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Acepeak
Comparercontre Nextiva

Votre alternative Nextiva, au niveau.

L'alternative Nextiva avec le même niveau d'expérience client pour environ la moitié du coût du siège : des réceptionnistes IA, des numéroteurs prédictifs et un moteur de campagne sont tous inclus au lieu d'être poussés vers les niveaux Engage et Power Suite.

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Actualisé T2 2026Provenant de nextiva.com/pricingAssistance 24h/24 et 7j/7
Déverrouillage de l'IA – mêmes 5 fonctionnalités$/utilisateur/mois
Acepeak$9.99
  • Réceptionniste IA
  • Chatbot IA
  • Transcription
  • Sentiment
  • Écrivain IA
Tous les 5 · Plan de démarrage
Nextiva$60+
  • Réceptionniste IA
    $60
  • Chatbot IA
    $60
  • Transcription
    $33
  • Sentiment
    $33
  • Écrivain IA
    $33
60 $ pour débloquer complètement
5/5 à 9,99$ contre 60$+Déverrouillage ~6 fois moins cher
Le verdict

Attaché au téléphone. En avance sur l'IA, CC et CRM.

Les deux plates-formes affectent la fiabilité des appels d’entreprise. Acepeak prend de l'avance partout où l'IA, les centres de contact, l'omnicanal ou la CRM profondeur comptent.

Dimension
Acepeak
Nextiva
/ 10
Bord
Téléphone
9.0
9.0
différence +0.0
Cravate
Vidéo
8.0
7.0
différence +1.0
Nous
IA
9.0
8.0
différence +1.0
Nous
Centre de contact
9.0
8.0
différence +1.0
Nous
CRM
9.0
8.0
différence +1.0
Nous
Omnicanal
8.0
7.0
différence +1.0
Nous
Analytique
8.0
8.0
différence +0.0
Cravate
Administrateur / sécurité
9.0
8.0
différence +1.0
Nous
Niveaux de tarification

~47 % de moins à chaque niveau.

Entrée étage
Acepeak — Démarreur
$9.99
Assistant US/CA + IA illimité
Nextiva — Essentiel
$18.95
Bases de la voix + vidéo + chat
Milieu étage
Acepeak — Professionnel
$15.99
Omnicanal + composeur + 100 IA min
Nextiva — Professionnel
$22.95
Ajoute SMS + partage d'écran
Haut étage
Acepeak — Entreprise
$25.99
Numéroteur prédictif + clonage vocal
Nextiva — Entreprise
$32.95
Ajoute des analyses + un standard automatique
Facturation annuelle. Tarifs Nextiva à partir de nextiva.com/tarification (T2 2026).
Fonctionnalité par fonctionnalité

Le complet côte à côte.

Fonctionnalité
Acepeak
Nextiva
Appels illimités aux États-Unis et au Canada
Multi-niveau IVR et standard automatique
Niveau supérieur uniquement
Enregistrement d'appel (stockage)
1 an (Entreprise)
6 mois
Local DIDs inclus sur le plan d'entrée
1
1
Minutes gratuites mutualisées (plan moyen)
1,000
2,500
Télécopie en ligne
Pro et plus
Pro et plus
Numéroteur automatique – Aperçu
Module complémentaire CC
Numéroteur automatique : progressif, prédictif et sans agent
Module complémentaire CC
Numérotation par présence locale
Module complémentaire CC
Générateur de campagne (avancé)
Module complémentaire CC
Compétences + attribut + routage IA
Module complémentaire CC
Panneau mural en temps réel
Module complémentaire CC
Réceptionniste IA — minutes incluses
25 / 100 / 300
Engager le niveau+
AI Chatbot – conversations incluses
200 / 1,000 / 3,000
Engager le niveau+
Transcription en temps réel + sentiment
Engager le niveau+
AI Writer (SMS + composition du chat)
Limité
Formation IA personnalisée (bases de connaissances RAG)
1 / 5 / Illimité
Clonage vocal pour réceptionniste
L'IA sur chaque forfait payant ?
Engager le niveau+
Multi-domaine (branding indépendant, CRM, IA par domaine)
Intégrations natives CRM
13
8
Canaux omnicanaux
8+ (y compris Telegram, Viber, LinkedIn)
5–6
Couverture nationale
60+
20+
Délai avant le premier déploiement
< 5 minutes
Jours
Où Acepeak gagne carrément

Lacunes Nextiva feuilles sur la table.

Réceptionniste IA sur Starter

Nextiva pousse l'IA de réceptionniste, de transcription et de chat au niveau Engage. Acepeak expédie un agent IA, un chatbot IA, un sentiment et un rédacteur IA sur le Starter à 9,99 $ – sans supplément IA par siège.

Moteur de campagne intégré

Des numéroteurs prédictifs, progressifs, en aperçu et sans agent, ainsi qu'un outil Campaign Builder complet dans le plan Acepeak Enterprise, au prix UCaaS. Nextiva traite cela comme une licence Contact Center distincte.

13 CRM natifs contre 8

Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales, ainsi que Zapier et Webhooks : 5 intégrations natives CRM de plus que Nextiva, avec une synchronisation bidirectionnelle sur chacune d'elles.

Honnêteté de l'acheteur d'abord

Quand choisir lequel.

Choisissez Acepeak lorsque
  • L’IA est essentielle – pas une vente incitative de niveau supérieur
  • Vous avez besoin d'un moteur de campagne et d'un numéroteur prédictif au tarif UCaaS
  • L'économie par siège est importante : 9,99 $ contre 18,95 $ pour plus de 50 sièges
  • Vous dirigez plusieurs marques ou unités commerciales à partir d’une seule équipe
  • Votre équipe utilise plus de 8 canaux (WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn)
  • Vous souhaitez CRM intégrations au-delà de la poignée standard
Choisissez Nextiva quand
  • Vous vous engagez spécifiquement dans le workflow d'expérience client NextOS
  • Vous utilisez déjà le module sales-CRM de Nextiva comme CRM principal
  • La reconnaissance de la marque auprès des petites entreprises américaines est le facteur décisif
  • Vous n'avez besoin que d'un téléphone + chat de base et vous n'envisagez pas de vous développer vers l'IA ou l'omnicanal

La plupart des prospects de cette liste pilotent toujours Acepeak à côté – l'économie par siège remporte généralement la mise au point.

Migration
~10 jours
Port de numéro de Nextiva

Le passage de Nextiva prend 10 jours. Les appels ne tombent jamais.

Port libre. Double routage pendant le basculement. Nous cartographions vos champs CRM existants afin que la continuité des rapports soit ininterrompue dès le premier jour.

Planifier ma migrationPas de frais de résiliation anticipée
FAQ

Questions courantes, répondit.

Acepeak réduit Nextiva sur le prix du siège (15,99 $ contre 18,95 $ sur le niveau populaire), expédie des réceptionnistes et des chatbots IA de Starter au lieu de les placer derrière les niveaux Engage et Power Suite, et comprend quatre modes de numérotation intégrés – prédictif, progressif, aperçu et sans agent – ​​au prix UCaaS plutôt qu'une licence de centre de contact distincte.

Votre alternative Nextiva, dans votre propre pilote.

Assistance 24h/24 et 7j/7 incluse. Numéros portés depuis n’importe quel opérateur dans le monde.

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Port gratuit depuis n'importe quel transporteur·Vivez dans moins de 10 jours·~47 % de réduction par siège·Assistance 24h/24 et 7j/7·Prêt pour le multi-domaine
Dernière mise à jour : mai 2026
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