انتقل إلى المحتوى الرئيسي
Acepeak
يقارنمقابل Five9

البديل الخاص بك Five9، فاتورة واحدة، كومة واحدة.

البديل Five9 الذي يجمع UC + CC + AI في فاتورة واحدة - الهاتف والفيديو وبرامج الاتصال ومركز الاتصال في ترخيص واحد بسعر UCaaS - تسعير الطبقة لكل مستخدم، بدلاً من دفع 149 دولارًا أمريكيًا أو أكثر لكل وكيل لـ CC بالإضافة إلى عقد UCaaS منفصل لأي شخص آخر.

ابدأ النسخة التجريبية المجانية  ←انتقل إلى المصفوفة  ←
تم التحديث في الربع الثاني من عام 2026مصدرها five9.com/pricingدعم 24/7
الفاتورة الشهرية · 50 وكيلاًمايو 2026
Acepeakفاتورة
INV-2026-05
  • خطة المؤسسة · 50 مستخدما50 × 25.99 دولارًا
  • الهاتف + الفيديو + الذكاء الاصطناعيمتضمنة
  • المسجل التنبؤي + CCمتضمنة
المجموع$1,299.50
فاتورة واحدة
مقابل
Five9 + UCaaSفاتورة
INV-2026-05
  • Five9 بريميوم · 50 وكيلًا50 × 169 دولارًا
  • UCaaS لغير الوكلاء50 × 25 دولاراً
  • الوظيفة الإضافية IVA/AI+ $750
المجموع$10,450
~8× انخفاض التكلفة الإجمالية للملكية على نفس المقياس+ 9,150 دولارًا شهريًا
الحكم

تعادل على CC. المضي قدمًا فيما يتعلق بجامعة كاليفورنيا وتكلفة المستخدم الواحد.

Five9 ناضج ومثبت في مركز الاتصال. يقوم Acepeak بمطابقته على برامج الاتصال والتوجيه، ثم يضيف UCaaS الهاتف والفيديو والدردشة الجماعية بنفس الترخيص - بجزء بسيط من تكلفة المستخدم.

البعد
Acepeak
Five9
/ 10
حافة
الهاتف (UCaaS)
9.0
6.0
فرق +3.0
نحن
فيديو
8.0
5.0
فرق +3.0
نحن
منظمة العفو الدولية
9.0
8.0
فرق +1.0
نحن
مركز الاتصال
9.0
9.0
فرق +0.0
رَابِطَة
CRM
9.0
8.0
فرق +1.0
نحن
القناة الشاملة
8.0
8.0
فرق +0.0
رَابِطَة
التحليلات
8.0
9.0
فرق -1.0
هم
المشرف / الأمن
9.0
9.0
فرق +0.0
رَابِطَة
طبقات التسعير

~85% أقل لكل وكيل - ويتضمن UCaaS.

يتم تسعير Five9 كحل لنقطة CC. Acepeak يتم تسعير Enterprise كـ UCaaS - يتم تجميع الهاتف + الفيديو + الدردشة قبل أن يبدأ برنامج الاتصال.

دخول الطبقة
Acepeak — Starter
$9.99
الهاتف + مساعد الذكاء الاصطناعي - UC + Light CC
Five9 — رقمي
$119
القنوات الرقمية فقط، لا صوت
منتصف الطبقة
Acepeak — احترافي
$15.99
القناة الشاملة + المسجل + 100 دقيقة من الذكاء الاصطناعي
Five9 — جوهر
$149
Voice CC، لا يوجد نظام هاتف UCaaS
قمة الطبقة
Acepeak — مَشرُوع
$25.99
المسجل التنبؤي + استنساخ الصوت + UC + CC
Five9 — غالي
$169
يضيف برنامج الاتصال التنبؤي، ولا يزال يستخدم نسخة CC فقط
لكل وكيل / شهر، الفواتير السنوية. Five9 التسعير من five9.com/pricing (الربع الثاني 2026).
ميزة تلو الأخرى

ال مكتمل جنبا إلى جنب.

ميزة
Acepeak
Five9
هاتف مدمج UCaaS (لا يوجد بائع منفصل)
اجتماعات فيديو عالية الدقة
التوجيه المباشر للموظفين غير الوكيل
الوظيفة الإضافية / الطرف الثالث
دردشة الفريق الداخلية
فاتورة واحدة لـ UC + CC
المسجل التلقائي - معاينة
المسجل التلقائي — تقدمي، تنبؤي، بدون وكيل
الطبقة المميزة+
الاتصال بالتواجد المحلي
الوظيفة الإضافية
أداة إنشاء الحملة (متقدمة)
المهارات + السمة + توجيه الذكاء الاصطناعي
لوحة الحائط في الوقت الحقيقي
موظف استقبال AI - دقائق متضمنة
25 / 100 / 300
الوظيفة الإضافية IVA
AI Chatbot - المحادثات المضمنة
200 / 1,000 / 3,000
الوظيفة الإضافية IVA
النسخ في الوقت الحقيقي + المشاعر
كاتب الذكاء الاصطناعي (SMS + إنشاء محادثة)
الوظيفة الإضافية لمساعد الطيار
تدريب مخصص على الذكاء الاصطناعي (قواعد المعرفة RAG)
1 / 5 / غير محدود
خدمات احترافية
استنساخ الصوت لموظف الاستقبال
متعدد النطاق (علامة تجارية مستقلة، CRM، الذكاء الاصطناعي لكل مجال)
عمليات التكامل CRM الأصلية
13
8
التغطية القطرية
60+
40+
الوقت للنشر الأول
< 5 دقائق
8-12 أسبوع
الاشتراك في الخدمة الذاتية (لا يلزم الاتصال بالمبيعات)
حيث Acepeak يفوز تمامًا

ماذا Five9 لن حزمة.

UCaaS الهاتف بنفس الترخيص

Five9 هو CC فقط - لا يزال الموظفون من غير الوكلاء بحاجة إلى اشتراك UCaaS في مكان آخر. Acepeak تقدم Enterprise خدمات الهاتف والفيديو والدردشة الجماعية لكل فرد في شركتك ضمن بند واحد بقيمة 25.99 دولارًا أمريكيًا، بدون عقد ثانٍ.

الذكاء الاصطناعي في كل خطة، بدون إضافات

Five9 إن IVA وCo-pilot وAI Insights عبارة عن إضافات مدفوعة أو مشاريع مؤيدة للخدمات. Acepeak يشحن موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي، وروبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي، والنسخ، والمشاعر، وكاتب الذكاء الاصطناعي، وتدريب RAG على الخطط القياسية.

أيام، وليس أرباع، للنشر

Five9 يستغرق في المتوسط ​​8 إلى 12 أسبوعًا للطرح الكامل للمؤسسة. Acepeak خدمة ذاتية في أقل من 5 دقائق - عادةً ما يتلقى فريق مكون من 50 وكيلًا مكالمات مباشرة خلال يوم العمل نفسه.

المشتري أولا الصدق

متى تختار أيّ.

اختر Acepeak متى
  • توجد CC الخاصة بك داخل شركة أوسع تحتاج أيضًا إلى هاتف UC والفيديو والدردشة
  • العوامل الاقتصادية لكل وكيل مهمة - 25.99 دولارًا أمريكيًا مقابل 169 دولارًا أمريكيًا للمركبات في أكثر من 50 وكيلًا
  • تريد فاتورة واحدة، وبائعًا واحدًا، ووحدة تحكم إدارية واحدة
  • يعد الذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا في خريطة الطريق الخاصة بك - وليس إضافة بقيمة 20 إلى 30 دولارًا للوكيل
  • أنت تدير علامات تجارية أو وحدات أعمال متعددة من فريق واحد
  • إن زمن العيش بالأيام، وليس الأرباع، أمر غير قابل للتفاوض
اختر Five9 متى
  • أنت أكثر من 1000 وكيل لعملية CC خالصة دون الحاجة إلى UC على الإطلاق
  • Genesys- تحسين القوى العاملة على مستوى (WFM، ضمان الجودة، التلعيب) هو المعيار الحاسم
  • هناك مسارات عمل محددة Five9 IVA قيد الإنتاج بالفعل وسيكلف ترحيلها أكثر من الاحتفاظ بها
  • Five9 لديه شهادات فريدة من نوعها للناقل أو الجغرافيا التي تعتمد عليها

بالنسبة لفرق CC في السوق المتوسطة ومعظم المؤسسات التي لديها أيضًا احتياجات UC، يميل توفير ~ 85% لكل وكيل بالإضافة إلى مسؤول البائع الفردي إلى الفوز بالخبز.

الهجرة
~ 14 يومًا
منفذ الرقم + ترحيل قائمة الانتظار

يستغرق التبديل من Five9 حوالي أسبوعين. المكالمات وقوائم الانتظار لا تسقط أبدًا.

ميناء مجاني. التوجيه المزدوج أثناء القطع. نقوم بتعيين أشجار Five9 IVR الموجودة لديك، ومنطق قائمة الانتظار، والتصرفات، والخطافات CRM بحيث لا تنقطع استمرارية إعداد التقارير من اليوم الأول.

خطط لهجرتيلا توجد رسوم الإنهاء المبكر
التعليمات

الأسئلة الشائعة، أجاب.

Five9 يتقاضى أكثر من 149 دولارًا أمريكيًا لكل وكيل وما زلت بحاجة إلى UCaaS منفصل لغير الوكلاء. Acepeak حزم Enterprise UC + CC + AI على فاتورة واحدة بسعر 25.99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم - نفس مجموعة الاتصال، مع انخفاض التكلفة الإجمالية للملكية بشكل كبير، ويتم نشرها في أيام وليس أرباع.

قم بالتبديل إلى البديل Five9. في الطيار الخاص بك.

دعم 24/7 متضمن. الأرقام المنقولة من أي شركة اتصالات في جميع أنحاء العالم.

اتصل بنا  ←
منفذ مجاني من أي ناقل·يعيش في 2 أسابيع·~85% أقل لكل وكيل·دعم 24/7·UC + CC، فاتورة واحدة
آخر تحديث: مايو 2026
اتصل بنا  ←

القائمة المختصرة

مقارنة البدائل Five9 الأخرى

هل تزن أكثر من Five9 بديل؟ فيما يلي كيفية مقارنة المنصات التي نقارنها جنبًا إلى جنب من حيث التركيز وسعر الدخول، مع مقارنة كاملة لكل منها.

Five9 البدائل: التركيز وخطة الدخول والمقارنة الكاملة
منصةمعروف بخطة الدخول (لكل مستخدم / شهر)تفاصيل
Acepeakنظام الهاتف ومركز الاتصال والذكاء الاصطناعي بترخيص واحد، يبدأ التشغيل في نفس اليومEnterprise · 25.99 دولارًا (يتضمن برنامج الاتصال التنبؤي)راجع AceCX
Genesysالمؤسسة CCaaSCloud CX 1 · 75 دولارًاAcepeak مقابل Genesys
8x8مركز الصوت والاتصال مجمع على X8X8 · الاتصال بالمبيعات (بدون سعر عام)Acepeak مقابل 8x8
Nextivaمنصة تجربة العملاء؛ مركز الاتصال هو ترخيص منفصلأساسي · 18.95 دولارًا (خطة الهاتف)Acepeak مقابل Nextiva
VonageAPI وCPaaS؛ يحتاج مركز الاتصال إلى ترخيص منفصل بالإضافة إلى API العملالهاتف المحمول · 19.99 دولارًا (خطة الهاتف)Acepeak مقابل Vonage

الأسعار هي مستوى الإدخال المنشور لكل بائع كما يتم تتبعه في صفحات المقارنة جنبًا إلى جنب. قم بتأكيد الأسعار الحالية على موقع البائع الخاص قبل الشراء.

استمر في المقارنة

المزيد من مقارنات المنصات

تعرف على كيفية تنافس Acepeak مع منصات UCaaS وCCaaS الأخرى التي تم إدراجها في القائمة المختصرة من قبل المشترين في عام 2026.

انظر جميع المقارنات