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Acepeak
Vergleichengegen Nextiva

Ihre Nextiva-Alternative, auf der Ebene.

Die Nextiva-Alternative mit der gleichen Verbesserung des Kundenerlebnisses zu etwa der Hälfte der Sitzplatzkosten – KI-Rezeptionisten, prädiktive Dialer und eine Kampagnen-Engine sind alle enthalten, anstatt auf die Stufen Engage und Power Suite hochgestuft zu werden.

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Aktualisiert im 2. Quartal 2026Quelle: nextiva.com/pricingSupport rund um die Uhr
KI-Freischaltung – dieselben 5 Funktionen$/Benutzer/Monat
Acepeak$9.99
  • KI-Rezeptionistin
  • KI-Chatbot
  • Transkription
  • Gefühl
  • KI-Autor
Alle 5 · Starterplan
Nextiva$60+
  • KI-Rezeptionistin
    $60
  • KI-Chatbot
    $60
  • Transkription
    $33
  • Gefühl
    $33
  • KI-Autor
    $33
60 $ für die vollständige Freischaltung
5/5 bei 9,99 $ gegenüber 60 $ und mehr~6× günstigere Freischaltung
Das Urteil

Am Telefon gefesselt. Vorsprung bei KI, CC und CRM.

Beide Plattformen erreichen die Zuverlässigkeit von Unternehmensanrufen. Acepeak ist überall dort vorne mit dabei, wo es auf KI, Contact Center, Omnichannel oder CRM-Tiefe ankommt.

Dimension
Acepeak
Nextiva
/ 10
Rand
Telefon
9.0
9.0
diff +0.0
Binden
Video
8.0
7.0
diff +1.0
Uns
KI
9.0
8.0
diff +1.0
Uns
Kontaktcenter
9.0
8.0
diff +1.0
Uns
CRM
9.0
8.0
diff +1.0
Uns
Omnichannel
8.0
7.0
diff +1.0
Uns
Analytik
8.0
8.0
diff +0.0
Binden
Admin / Sicherheit
9.0
8.0
diff +1.0
Uns
Preisstufen

~47 % niedriger auf jeder Stufe.

Eintrag Stufe
Acepeak – Anlasser
$9.99
Unbegrenzte USA/CA + KI-Assistent
Nextiva — Essentiell
$18.95
Sprach-, Video- und Chat-Grundlagen
Mitte Stufe
Acepeak – Professional
$15.99
Omnichannel + Dialer + 100 KI min
Nextiva — Professional
$22.95
Fügt SMS + Bildschirmfreigabe hinzu
Spitze Stufe
Acepeak – Unternehmen
$25.99
Prädiktiver Dialer + Sprachklonen
Nextiva — Unternehmen
$32.95
Fügt Analysen und automatische Vermittlung hinzu
Jährliche Abrechnung. Nextiva-Preise ab nextiva.com/pricing (2. Quartal 2026).
Merkmal für Merkmal

Der vollständig Seite an Seite.

Besonderheit
Acepeak
Nextiva
Unbegrenzte Anrufe in die USA und Kanada
Mehrstufige IVR und automatische Vermittlung
Nur oberste Stufe
Anrufaufzeichnung (Speicherung)
1 Jahr (Unternehmen)
6 Monate
Lokale DIDs im Eintrittsplan enthalten
1
1
Gebündelte gebührenfreie Minuten (Mittelplan)
1,000
2,500
Online-Fax
Pro und höher
Pro und höher
Automatischer Dialer – Vorschau
CC-Add-on
Auto Dialer – Progressiv, vorausschauend, agentenlos
CC-Add-on
Wählen vor Ort
CC-Add-on
Kampagnen-Builder (Fortgeschritten)
CC-Add-on
Fähigkeiten + Attribute + KI-Routing
CC-Add-on
Echtzeit-Wallboard
CC-Add-on
AI-Rezeptionistin – inklusive Minuten
25 / 100 / 300
Engagieren Sie sich auf Stufe+
KI-Chatbot – inklusive Gespräche
200 / 1,000 / 3,000
Engagieren Sie sich auf Stufe+
Transkription + Sentiment in Echtzeit
Engagieren Sie sich auf Stufe+
AI Writer (SMS + Chat verfassen)
Beschränkt
Benutzerdefiniertes KI-Training (RAG-Wissensdatenbanken)
1 / 5 / Unbegrenzt
Stimmklonen für Rezeptionisten
KI in jedem kostenpflichtigen Plan?
Engagieren Sie sich auf Stufe+
Multi-Domain (unabhängiges Branding, CRM, KI pro Domain)
Native CRM-Integrationen
13
8
Omnichannel-Kanäle
8+ (inkl. Telegram, Viber, LinkedIn)
5–6
Länderabdeckung
60+
20+
Zeit für den ersten Einsatz
< 5 Min
Tage
Wo Acepeak völlig gewinnt

Lücken Nextiva Blätter auf dem Tisch.

KI-Rezeptionistin bei Starter

Nextiva bringt KI-Rezeption, Transkription und Chat-KI auf die Stufe „Engage“. Acepeak liefert einen KI-Agenten, einen KI-Chatbot, ein Sentiment und einen KI-Writer im Starter-Paket für 9,99 $ – ohne KI-Zuschlag pro Sitzplatz.

Integrierte Kampagnen-Engine

Predictive, Progressive, Preview und Agentless Dialer sowie ein vollständiger Campaign Builder sind im Acepeak Enterprise-Plan enthalten – zum UCaaS-Preis. Nextiva behandelt dies als separate Contact Center-Lizenz.

13 native CRMs vs. 8

Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales sowie Zapier und Webhooks – 5 native CRM-Integrationen mehr als Nextiva, mit bidirektionaler Synchronisierung für jede einzelne.

Ehrlichkeit, bei der der Käufer an erster Stelle steht

Wann wählen? welche.

Wählen Sie Acepeak, wenn
  • KI ist das Kernstück – kein höherstufiges Upsell
  • Sie benötigen eine Kampagnen-Engine und einen Predictive Dialer zum UCaaS-Preis
  • Die Wirtschaftlichkeit pro Sitzplatz ist wichtig – 9,99 $ im Vergleich zu 18,95 $ bei mehr als 50 Sitzplätzen
  • Sie leiten mehrere Marken oder Geschäftsbereiche von einem Team aus
  • Ihr Team nutzt mehr als 8 Kanäle (WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn)
  • Sie wünschen sich CRM-Integrationen, die über das Standardangebot hinausgehen
Wählen Sie Nextiva, wenn
  • Sie engagieren sich speziell für den NextOS-Kundenerlebnis-Workflow
  • Sie nutzen das Vertriebs-CRM-Modul von Nextiva bereits als Ihr primäres CRM
  • Der Wiedererkennungswert der Marke bei US-Kleinunternehmen ist der entscheidende Faktor
  • Sie benötigen nur eine einfache Telefon- und Chatlösung und haben nicht vor, in die KI- oder Omnichannel-Branche zu expandieren

Die meisten Interessenten in dieser Liste steuern immer noch Acepeak neben sich – die Ersparnis pro Sitzplatz gewinnt normalerweise den Ausschlag.

Migration
~10 Tage
Nummernport von Nextiva

Der Wechsel von Nextiva dauert 10 Tage. Anrufe werden nie unterbrochen.

Freihafen. Dual-Routing während der Umstellung. Wir bilden Ihre bestehenden CRM-Felder ab, sodass die Berichtskontinuität vom ersten Tag an gewährleistet ist.

Planen Sie meine MigrationKeine Gebühr für vorzeitige Kündigung
FAQ

Häufige Fragen, beantwortet.

Acepeak unterbietet Nextiva beim Sitzplatzpreis (15,99 US-Dollar gegenüber 18,95 US-Dollar im beliebten Tarif), bietet KI-Rezeptionisten und Chatbots von Starter an, anstatt sie hinter die Engage- und Power Suite-Stufen zu drängen, und umfasst vier integrierte Dialer-Modi – prädiktiv, progressiv, Vorschau und agentenlos – zu UCaaS-Preisen anstelle einer separaten Contact-Center-Lizenz.

Ihre Nextiva-Alternative, in Ihrem eigenen Piloten.

24/7-Support inklusive. Rufnummern, die von jedem Mobilfunkanbieter weltweit portiert werden.

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Letzte Aktualisierung: Mai 2026
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