Ваша альтернатива Dialpad, на уровне.
Альтернатива Dialpad, которая включает в себя полноценный интеллектуальный дозвонщик и настоящий конструктор кампаний, а не просто обмен сообщениями с использованием искусственного интеллекта, со встроенной многодоменной изоляцией по сопоставимой цене.
Завязан на ИИ. Впереди звонилки, CC и CRM.
Обе платформы ставят ИИ в центр. Acepeak вырывается вперед везде, где необходимы исходящие кампании, маршрутизация контакт-центров или омниканальность.
~36% ниже на популярном уровне.
The полный бок о бок.
Где набор номера убегает с дороги.
Четыре режима дозвона против одного
Прогнозирующий, прогрессивный, предварительный просмотр и безагентный режим — все они встроены в Acepeak Enterprise. Dialpad предлагает только режим Power Dialer, который ограничивает вас примерно третью объема контактов на одного агента.
Реальный движок кампании
Полноценный конструктор кампаний со сценариями, диспозициями, управлением списками DNC и аналитикой кампаний в реальном времени — в комплекте с Enterprise. Dialpad рассматривает исходящие кампании как отдельное дополнение уровня продаж.
13 собственных CRM против 6
Acepeak включает 13 встроенных двусторонних интеграций CRM, включая Pipedrive, Monday, Freshsales, MS Dynamics и Zoho — помимо ядра Salesforce и HubSpot, которое охватывает Dialpad.
Когда выбирать который.
- Вы запускаете исходящие кампании и вам нужна пропускная способность, выходящая за рамки Power Dialer.
- Вам нужен полный ACD с навыками + атрибутами + AI-маршрутизацией.
- Экономика на одно место имеет значение — 9,99 долларов США против 15 долларов США за стартовые составы.
- Вы управляете несколькими брендами или бизнес-подразделениями из одной команды.
- Ваша команда использует более 8 каналов (WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn)
- Вам нужна интеграция CRM помимо Salesforce + HubSpot
- Вам нужен только телефон + чат + пакет для собраний (исходящая CC не требуется)
- Сегодня вы глубоко погружены в Dialpad Sell или Dialpad Ai Coach.
- Ваша команда ценит минималистский UX больше, чем широту функций.
- Вам нужно <30 мест, и рост выше 50 маловероятен.
Большинство потенциальных клиентов в этом списке по-прежнему пилотируют Acepeak вместе — пропускная способность дозвонщика обычно выигрывает в конкурсе.
Переход с Dialpad занимает 10 дней. Звонки никогда не сбрасываются.
Свободный порт. Двойная маршрутизация во время переключения. Мы сопоставляем существующие поля CRM, поэтому непрерывность отчетности не нарушается с первого дня.
Общие вопросы, ответил.
Dialpad обеспечивает обмен сообщениями с использованием искусственного интеллекта, но только набор номера в стиле предварительного просмотра. Acepeak добавляет прогрессивные, прогнозирующие и безагентные дозвонщики, а также полноценный конструктор кампаний с многодоменной изоляцией, которую Dialpad не предлагает — по сопоставимой цене места.
Видеовстречи в формате HD до 300 участников в версии Enterprise (100 в версии Professional, 100 в версии Starter с ограничением в 40 минут) с обсуждениями, записью, стенограммами и прямым переводом. Один и тот же браузерный веб-телефон и мобильные приложения охватывают собрания + голосовую связь.
Да. Синхронизация Google Workspace, Outlook и Slack включена в каждый план. План Professional добавляет 13 встроенных интеграций CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales), а также Zapier и Webhooks для всего остального.
Acepeak Enterprise предлагает интеллектуальный набор номера со скоростью около 120 вызовов на агента в час по сравнению с Power Dialer от Dialpad со скоростью ~40 вызовов в час. То же количество агентов, в три раза больше количества контактов — измерено в стандартной исходящей кампании продолжительностью 7 секунд разговора.
Цены остаются линейными — никаких неожиданных минимальных сумм или дополнительных сборов при масштабировании до 100, 250 или 500 мест. После 500 мест в план Custom добавляется выделенный CSM, TAM, а также возможность использования белой этикетки и индивидуальный SLA с финансовыми кредитами.
Ваша альтернатива Dialpad, в своем собственном пилоте.
Круглосуточная поддержка включена. Номера перенесены от любого оператора мира.
Продолжайте сравнивать
Больше сравнений платформ
Посмотрите, как Acepeak выглядит по сравнению с другими платформами UCaaS и CCaaS, вошедшими в шорт-лист большинства покупателей в 2026 году.
- Acepeak противКольцоЦентральное
Предприятие UCaaS гигант
Посмотреть сравнение - Acepeak противНекстейва
CX-платформенная игра
Посмотреть сравнение - Acepeak против8х8
Широта унифицированных коммуникаций
Посмотреть сравнение - Acepeak противВонаге
API и гибкий CPaaS
Посмотреть сравнение - Acepeak противПять9
Чистый контакт-центр
Посмотреть сравнение - Acepeak противГенезис
Предприятие CCaaS
Посмотреть сравнение - Acepeak противOpenPhone
Простой деловой телефон.
Посмотреть сравнение - Acepeak противПозвонитьГиппо
Международные номера
Посмотреть сравнение