Google Workspace, Outlook, and Slack sync ship on every plan. The Professional plan adds 13 native CRM integrations (Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales) plus Zapier and Webhooks for everything else.

How does Acepeak compare to Dialpad on outbound dialer throughput?

Acepeak Enterprise ships Predictive dialing at ~120 calls per agent per hour vs Dialpad's Power Dialer at ~40/hr. Same agent headcount, three times the contact volume — measured on a standard 7-second talk-time outbound campaign.

What happens if my team grows past 50 seats?

Pricing stays linear — no surprise minimums or step-up fees as you scale through 100, 250, or 500 seats. Past 500 seats, the Custom plan adds a dedicated CSM, TAM, and the option for white-label and a custom SLA with financial credits.

Membandingkanvs Papan Tombol

Alternatif Dialpad Anda, di tingkat.

Alternatif Dialpad yang menghadirkan dialer prediktif lengkap dan Pembuat Kampanye nyata — bukan hanya pesan yang mengutamakan AI — dengan isolasi multi-domain bawaan dengan harga yang sebanding.

Mulai uji coba gratis →Lompat ke matriks →

Disegarkan pada Q2 2026Bersumber dari dialpad.com/pricingdukungan 24/7

Satu agen · Satu jamPanggilan dilakukan

puncak puncakPrediktif · 4 mode

120panggilan/jam

Papan tombolPemanggil Daya · 1 mode

40panggilan/jam

3× lebih banyak kontak per shift

Rata-rata waktu bicara 7 detik

Putusannya

Terikat pada AI. Depan pada dialer, CC, dan CRM.

Kedua platform menempatkan AI sebagai pusatnya. Acepeak unggul dalam hal kampanye keluar, perutean pusat kontak, atau omnichannel.

Dimensi

puncak puncak

Papan tombol

/ 10

Tepian

Telepon

9.0

8.0

perbedaan +1.0

Kita

Video

8.0

7.0

perbedaan +1.0

Kita

9.0

perbedaan +0.0

Mengikat

Pusat kontak

9.0

7.0

perbedaan +2.0

Kita

CRM

9.0

7.0

perbedaan +2.0

Kita

Multisaluran

8.0

6.0

perbedaan +2.0

Kita

Analisis

8.0

perbedaan +0.0

Mengikat

Admin / keamanan

9.0

7.0

perbedaan +2.0

Kita

Tingkatan harga

~36% lebih rendah di tingkat populer.

Pintu masuk tingkat

puncak puncak — Starter

$9.99

Asisten AS/CA + AI tanpa batas

Papan tombol — Standar

$15

Telepon + obrolan + rapat

Pertengahan tingkat

puncak puncak — Profesional

$15.99

Multisaluran + dialer + 100 AI mnt

Papan tombol — Pro

$25

Menambahkan kehadiran lokal + integrasi

Atas tingkat

puncak puncak — Perusahaan

$25.99

Dialer prediktif + kloning suara

Papan tombol — Perusahaan

Mengutip

Kustom — kontrak tahunan

Penagihan tahunan. Harga dialpad dari dialpad.com/pricing (Q2 2026).

Fitur demi fitur

Itu menyelesaikan berdampingan.

Fitur

puncak puncak

Papan tombol

Panggilan AS & Kanada tanpa batas

IVR multi-level & penjawab otomatis

Rekaman panggilan (penyimpanan)

1 tahun (Perusahaan)

Pro & lebih tinggi

Termasuk DID bebas pulsa

1 dibagikan / 1 didedikasikan

Pro & lebih tinggi

Faks daring

Pro & lebih tinggi

Cakupan negara

60+

70+

Pemanggil Otomatis — Pratinjau

Hanya Pemanggil Daya

Pemanggil Otomatis — Progresif

Pemanggil Otomatis — Prediktif

Pemanggil Otomatis — Tanpa Agen / AI

Panggilan Kehadiran Lokal

Pro & lebih tinggi

Pembuat Kampanye (skrip, disposisi, DNC)

Terbatas

Keterampilan + atribut + perutean AI

Terbatas

Resepsionis AI — termasuk menit

25 / 100 / 300

Tambahan

AI Chatbot — termasuk percakapan

200 / 1,000 / 3,000

Terbatas

Transkripsi + sentimen waktu nyata

AI Writer (penulisan SMS + obrolan)

Pelatih Ai (Pro)

Pelatihan AI khusus (basis pengetahuan RAG)

1/5 / Tidak terbatas

Kloning suara untuk resepsionis

Multi-domain (branding independen, CRM, AI per domain)

Integrasi CRM asli

Saluran multisaluran

4 (tanpa Telegram, Viber, LinkedIn)

Saatnya penerapan pertama

< 5 menit

< 10 menit

Dimana Acepeak menang telak

Dialpad mana kehabisan jalan.

Empat mode dialer vs satu

Prediktif, Progresif, Pratinjau, dan Tanpa Agen — semuanya terintegrasi di Acepeak Enterprise. Dialpad hanya menyediakan mode Power Dialer, yang membatasi Anda sekitar sepertiga volume kontak per agen.

Mesin kampanye nyata

Pembuat Kampanye lengkap dengan skrip, disposisi, manajemen daftar DNC, dan analisis kampanye real-time — dipaketkan dalam Perusahaan. Dialpad memperlakukan kampanye keluar sebagai add-on tingkat Penjualan yang terpisah.

13 CRM asli vs 6

Acepeak mengirimkan 13 integrasi CRM dua arah asli termasuk Pipedrive, Monday, Freshsales, MS Dynamics, dan Zoho — di luar inti Salesforce-dan-HubSpot yang dicakup oleh Dialpad.

Kejujuran yang mengutamakan pembeli

Kapan harus memilih yang.

Pilih Acepeak kapan

Anda menjalankan kampanye keluar dan memerlukan throughput di luar Power Dialer
Anda memerlukan ACD lengkap dengan keterampilan + atribut + perutean AI
Masalah ekonomi per kursi — $9,99 vs $15 senyawa awal
Anda menjalankan beberapa merek atau unit bisnis dari satu tim
Tim Anda menggunakan 8+ saluran (WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn)
Anda menginginkan integrasi CRM di luar Salesforce + HubSpot

Pilih Dialpad kapan

Anda hanya memerlukan telepon + chat + ruang pertemuan (tidak memerlukan CC keluar)
Anda sangat tertanam dalam Dialpad Sell atau Dialpad Ai Coach hari ini
Tim Anda menghargai UX minimalis dibandingkan luasnya fitur
Anda memerlukan <30 kursi dan pertumbuhan melebihi 50 kursi tidak mungkin terjadi

Sebagian besar prospek dalam daftar ini masih menggunakan Acepeak — throughput dialer biasanya yang menang.

Migrasi

~10 hari

Port nomor dari Dialpad

Beralih dari Dialpad membutuhkan waktu 10 hari. Panggilan tidak pernah terputus.

Pelabuhan bebas. Perutean ganda selama peralihan. Kami memetakan bidang CRM Anda yang ada sehingga kesinambungan pelaporan tidak terputus sejak hari pertama.

Rencanakan migrasi sayaTidak ada biaya terminasi dini

Pertanyaan Umum

Pertanyaan umum, menjawab.

Mengapa memilih Acepeak sebagai alternatif Dialpad?

Dialpad mengirimkan pesan yang mengutamakan AI tetapi hanya panggilan bergaya Pratinjau. Acepeak menambahkan dialer Progresif, Prediktif, dan Tanpa Agen ditambah Pembuat Kampanye lengkap, dengan isolasi multi-domain yang tidak ditawarkan oleh Dialpad — dengan harga kursi yang sebanding.

Bagaimana Acepeak menangani konferensi video dalam skala besar?

Apakah Acepeak terintegrasi dengan Google Workspace, Slack, dan alat kami yang sudah ada?

Bagaimana Acepeak dibandingkan dengan Dialpad pada throughput panggilan keluar?

Apa yang terjadi jika tim saya berhasil melampaui 50 kursi?

Alternatif Dialpad Anda, di pilot Anda sendiri.

Termasuk dukungan 24/7. Nomor yang ditransfer dari operator mana pun di seluruh dunia.

Hubungi Kami →Lihat Harga →

Port gratis dari operator mana pun·Hidup dalam waktu kurang dari 10 hari·~36% lebih rendah per kursi·dukungan 24/7·4 mode panggilan·Multi-domain

Terakhir diperbarui: Mei 2026

Hubungi kami Lihat Harga

Terus bandingkan

Lihat bagaimana Acepeak dibandingkan dengan platform UCaaS & CCaaS lainnya yang paling banyak dipilih oleh pembeli pada tahun 2026.

Lihat semua perbandingan

Alternatif Dialpad Anda, di tingkat.

Terikat pada AI. Depan pada dialer, CC, dan CRM.

~36% lebih rendah di tingkat populer.

Itu menyelesaikan berdampingan.

Dialpad mana kehabisan jalan.

Empat mode dialer vs satu

Mesin kampanye nyata

13 CRM asli vs 6

Kapan harus memilih yang.

Beralih dari Dialpad membutuhkan waktu 10 hari. Panggilan tidak pernah terputus.

Pertanyaan umum, menjawab.

Alternatif Dialpad Anda, di pilot Anda sendiri.

Lebih banyak perbandingan platform