与人工智能挂钩。 领先于拨号器、抄送和CRM。
这两个平台都以人工智能为中心。 Acepeak 可以在任何外拨活动、联络中心路由或全渠道事务中取得进展。
约降低 36% 在流行层。
这 完全的 并排。
哪里拨号盘 跑出了路。
四种拨号器模式与一种拨号器模式
预测式、渐进式、预览式和无代理 — 全部内置于 Acepeak Enterprise 中。 Dialpad 仅提供 Power Dialer 模式，该模式下每个客服人员的联系量大约为三分之一。
真实的战役引擎
完整的活动生成器，包含脚本、配置、DNC 列表管理和实时活动分析 - 捆绑在 Enterprise 中。 Dialpad 将出站营销活动视为单独的销售层附加组件。
13 个本机 CRM 与 6 个
Acepeak 发布了 13 个本机双向 CRM 集成，包括 Pipedrive、Monday、Freshsales、MS Dynamics 和 Zoho，超出了 Dialpad 涵盖的 Salesforce 和 HubSpot 核心。
何时选择 哪个。
- 您运行外拨活动并且需要超出 Power Dialer 的吞吐量
- 你需要全ACD技能+属性+AI路由
- 每个座位的经济效益很重要 — 9.99 美元 vs 15 美元的入门化合物
- 您通过一个团队运营多个品牌或业务部门
- 您的团队使用 8 个以上渠道（WhatsApp、Telegram、Viber、LinkedIn）
- 您想要 CRM Salesforce + HubSpot 之外的集成
- 您只需要电话 + 聊天 + 会议套件（无需出站抄送）
- 今天您已深深融入 Dialpad Sell 或 Dialpad Ai Coach 中
- 您的团队重视极简用户体验而不是功能广度
- 您需要 < 30 个席位，并且增长超过 50 个的可能性不大
此列表中的大多数潜在客户仍然在试点Acepeak — 拨号器吞吐量通常会赢得竞争。
从 Dialpad 切换需要 10 天。 通话永远不会掉线。
自由港。割接期间的双路由。我们映射您现有的CRM字段，以便报告的连续性从第一天起就不会中断。
常见问题， 回答道。
Dialpad 提供人工智能优先的消息传递，但仅提供预览式拨号。 Acepeak 添加了渐进式、预测式和无代理拨号器以及完整的营销活动生成器，以及 Dialpad 所不提供的多域隔离 — 且席位价格相当。
Enterprise 上最多可容纳 300 名参与者（Professional 上 100 人，Starter 上 100 人，限时 40 分钟）的高清视频会议，提供分组讨论、录音、文字记录和实时翻译。相同的浏览器网络电话和移动应用程序涵盖会议+语音。
是的 - 每个套餐均附带 Google Workspace、Outlook 和 Slack 同步功能。 Professional 计划添加了 13 个本机 CRM 集成（Salesforce、HubSpot、Zoho、Zendesk、MS Dynamics、Pipedrive、Monday、Freshsales）以及用于其他所有功能的 Zapier 和 Webhooks。
Acepeak Enterprise 提供预测拨号，每个客服人员每小时约 120 个呼叫，而 Dialpad 的 Power Dialer 则约为 40 个/小时。相同的座席人数，三倍的联系量——根据标准的 7 秒通话时间外拨活动测得。
定价保持线性 - 当您扩展到 100、250 或 500 个席位时，不会出现令人意外的最低价格或加价费用。超过 500 个席位后，定制计划添加了专用的 CSM、TAM，以及白标选项和带有财务积分的定制SLA。
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