Votre alternative RingCentral, au niveau.
L'alternative RingCentral avec la même fiabilité d'appel d'entreprise et la même profondeur d'administration - pour environ la moitié du coût du siège, avec l'IA, l'omnicanal et un véritable numéroteur prédictif, tous inclus au lieu d'être boulonnés.
- IA incluse
- 4 modes de numérotation
- 13 CRM natifs
- Multi-domaine
- L'IA coûte 25 $/siège supplémentaire
- CC est une licence distincte
- 6 CRM natifs
- Pas de multi-domaine
Attaché sur les bases. Gagné sur le reste.
Les deux plates-formes atteignent la même barre de fiabilité d'entreprise en matière de téléphone, de vidéo et d'administration. Acepeak prend de l'avance partout où l'IA, les centres de contact ou l'omnicanal sont importants.
~50 % de moins à chaque niveau.
Le complet côte à côte.
Où RingCentral échoue.
IA sur chaque forfait payant
RingCentral propose des fonctionnalités d'IA derrière le niveau Avancé et un module complémentaire d'IA à 25 $/siège. Acepeak fournit un réceptionniste IA, un chatbot IA, une transcription en temps réel, des sentiments et un rédacteur AI sur Starter, Professional et Enterprise – même intelligence, sans frais supplémentaires.
Architecture multi-domaines
Gérez plusieurs marques ou unités commerciales à partir d'un seul compte, chacune avec une image de marque, un CRM, une formation en IA et un routage indépendants. RingCentral ne propose pas cela : vous auriez besoin de comptes séparés et des frais administratifs qui en découlent.
Quatre modes de numérotation intégrés
Prédictif, Progressif, Aperçu et Sans Agent — au tarif UCaaS sur le plan Entreprise. RingCentral achemine le travail du centre de contact vers une licence distincte, tarifée par agent, qui coûte souvent 2 à 3 fois le coût du siège UCaaS.
Quand choisir lequel.
- L'IA est au cœur de votre flux de travail - ce n'est pas un avantage
- Vous avez besoin de fonctionnalités de centre de contact (numéroteurs, campagnes, ACD) au tarif UCaaS
- L'économie par siège est importante : 9,99 $ contre 20 $ pour les composés de démarrage pour plus de 50 sièges
- Vous dirigez plusieurs marques ou unités commerciales à partir d’une seule équipe
- Vous souhaitez des intégrations CRM natives au-delà de Salesforce + HubSpot
- Votre équipe utilisera l'omnicanal (WhatsApp, Telegram, Viber)
- L'approvisionnement nécessite un logo Magic Quadrant Leader sur le contrat
- Vous disposez d'une intégration RingCentral profondément intégrée sans équivalent Acepeak
- Vous utilisez déjà beaucoup la place de marché RingCentral App (plus de 300 applications)
- La reconnaissance de la marque auprès des parties prenantes non techniques est le facteur décisif
La plupart des prospects de cette liste pilotent toujours Acepeak – l'économie par siège remporte généralement le prix.
Le passage de RingCentral prend 10 jours. Les appels ne tombent jamais.
Port libre. Double routage pendant le basculement. Nous cartographions vos champs CRM existants afin que la continuité des rapports soit ininterrompue dès le premier jour.
Questions courantes, répondit.
Même fiabilité d'appel d'entreprise et même profondeur d'administration pour environ la moitié du coût du siège, avec un réceptionniste IA, quatre modes de numérotation et un omnicanal complet inclus au lieu d'être intégrés en tant que modules complémentaires.
Votre alternative RingCentral, dans votre propre pilote.
Assistance 24h/24 et 7j/7 incluse. Numéros portés depuis n’importe quel opérateur dans le monde.
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