आपका RingCentral विकल्प, स्तर पर.
समान एंटरप्राइज़ कॉलिंग विश्वसनीयता और व्यवस्थापक गहराई के साथ RingCentral विकल्प - लगभग आधी सीट लागत पर, एआई, ओमनीचैनल और एक वास्तविक पूर्वानुमानित डायलर के साथ, जिसमें बोल्ट लगाने के बजाय सभी शामिल हैं।
- एआई शामिल है
- 4 डायलर मोड
- 13 सीआरएम मूल निवासी
- मल्टी डोमेन
- एआई $25/सीट ऐड-ऑन है
- सीसी अलग लाइसेंस है
- 6 देशी सीआरएम
- कोई बहु-डोमेन नहीं
बुनियादी बातों पर बंधा हुआ. बाकी पर जीत हासिल की.
दोनों प्लेटफ़ॉर्म फ़ोन, वीडियो और एडमिन पर समान एंटरप्राइज़ विश्वसनीयता बार पर पहुँचते हैं। Acepeak जहां भी एआई, संपर्क-केंद्र, या ओमनीचैनल मायने रखता है, उसे आगे बढ़ाता है।
~50% कम हर स्तर पर.
The पूरा अगल बगल।
कहाँ RingCentral कम पड़ जाता है.
प्रत्येक भुगतान योजना पर एआई
RingCentral उन्नत स्तर के पीछे गेट्स एआई सुविधाएँ और $25/सीट एआई ऐड-ऑन। Acepeak एआई रिसेप्शनिस्ट, एआई चैटबॉट, रीयल-टाइम ट्रांसक्रिप्शन, सेंटीमेंट और एआई राइटर को Starter, प्रोफेशनल और एंटरप्राइज पर भेजता है - समान बुद्धिमत्ता, कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं।
मल्टी-डोमेन आर्किटेक्चर
एक खाते से एकाधिक ब्रांड या व्यावसायिक इकाइयाँ चलाएँ, प्रत्येक स्वतंत्र ब्रांडिंग, CRM, AI प्रशिक्षण और रूटिंग के साथ। RingCentral यह पेशकश नहीं करता है - आपको अलग खातों और इसके साथ आने वाले एडमिन ओवरहेड की आवश्यकता होगी।
चार डायलर मोड अंतर्निर्मित
पूर्वानुमानित, प्रगतिशील, पूर्वावलोकन और एजेंट रहित - एंटरप्राइज़ योजना पर UCaaS मूल्य निर्धारण पर। RingCentral संपर्क-केंद्र कार्य को प्रति एजेंट मूल्य पर एक अलग लाइसेंस पर रूट करता है जो अक्सर UCaaS सीट लागत से 2-3× चलता है।
कब चुनना है कौन सा।
- एआई आपके वर्कफ़्लो का मूल है - अच्छा नहीं
- आपको UCaaS मूल्य निर्धारण पर संपर्क-केंद्र क्षमताओं (डायलर, अभियान, ACD) की आवश्यकता है
- प्रति सीट अर्थशास्त्र मायने रखता है - 50+ सीटों पर $9.99 बनाम $20 स्टार्टर कंपाउंड
- आप एक टीम से कई ब्रांड या व्यावसायिक इकाइयाँ चलाते हैं
- आप सेल्सफोर्स + हबस्पॉट से परे देशी CRM एकीकरण चाहते हैं
- आपकी टीम ओमनीचैनल (व्हाट्सएप, टेलीग्राम, वाइबर) का उपयोग करेगी
- खरीद के लिए अनुबंध पर मैजिक क्वाड्रेंट लीडर लोगो की आवश्यकता होती है
- आपके पास गहराई से अंतर्निहित RingCentral एकीकरण है जिसका कोई Acepeak समकक्ष नहीं है
- आप पहले से ही RingCentral ऐप मार्केटप्लेस का भारी उपयोग कर रहे हैं (300+ ऐप्स)
- गैर-तकनीकी हितधारकों के साथ ब्रांड पहचान निर्णायक कारक है
इस सूची में अधिकांश संभावनाएं अभी भी Acepeak के साथ-साथ चल रही हैं - प्रति-सीट बचत आमतौर पर बेक-ऑफ जीतती है।
RingCentral से स्विच करने में 10 दिन लगते हैं। कॉल कभी ड्रॉप नहीं होतीं.
मुक्त पोर्ट। कटओवर के दौरान दोहरी रूटिंग। हम आपके मौजूदा CRM फ़ील्ड को मैप करते हैं ताकि रिपोर्टिंग निरंतरता पहले दिन से बरकरार रहे।
सामान्य प्रश्न, उत्तर दिया.
लगभग आधी सीट लागत पर समान एंटरप्राइज़ कॉलिंग विश्वसनीयता और व्यवस्थापक गहराई, एआई रिसेप्शनिस्ट, चार डायलर मोड और ऐड-ऑन के रूप में बोल्ट के बजाय पूर्ण ओमनीचैनल शामिल है।
अधिकांश टीमें साइनअप के 5 मिनट के भीतर कॉल उठा रही हैं। किसी मौजूदा नंबर को माइग्रेट करने में 5 से 10 कार्यदिवस लगते हैं, कटओवर के दौरान दोहरी रूटिंग के साथ कॉल कभी नहीं गिरती।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण पूरे प्लेटफ़ॉर्म को अनलॉक करता है - कॉलिंग, SMS, एआई रिसेप्शनिस्ट, एचडी वीडियो और ओमनीचैनल इनबॉक्स। किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है, और यदि आप सदस्यता लेते हैं तो आपका कॉन्फिगरेशन जारी रहेगा।
समतुल्य स्तरों पर साथ-साथ, Acepeak लगभग 50% कम चलता है - प्रवेश योजनाओं पर $9.99 बनाम $20, लोकप्रिय स्तर पर $15.99 बनाम $25। बड़ी बचत एआई, डायलर और ओमनीचैनल को ऐड-ऑन के रूप में स्टैक करने के बजाय शामिल किए जाने से होती है।
Starter पर ईमेल, प्रोफेशनल पर ईमेल + चैट, एंटरप्राइज पर फोन + प्राथमिकता, और कस्टम पर एक समर्पित सीएसएम + टीएएम। स्वचालित क्रेडिट के साथ अपटाइम एसएलए का पैमाना 99.9% से 99.99% हो जाता है।
आपका RingCentral विकल्प, अपने ही पायलट में.
24/7 समर्थन शामिल है। दुनिया भर में किसी भी वाहक से पोर्ट किए गए नंबर।
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