انتقل إلى المحتوى الرئيسي
Acepeak
يقارنمقابل Five9

البديل Five9 الخاص بك، فاتورة واحدة، كومة واحدة.

البديل Five9 الذي يجمع UC + CC + AI في فاتورة واحدة - الهاتف والفيديو وبرامج الاتصال ومركز الاتصال في ترخيص واحد بسعر UCaaS لكل مقعد، بدلاً من دفع 149 دولارًا أمريكيًا لكل وكيل لـ CC بالإضافة إلى عقد UCaaS منفصل لأي شخص آخر.

ابدأ النسخة التجريبية المجانية  ←انتقل إلى المصفوفة  ←
تم التحديث في الربع الثاني من عام 2026مصدرها five9.com/pricingدعم 24/7
الفاتورة الشهرية · 50 وكيلاًمايو 2026
ذروةفاتورة
INV-2026-05
  • خطة المؤسسة · 50 مقعدا50 × 25.99 دولارًا
  • الهاتف + الفيديو + الذكاء الاصطناعيمتضمنة
  • المسجل التنبؤي + CCمتضمنة
المجموع$1,299.50
فاتورة واحدة
مقابل
Five9 + UCaaSفاتورة
INV-2026-05
  • Five9 Premium · 50 وكيلًا50 × 169 دولارًا
  • UCaaS لغير الوكلاء50 × 25 دولاراً
  • الوظيفة الإضافية IVA/AI+ $750
المجموع$10,450
~8× انخفاض التكلفة الإجمالية للملكية على نفس المقياس+ 9,150 دولارًا شهريًا
الحكم

تعادل على CC. المضي قدمًا فيما يتعلق بجامعة كاليفورنيا وتكلفة المقعد الواحد.

Five9 ناضجة ومثبتة في مركز الاتصال. يقوم Acepeak بمطابقته مع برامج الاتصال والتوجيه، ثم يضيف هاتف UCaaS والفيديو والدردشة الجماعية بنفس الترخيص - بجزء صغير من تكلفة المقعد.

البعد
ذروة
خمسة9
/ 10
حافة
الهاتف (UCaaS)
9.0
6.0
فرق +3.0
نحن
فيديو
8.0
5.0
فرق +3.0
نحن
منظمة العفو الدولية
9.0
8.0
فرق +1.0
نحن
مركز الاتصال
9.0
9.0
فرق +0.0
رَابِطَة
إدارة علاقات العملاء
9.0
8.0
فرق +1.0
نحن
القناة الشاملة
8.0
8.0
فرق +0.0
رَابِطَة
التحليلات
8.0
9.0
فرق -1.0
هم
المشرف / الأمن
9.0
9.0
فرق +0.0
رَابِطَة
طبقات التسعير

~85% أقل لكل وكيل - ويتضمن UCaaS.

يتم تسعير Five9 كحل نقطة CC. يتم تسعير Acepeak Enterprise على أنه UCaaS — حيث يتم تجميع الهاتف + الفيديو + الدردشة قبل أن يبدأ برنامج الاتصال.

دخول الطبقة
الذروة — بداية
$9.99
الهاتف + مساعد الذكاء الاصطناعي - UC + Light CC
خمسة9 — رقمي
$119
القنوات الرقمية فقط، لا صوت
منتصف الطبقة
الذروة — احترافي
$15.99
القناة الشاملة + المسجل + 100 دقيقة من الذكاء الاصطناعي
خمسة9 — جوهر
$149
Voice CC، لا يوجد نظام هاتف UCaaS
قمة الطبقة
الذروة — مَشرُوع
$25.99
المسجل التنبؤي + استنساخ الصوت + UC + CC
خمسة9 — غالي
$169
يضيف برنامج الاتصال التنبؤي، ولا يزال يستخدم نسخة CC فقط
لكل وكيل / شهر، الفواتير السنوية. Five9 التسعير من five9.com/pricing (الربع الثاني 2026).
ميزة تلو الأخرى

ال مكتمل جنبا إلى جنب.

ميزة
ذروة
خمسة9
هاتف UCaaS مدمج (لا يوجد بائع منفصل)
اجتماعات فيديو عالية الدقة
التوجيه المباشر للموظفين غير الوكيل
الوظيفة الإضافية / الطرف الثالث
دردشة الفريق الداخلية
فاتورة واحدة لـ UC + CC
المسجل التلقائي - معاينة
المسجل التلقائي — تقدمي، تنبؤي، بدون وكيل
الطبقة المميزة+
الاتصال بالتواجد المحلي
الوظيفة الإضافية
أداة إنشاء الحملة (متقدمة)
المهارات + السمة + توجيه الذكاء الاصطناعي
لوحة الحائط في الوقت الحقيقي
موظف استقبال AI - دقائق متضمنة
25 / 100 / 300
الوظيفة الإضافية IVA
AI Chatbot - المحادثات المضمنة
200 / 1,000 / 3,000
الوظيفة الإضافية IVA
النسخ في الوقت الحقيقي + المشاعر
كاتب الذكاء الاصطناعي (إنشاء الرسائل القصيرة + الدردشة)
الوظيفة الإضافية لمساعد الطيار
تدريب مخصص على الذكاء الاصطناعي (قواعد المعرفة RAG)
1 / 5 / غير محدود
خدمات احترافية
استنساخ الصوت لموظف الاستقبال
متعدد النطاق (العلامة التجارية المستقلة، إدارة علاقات العملاء، الذكاء الاصطناعي لكل مجال)
تكاملات CRM الأصلية
13
8
التغطية القطرية
60+
40+
الوقت للنشر الأول
< 5 دقائق
8-12 أسبوع
الاشتراك في الخدمة الذاتية (لا يلزم الاتصال بالمبيعات)
حيث يفوز Acepeak بشكل مباشر

ما خمسة9 لن حزمة.

هاتف UCaaS بنفس الترخيص

Five9 هو CC فقط - لا يزال الموظفون من غير الوكلاء بحاجة إلى اشتراك UCaaS في مكان آخر. تقوم Acepeak Enterprise بشحن الهاتف والفيديو والدردشة الجماعية لكل فرد في شركتك تحت بند واحد بقيمة 25.99 دولارًا أمريكيًا، بدون عقد ثانٍ.

الذكاء الاصطناعي في كل خطة، بدون إضافات

إن Five9 IVA وCo-pilot وAI Insights عبارة عن إضافات مدفوعة الأجر أو مشاريع مؤيدة للخدمات. تقدم Acepeak موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي، وروبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي، والنسخ، والمشاعر، وكاتب الذكاء الاصطناعي، وتدريب RAG في الخطط القياسية.

أيام، وليس أرباع، للنشر

يستغرق تطبيق Five9 في المتوسط ​​ما بين 8 إلى 12 أسبوعًا للطرح الكامل للمؤسسة. تقدم Acepeak الخدمة الذاتية في أقل من 5 دقائق — حيث يتلقى فريق مكون من 50 وكيلًا مكالمات مباشرة خلال يوم العمل نفسه.

المشتري أولا الصدق

متى تختار أيّ.

اختر Acepeak متى
  • توجد CC الخاصة بك داخل شركة أوسع تحتاج أيضًا إلى هاتف UC والفيديو والدردشة
  • العوامل الاقتصادية لكل وكيل مهمة - 25.99 دولارًا أمريكيًا مقابل 169 دولارًا أمريكيًا للمركبات في أكثر من 50 وكيلًا
  • تريد فاتورة واحدة، وبائعًا واحدًا، ووحدة تحكم إدارية واحدة
  • يعد الذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا في خريطة الطريق الخاصة بك - وليس إضافة بقيمة 20 إلى 30 دولارًا للوكيل
  • أنت تدير العديد من العلامات التجارية أو وحدات الأعمال من فريق واحد
  • إن زمن العيش بالأيام، وليس الأرباع، أمر غير قابل للتفاوض
اختر Five9 متى
  • أنت أكثر من 1000 وكيل لعملية CC خالصة دون الحاجة إلى UC على الإطلاق
  • يعد تحسين القوى العاملة من فئة Genesys (WFM، QA، gamification) هو المعيار الحاسم
  • هناك مسارات عمل محددة لـ Five9 IVA قيد الإنتاج بالفعل وسيكلف ترحيلها أكثر من الاحتفاظ بها
  • لدى Five9 شهادات فريدة من نوعها للناقل أو الجغرافيا التي تعتمد عليها

بالنسبة لفرق CC في السوق المتوسطة ومعظم المؤسسات التي لديها أيضًا احتياجات UC، يميل توفير ~ 85% لكل وكيل بالإضافة إلى مسؤول البائع الفردي إلى الفوز بالخبز.

الهجرة
~ 14 يومًا
منفذ الرقم + ترحيل قائمة الانتظار

يستغرق التبديل من Five9 حوالي أسبوعين. المكالمات وقوائم الانتظار لا تسقط أبدًا.

ميناء مجاني. التوجيه المزدوج أثناء القطع. نحن نرسم خريطة لأشجار Five9 IVR الموجودة لديك، ومنطق قائمة الانتظار، والتصرفات، وخطافات إدارة علاقات العملاء (CRM) بحيث لا تنقطع استمرارية إعداد التقارير من اليوم الأول.

خطط لهجرتيلا توجد رسوم الإنهاء المبكر
التعليمات

الأسئلة الشائعة، أجاب.

يتقاضى Five9 رسومًا بقيمة 149 دولارًا أمريكيًا أو أكثر لكل وكيل وما زلت بحاجة إلى UCaaS منفصلة لغير الوكلاء. تجمع Acepeak Enterprise حزم UC ​​+ CC + AI على فاتورة واحدة بسعر 25.99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم - نفس مجموعة الاتصال، مع انخفاض التكلفة الإجمالية للملكية بشكل كبير، ويتم نشرها في أيام وليس أرباعًا.

قم بالتبديل إلى البديل Five9. في الطيار الخاص بك.

دعم 24/7 متضمن. الأرقام المنقولة من أي شركة اتصالات في جميع أنحاء العالم.

اتصل بنا  ←عرض الأسعار ←
منفذ مجاني من أي ناقل·يعيش في 2 أسابيع·~85% أقل لكل وكيل·دعم 24/7·UC + CC، فاتورة واحدة
آخر تحديث: مايو 2026
اتصل بنا  ←عرض التسعير

استمر في المقارنة

المزيد من مقارنات المنصات

تعرف على كيفية تنافس Acepeak مع منصات UCaaS وCCaaS الأخرى التي تم إدراجها في القائمة المختصرة من قبل المشترين في عام 2026.

انظر جميع المقارنات