Tu alternativa de Vonage, no se requiere código.
La alternativa de Vonage con un panel de administración sin código, listo para usar: el mismo paquete UC + CC + AI sin los SDK, las claves API o el sprint de integración de las fuerzas heredadas CPaaS de Vonage en cada flujo no trivial.
import { Vonage } from '@vonage/server-sdk';const vonage = new Vonage({ apiKey: process.env.VONAGE_KEY, apiSecret: process.env.VONAGE_SECRET,});// + 240 more lines · webhook, RAG glue, deploy
- Recepcionista de IA
- Sentimiento + transcripción
- Escritor de IA · SMS / chat
Adelante por teléfono, IA y CC. Atado en omnicanal.
La ventaja de Vonage siempre han sido las API. Acepeak está listo para usar en todas las dimensiones (IA, marcadores, CRM y administración) sin obligarte a crear un código adhesivo primero.
~50% menos en cada nivel.
El completo lado a lado.
Qué Vonage se lo deja a su equipo de desarrollo.
Vive en 5 minutos, no en 3 semanas
Vonage tiene un promedio de 14 a 21 días desde el inicio hasta la primera llamada en vivo en lo que respecta al descubrimiento, la configuración y la integración. Acepeak se envía configurado: regístrese, transfiera un número y comience a marcar en menos de cinco minutos.
IA sin costura API
Vonage AI Studio es potente pero requiere un desarrollador para conectar los flujos. La recepcionista de IA de Acepeak, el chatbot de IA, la transcripción, el sentimiento y el escritor de IA se configuran desde el panel de administración: las bases de conocimiento de RAG se cargan directamente.
Motor de campaña en UCaaS
Los marcadores predictivos, progresivos, de vista previa y sin agentes, además de un generador de campañas completo, se incluyen en el plan Acepeak Enterprise, a precios UCaaS. Vonage requiere una licencia de Contact Center por separado + API trabajo.
cuando elegir cual.
- Quiere un producto terminado desde el primer día, sin sprint de integración
- La IA es fundamental para su hoja de ruta y no desea crear la orquestación
- La economía por asiento importa: $ 9,99 frente a $ 19,99 compuestos para más de 50 asientos
- Dirige varias marcas o unidades de negocio desde un solo equipo.
- Su equipo necesita más de 8 canales omnicanal en una bandeja de entrada sin unión API
- Quieres integraciones CRM más allá del puñado estándar
- Está creando un producto de voz o mensajería personalizado sobre las API de CPaaS.
- Tiene un equipo de desarrollo dedicado que prefiere la máxima flexibilidad API a los flujos de trabajo empaquetados.
- Las API Verify, Number Insight o Voice de Vonage están en tu pila de aplicaciones existente
- Operas en mercados donde Vonage tiene relaciones exclusivas con operadores
Acepeak también expone API y webhooks: los compradores de esta lista a menudo lo prueban como front-of-house y mantienen las API de Vonage como backend.
Cambiar de Vonage demora 10 días. Las llamadas nunca caen.
Puerto libre. Enrutamiento dual durante la transición. Mapeamos sus ganchos CRM y árboles IVR existentes de Vonage para que la continuidad de los informes no se interrumpa desde el primer día, sin necesidad de volver a trabajar API por parte del agente.
Preguntas comunes, respondió.
Vonage requiere SDK y API unir para obtener una pila funcional. Acepeak incluye un panel de administración listo para usar: el mismo paquete UC + CC + AI, precio de asiento más bajo, sin código adhesivo que mantener.
No. Regístrese, transfiera un número y realice una llamada en menos de 5 minutos: sin SDK, sin claves API, sin trabajo de integración. La herencia CPaaS de Vonage significa que la mayoría de los flujos no triviales aún requieren que un desarrollador una las API.
Cargue bases de conocimientos, preguntas frecuentes o extraiga su sitio web: la IA crea un índice RAG en minutos. La clonación de voz está disponible en Enterprise para que responda en el tono de su marca con la misma voz en todas las llamadas y SMS.
Acepeak Starter cuesta $9.99 frente a Vonage Mobile a $19.99, y el nivel popular cuesta $15.99 frente a Premium $29.99, aproximadamente un 50% menos. La brecha más grande es lo que se incluye: la IA, los marcadores y las integraciones CRM se incluyen en el plan en lugar de requerir el trabajo de API.
Sí, la transferencia de números de Vonage es gratuita y demora de 5 a 10 días hábiles. Sus códigos cortos, locales gratuitos y locales DIDs existentes permanecen activos durante la migración con enrutamiento dual durante la transición.
Tu alternativa de Vonage, en tu propio piloto.
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana incluido. Números transferidos desde cualquier operador en todo el mundo.
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