다이얼패드 대안, 수준에서.
AI 우선 메시징뿐만 아니라 비슷한 가격에 다중 도메인 격리가 내장된 완전한 예측 다이얼러와 실제 캠페인 빌더를 제공하는 다이얼패드 대안입니다.
AI에 묶여 있습니다. 다이얼러, CC 및 CRM에 앞서 있습니다.
두 플랫폼 모두 AI를 중심에 두고 있습니다. Acepeak는 아웃바운드 캠페인, 컨택 센터 라우팅 또는 옴니채널 문제 어디에서나 앞서 나갑니다.
~36% 낮음 인기층에 있어요.
그만큼 완벽한 나란히.
다이얼패드 도로 밖으로 나갑니다.
4개의 다이얼러 모드와 1개의 다이얼러 모드
예측, 프로그레시브, 미리보기, 에이전트리스 등이 모두 Acepeak Enterprise에 내장되어 있습니다. Dialpad는 에이전트당 통화량의 약 1/3로 제한되는 Power Dialer 모드만 제공합니다.
실제 캠페인 엔진
스크립트, 처리, DNC 목록 관리 및 실시간 캠페인 분석 기능을 갖춘 전체 캠페인 빌더가 Enterprise에 번들로 제공됩니다. Dialpad는 아웃바운드 캠페인을 별도의 판매 계층 추가 기능으로 처리합니다.
13개의 기본 CRM 대 6개
Acepeak는 Dialpad가 다루는 Salesforce 및 HubSpot 코어를 넘어 Pipedrive, Monday, Freshsales, MS Dynamics 및 Zoho를 포함한 13가지 기본 양방향 CRM 통합을 제공합니다.
언제 선택해야 하는가 어느.
- 아웃바운드 캠페인을 실행하고 Power Dialer 이상의 처리량이 필요한 경우
- 스킬 + 속성 + AI 라우팅이 포함된 완전한 ACD가 필요합니다.
- 좌석당 경제성이 중요함 - $9.99 대 $15 스타터 컴파운드
- 한 팀에서 여러 브랜드 또는 사업부를 운영합니다.
- 귀하의 팀은 8개 이상의 채널(WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn)을 사용합니다.
- Salesforce + HubSpot 이상의 CRM 통합을 원합니다.
- 전화 + 채팅 + 미팅 스위트만 있으면 됩니다(아웃바운드 CC는 필요하지 않음).
- 귀하는 현재 Dialpad Sell 또는 Dialpad Ai Coach에 깊이 빠져 있습니다.
- 귀하의 팀은 다양한 기능보다 미니멀한 UX를 중요하게 생각합니다.
- 30개 미만의 좌석이 필요하며 50개를 초과하는 성장은 거의 불가능합니다.
이 목록에 있는 대부분의 잠재 고객은 여전히 Acepeak를 함께 시험하고 있습니다. 일반적으로 다이얼러 처리량이 베이크오프에서 승리합니다.
다이얼패드에서 전환하는 데는 10일이 소요됩니다. 통화가 절대 끊기지 않습니다.
무료 항구. 컷오버 중 이중 라우팅. 기존 CRM 필드를 매핑하여 보고 연속성이 첫날부터 중단되지 않도록 합니다.
일반적인 질문, 대답했다.
Dialpad는 AI 우선 메시징을 제공하지만 미리보기 스타일 다이얼링만 제공합니다. Acepeak에는 프로그레시브, 예측, 에이전트 없는 다이얼러와 전체 캠페인 빌더(Dialpad가 제공하지 않는 다중 도메인 격리 기능 포함)가 비슷한 좌석 가격에 추가됩니다.
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