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Acepeak
Vergleichenvs. RingCentral

Ihre RingCentral-Alternative, auf der Ebene.

Die RingCentral-Alternative mit der gleichen Anrufzuverlässigkeit und Verwaltungstiefe für Unternehmen – etwa zum halben Platzpreis, mit KI, Omnichannel und einem echten Predictive Dialer, alles inklusive statt angeschraubt.

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Aktualisiert im 2. Quartal 2026Quelle: ringcentral.com/pricingSupport rund um die Uhr
Acepeak
$9.99
Starter / Benutzer / Mo
  • KI inklusive
  • 4 Dialer-Modi
  • 13 native CRMs
  • Multi-Domäne
vs
RingCentral
$20
Kern / Benutzer / Mo
  • AI kostet einen Aufpreis von 25 $/Sitzplatz
  • CC ist eine separate Lizenz
  • 6 native CRMs
  • Keine Multi-Domain
Das Urteil

Gebunden an die Grundlagen. Den Rest gewonnen.

Beide Plattformen erreichen bei Telefon, Video und Verwaltung die gleiche Zuverlässigkeitsgrenze für Unternehmen. Acepeak ist überall dort vorne mit dabei, wo es auf KI, Contact Center oder Omnichannel ankommt.

Dimension
Acepeak
RingCentral
/ 10
Rand
Telefon
9.0
9.0
diff +0.0
Binden
Video
8.0
8.0
diff +0.0
Binden
KI
9.0
8.0
diff +1.0
Uns
Kontaktcenter
9.0
8.0
diff +1.0
Uns
CRM
9.0
8.0
diff +1.0
Uns
Omnichannel
8.0
7.0
diff +1.0
Uns
Analytik
8.0
8.0
diff +0.0
Binden
Admin / Sicherheit
9.0
9.0
diff +0.0
Binden
Preisstufen

~50 % niedriger auf jeder Stufe.

Eintrag Stufe
Acepeak – Anlasser
$9.99
Unbegrenzte USA/CA + KI-Assistent
RingCentral — Kern
$20
Telefon + Grundfunktionen
Mitte Stufe
Acepeak – Professional
$15.99
Omnichannel + Dialer + 100 KI min
RingCentral — Fortschrittlich
$25
Fügt Analysen und Aufzeichnungen hinzu
Spitze Stufe
Acepeak – Unternehmen
$25.99
Prädiktiver Dialer + Sprachklonen
RingCentral — Ultra
$35
Fügt Geräteanalyse hinzu, 200 GB
Jährliche Abrechnung. RingCentral-Preise von ringcentral.com/pricing (2. Quartal 2026).
Merkmal für Merkmal

Der vollständig Seite an Seite.

Besonderheit
Acepeak
RingCentral
Unbegrenzte Anrufe in die USA und Kanada
Mehrstufige IVR und automatische Vermittlung
Notruf 911
Anrufaufzeichnung (Speicherung)
1 Jahr (Unternehmen)
90 Tage
Lokale DIDs im Eintrittsplan enthalten
1
0 (Add-on)
Gebündelte gebührenfreie Minuten (Mittelplan)
1,000
100
Automatischer Dialer – Vorschau
CC-Add-on
Auto Dialer – Progressiv, vorausschauend, agentenlos
CC-Add-on
Wählen vor Ort
CC-Add-on
Kampagnen-Builder (Fortgeschritten)
CC-Add-on
Fähigkeiten + Attribute + KI-Routing
CC-Add-on
Echtzeit-Wallboard
CC-Add-on
AI-Rezeptionistin – inklusive Minuten
25 / 100 / 300
Hinzufügen Auf
KI-Chatbot – inklusive Gespräche
200 / 1,000 / 3,000
Hinzufügen Auf
Transkription + Sentiment in Echtzeit
AI-Add-on-Stufe
AI Writer (SMS + Chat verfassen)
Beschränkt
Benutzerdefiniertes KI-Training (RAG-Wissensdatenbanken)
1 / 5 / Unbegrenzt
Stimmklonen für Rezeptionisten
KI in jedem kostenpflichtigen Plan?
25 $/Sitzplatzzuschlag
Multi-Domain (unabhängiges Branding, CRM, KI pro Domain)
Native CRM-Integrationen
13
6 native + Marktplatz
Omnichannel-Kanäle
8+ (inkl. Telegram, Viber, LinkedIn)
4 (kein Telegram, Viber)
Länderabdeckung
60+
46
Zeit für den ersten Einsatz
< 5 Min
Tage bis Wochen
Wo Acepeak völlig gewinnt

Wo RingCentral fällt zu kurz.

KI in jedem kostenpflichtigen Plan

RingCentral bietet KI-Funktionen hinter der Advanced-Stufe und ein KI-Add-on für 25 US-Dollar pro Sitzplatz. Acepeak bietet KI-Rezeptionist, KI-Chatbot, Echtzeit-Transkription, Stimmung und KI-Writer für Starter, Professional und Enterprise – gleiche Intelligenz, kein Aufpreis.

Multi-Domänen-Architektur

Betreiben Sie mehrere Marken oder Geschäftseinheiten über ein Konto, jede mit unabhängigem Branding, CRM, KI-Schulung und Routing. RingCentral bietet dies nicht an – Sie benötigen separate Konten und den damit verbundenen Verwaltungsaufwand.

Vier integrierte Dialer-Modi

Predictive, Progressive, Preview und Agentless – zum UCaaS-Preis im Enterprise-Plan. RingCentral leitet die Contact-Center-Arbeit an eine separate Lizenz weiter, die pro Agent berechnet wird und oft das Zwei- bis Dreifache der UCaaS-Sitzplatzkosten beträgt.

Ehrlichkeit, bei der der Käufer an erster Stelle steht

Wann wählen? welche.

Wählen Sie Acepeak, wenn
  • KI ist das Herzstück Ihres Arbeitsablaufs – kein Nice-to-have
  • Sie benötigen Contact-Center-Funktionen (Dialer, Kampagnen, ACD) zum UCaaS-Preis
  • Die Wirtschaftlichkeit pro Sitzplatz ist wichtig – 9,99 $ gegenüber 20 $ Startprämien bei mehr als 50 Sitzplätzen
  • Sie leiten mehrere Marken oder Geschäftsbereiche von einem Team aus
  • Sie wünschen sich native CRM-Integrationen über Salesforce + HubSpot hinaus
  • Ihr Team wird Omnichannel nutzen (WhatsApp, Telegram, Viber)
Wählen Sie RingCentral, wenn
  • Für die Beschaffung ist ein Magic Quadrant Leader-Logo auf dem Vertrag erforderlich
  • Sie verfügen über eine tief eingebettete RingCentral-Integration ohne Acepeak-Äquivalent
  • Sie nutzen den RingCentral App-Marktplatz bereits intensiv (über 300 Apps)
  • Der Wiedererkennungswert der Marke bei technisch nicht versierten Stakeholdern ist der entscheidende Faktor

Die meisten Interessenten in dieser Liste steuern immer noch Acepeak neben sich – die Ersparnis pro Sitzplatz gewinnt normalerweise den Ausschlag.

Migration
~10 Tage
Nummernport von RingCentral

Der Wechsel von RingCentral dauert 10 Tage. Anrufe werden nie unterbrochen.

Freihafen. Dual-Routing während der Umstellung. Wir bilden Ihre bestehenden CRM-Felder ab, sodass die Berichtskontinuität vom ersten Tag an gewährleistet ist.

Planen Sie meine MigrationKeine Gebühr für vorzeitige Kündigung
FAQ

Häufige Fragen, beantwortet.

Gleiche Anrufzuverlässigkeit und Verwaltungstiefe für Unternehmen bei etwa der Hälfte der Lizenzkosten, mit KI-Rezeptionist, vier Dialer-Modi und vollem Omnichannel inklusive, anstatt als Add-Ons angeschraubt zu werden.

Ihre RingCentral-Alternative, in Ihrem eigenen Piloten.

24/7-Support inklusive. Rufnummern, die von jedem Mobilfunkanbieter weltweit portiert werden.

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Letzte Aktualisierung: Mai 2026
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