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Acepeak
तुलना करनाबनाम फाइव9

आपका फाइव9 विकल्प, एक बिल, एक ढेर.

फाइव9 विकल्प जो यूसी + सीसी + एआई को एक बिल पर बंडल करता है - फोन, वीडियो, डायलर और संपर्क केंद्र को एक लाइसेंस में UCaaS-टियर प्रति सीट मूल्य पर, सीसी के लिए प्रति एजेंट $149+ का भुगतान करने के बजाय और बाकी सभी के लिए एक अलग UCaaS अनुबंध।

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ताज़ा Q2 2026five9.com/pricing से स्रोत24/7 समर्थन
मासिक बिल · 50 एजेंटमई 2026
Acepeakचालान
आईएनवी-2026-05
  • उद्यम योजना · 50 सीटें50 × $25.99
  • फ़ोन + वीडियो + AIशामिल
  • पूर्वानुमानित डायलर + सीसीशामिल
कुल$1,299.50
एक बिल
बनाम
फाइव9 + UCaaSचालान
आईएनवी-2026-05
  • फाइव9 प्रीमियम · 50 एजेंट50 × $169
  • UCaaS गैर-एजेंटों के लिए50 × $25
  • आईवीए/एआई ऐड-ऑन+ $750
कुल$10,450
समान पैमाने पर ~8× कम टीसीओ+$9,150/महीना
फैसला

सीसी पर बंधा. यूसी और प्रति सीट लागत पर बहुत आगे।

फाइव9 संपर्क केंद्र पर परिपक्व और सिद्ध है। Acepeak डायलर और रूटिंग पर इसका मिलान करता है, फिर उसी लाइसेंस में UCaaS फोन, वीडियो और टीम चैट जोड़ता है - प्रति सीट लागत के एक अंश पर।

आयाम
Acepeak
पाँच9
/ 10
किनारा
फ़ोन (UCaaS)
9.0
6.0
अंतर +3.0
हम
वीडियो
8.0
5.0
अंतर +3.0
हम
ऐ
9.0
8.0
अंतर +1.0
हम
संपर्क केंद्र
9.0
9.0
अंतर +0.0
बाँधना
CRM
9.0
8.0
अंतर +1.0
हम
सर्वचैनल
8.0
8.0
अंतर +0.0
बाँधना
एनालिटिक्स
8.0
9.0
अंतर -1.0
उन्हें
प्रशासन/सुरक्षा
9.0
9.0
अंतर +0.0
बाँधना
मूल्य निर्धारण स्तर

~85% कम प्रति एजेंट - और इसमें UCaaS शामिल है।

फाइव9 की कीमत सीसी प्वाइंट समाधान के रूप में है। Acepeak एंटरप्राइज़ की कीमत UCaaS है - फ़ोन + वीडियो + चैट डायलर शुरू होने से पहले ही बंडल हो जाते हैं।

प्रवेश टीयर
Acepeak — स्टार्टर
$9.99
फ़ोन + एआई असिस्टेंट - यूसी + लाइट सीसी
पाँच9 - डिजिटल
$119
केवल डिजिटल चैनल, कोई आवाज नहीं
मध्य टीयर
Acepeak — पेशेवर
$15.99
ओमनीचैनल + डायलर + 100 एआई मिनट
पाँच9 - मुख्य
$149
वॉयस सीसी, कोई UCaaS फोन सिस्टम नहीं
शीर्ष टीयर
Acepeak — उद्यम
$25.99
पूर्वानुमानित डायलर + वॉयस क्लोनिंग + यूसी + सीसी
पाँच9 - अधिमूल्य
$169
पूर्वानुमानित डायलर जोड़ता है, फिर भी केवल सीसी
प्रति एजेंट/माह, वार्षिक बिलिंग। फाइव9 मूल्य निर्धारण से five9.com/pricing (क्यू2 2026)।
फीचर दर फीचर

The पूरा अगल बगल।

विशेषता
Acepeak
पाँच9
अंतर्निहित UCaaS फ़ोन (कोई अलग विक्रेता नहीं)
एचडी वीडियो बैठकें
गैर-एजेंट कर्मचारियों के लिए सीधी रूटिंग
ऐड-ऑन/तृतीय पक्ष
आंतरिक टीम चैट
यूसी+सीसी के लिए एक बिल
ऑटो डायलर - पूर्वावलोकन
ऑटो डायलर - प्रगतिशील, पूर्वानुमानित, एजेंट रहित
प्रीमियम टियर+
स्थानीय उपस्थिति डायलिंग
ऐड ऑन
अभियान निर्माता (उन्नत)
कौशल + विशेषता + एआई रूटिंग
रीयल-टाइम वॉलबोर्ड
एआई रिसेप्शनिस्ट - मिनट शामिल
25 / 100 / 300
आईवीए ऐड-ऑन
एआई चैटबॉट - बातचीत शामिल है
200 / 1,000 / 3,000
आईवीए ऐड-ऑन
वास्तविक समय प्रतिलेखन + भावना
एआई लेखक (SMS + चैट लिखें)
सह-पायलट ऐड-ऑन
कस्टम एआई प्रशिक्षण (आरएजी ज्ञानकोष)
1 / 5 / असीमित
प्रो सेवाएँ
रिसेप्शनिस्ट के लिए वॉयस क्लोनिंग
मल्टी-डोमेन (स्वतंत्र ब्रांडिंग, CRM, प्रति डोमेन AI)
मूल CRM एकीकरण
13
8
देश कवरेज
60+
40+
पहली तैनाती का समय
<5 मिनट
8-12 सप्ताह
स्व-सेवा साइन-अप (बिक्री कॉल की आवश्यकता नहीं)
जहां Acepeak सीधे जीतता है

क्या पाँच9 बंडल नहीं होगा.

UCaaS उसी लाइसेंस में फ़ोन

फाइव9 केवल सीसी है - गैर-एजेंट कर्मचारियों को अभी भी कहीं और UCaaS सदस्यता की आवश्यकता है। Acepeak एंटरप्राइज़ आपकी कंपनी में सभी के लिए $25.99 लाइन आइटम के तहत फ़ोन, वीडियो और टीम चैट भेजता है, कोई दूसरा अनुबंध नहीं।

हर योजना पर एआई, कोई ऐड-ऑन नहीं

फाइव9 आईवीए, को-पायलट और एआई इनसाइट्स भुगतान किए गए ऐड-ऑन या प्रो-सर्विसेज प्रोजेक्ट हैं। Acepeak मानक योजनाओं में एक एआई रिसेप्शनिस्ट, एआई चैटबॉट, ट्रांसक्रिप्शन, सेंटीमेंट, एआई राइटर और आरएजी प्रशिक्षण भेजता है।

तैनात करने के लिए दिन, तिमाही नहीं

पूर्ण उद्यम रोलआउट के लिए फाइव9 का औसत 8-12 सप्ताह है। Acepeak 5 मिनट से कम समय में स्वयं-सेवा - 50-एजेंट टीम आम तौर पर उसी व्यावसायिक दिन के भीतर लाइव कॉल ले रही है।

क्रेता-पहली ईमानदारी

कब चुनना है कौन सा।

Acepeak कब चुनें
  • आपका सीसी एक व्यापक कंपनी के अंदर बैठता है जिसे यूसी फोन, वीडियो और चैट की भी आवश्यकता होती है
  • प्रति-एजेंट अर्थशास्त्र मायने रखता है - 50+ एजेंटों पर $25.99 बनाम $169 यौगिक
  • आप एक बिल, एक विक्रेता और एक एडमिन कंसोल चाहते हैं
  • एआई आपके रोडमैप का मूल है - $20-30/एजेंट ऐड-ऑन नहीं
  • आप एक टीम से कई ब्रांड या व्यावसायिक इकाइयाँ चलाते हैं
  • तिमाहियों में नहीं, बल्कि दिनों में जीने के समय पर समझौता नहीं किया जा सकता
जब पाँच चुनें
  • आप 1,000+ एजेंट शुद्ध सीसी ऑपरेशन हैं, जिसमें यूसी की कोई आवश्यकता नहीं है
  • जेनेसिस-क्लास कार्यबल अनुकूलन (डब्ल्यूएफएम, क्यूए, गेमिफिकेशन) निर्णायक मानदंड है
  • विशिष्ट फाइव9 आईवीए वर्कफ़्लो पहले से ही उत्पादन में हैं और रखने की तुलना में माइग्रेट करने में अधिक लागत आएगी
  • फाइव9 के पास अद्वितीय वाहक या भूगोल प्रमाणन हैं जिन पर आप निर्भर हैं

मध्य-बाज़ार और अधिकांश एंटरप्राइज़ CC टीमों के लिए, जिन्हें UC की भी आवश्यकता है, ~85% प्रति-एजेंट बचत प्लस एकल-विक्रेता व्यवस्थापक बेक-ऑफ जीतने की प्रवृत्ति रखता है।

प्रवास
~14 दिन
नंबर पोर्ट + क्यू माइग्रेशन

फाइव9 से स्विच करने में ~2 सप्ताह लगते हैं। कॉल और कतारें कभी नहीं घटतीं।

मुक्त पोर्ट। कटओवर के दौरान दोहरी रूटिंग। हम आपके मौजूदा पांच IVR पेड़, कतार तर्क, स्वभाव और CRM हुक को मैप करते हैं ताकि रिपोर्टिंग निरंतरता पहले दिन से अटूट हो।

मेरे प्रवास की योजना बनाएंकोई शीघ्र-समाप्ति शुल्क नहीं
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्य प्रश्न, उत्तर दिया.

फाइव9 प्रति एजेंट $149+ का शुल्क लेता है और आपको अभी भी गैर-एजेंटों के लिए एक अलग UCaaS की आवश्यकता है। Acepeak एंटरप्राइज़ एक बिल पर यूसी + सीसी + एआई को $25.99 प्रति उपयोगकर्ता पर बंडल करता है - समान डायलर सूट, नाटकीय रूप से कम टीसीओ, तिमाहियों में नहीं बल्कि दिनों में तैनात किया जाता है।

फाइव9 विकल्प पर स्विच करें। अपने ही पायलट में.

24/7 समर्थन शामिल है। दुनिया भर में किसी भी वाहक से पोर्ट किए गए नंबर।

हमसे संपर्क करें →मूल्य निर्धारण देखें →
किसी भी वाहक से निःशुल्क पोर्ट·2 सप्ताह में जियो·प्रति एजेंट ~85% कम·24/7 समर्थन·यूसी + सीसी, एक बिल
अंतिम अद्यतन: मई 2026
हमसे संपर्क करें →मूल्य निर्धारण देखें

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