OpenPhone の代替品、 成長の余地。
同じシンプルさと即時サインアップを備えた OpenPhone の代替品であり、内部にははるかに多くの機能があります。 Acepeak はセットアップ速度に一致し、ビデオ、AI 受付係、キャンペーン ビルダー、および実際のコンタクト センター オプションを 15.99 ドル対 19 ドルで追加します。
- 受信箱未読14件
- 電話最近
- テキストグループスレッド
- 統合限定・6アプリ
- アイ・ソナ自動応答のみ
- AI受付係オン・100分
- プレディクティブ ダイヤラ4つのモード
- オムニチャネル受信箱8チャンネル以上
- キャンペーンビルダーライブ・3アクティブ
- 音声クローン企業
同じシンプルさ。 あらゆる次元ではるかに大きなヘッドルーム。
OpenPhone ネイルは SMS と小規模チームの音声を共有しました。ロードマップがビデオ、AI 受付係、プレディクティブ ダイヤラー、または実際のコンタクト センターに触れた瞬間、Acepeak は OpenPhone が丁寧に停止したところからピックアップします。
~50% 低い すべての層で、さらに多くの特典を獲得できます。
の 完了 並んで。
OpenPhone の場所 天井にぶつかります。
Starter の AI 受付係
OpenPhone の Sona AI は自動応答機能です。 Acepeak には、電話を受け、ナレッジ ベースから応答し、会議を予約する、RAG で訓練された AI 受付係が 9.99 ドルのプランで提供されており、Enterprise では音声クローンのロックが解除されています。
必要なときに実際のコンタクト センターを利用できる
OpenPhone は共有受信トレイと音声でトップクラスにあります。 Acepeak Enterprise には、プレディクティブ、プログレッシブ、プレビュー、エージェントレスのダイヤラーに加えて、完全なキャンペーン ビルダーが追加されているため、実際のアウトバウンド チームを構築したその日から同じプラットフォームに留まることになります。
ビデオ + オムニチャネル + CRM の深さ
HD ビデオ会議、8 つ以上のオムニチャネル チャネル (WhatsApp、Telegram、Viber、LinkedIn)、および 13 のネイティブ CRM 統合 (OpenPhone の 6 つに対して) は、将来の回避策ではなくすべて含まれています。
いつ選択するか どれの。
- 共有 SMS や音声を超えて、ビデオ、ダイヤラー、AI、または CC まで拡張することを期待している
- AI 受付 + チャットボットはロードマップの中核であり、副次的な機能ではありません
- 座席あたりの経済性が重要 — 25 席以上では 9.99 ドル対 19 ドルの複合料金
- 1 つのチームで複数のブランドまたはビジネス ユニットを運営している
- あなたのチームには、SMS だけでなく、WhatsApp、Telegram、Viber、LinkedIn が必要です。
- エージェントが 5 人から 500 人に増加するにつれて、1 つのベンダーが必要になる
- あなたは、共有 SMS + 音声のみを必要とする 2 ～ 10 人のチームです
- アウトバウンド キャンペーン、AI 受付係、またはビデオ会議に成長することはありません
- iMessage スタイルのグループ スレッドはチームにとって決定的な機能です
- 単一目的の電話ツールを無期限に使い続けたい
OpenPhone を選択したほとんどのチームは 18 か月以内に成長を超えます。Acepeak は、簡単なサインアップ エクスペリエンスを変えることのないソフト ランディング パスです。
OpenPhone からの切り替えには 1 週間かかります。 通話やテキストメッセージが途切れることはありません。
フリーポート。カットオーバー中のデュアルルーティング。共有の受信箱と連絡先リストをインポートするので、チームは初日から同じスレッドを目にすることができますが、内部的にはさらに多くの情報が表示されます。
よくある質問、 と答えた。
OpenPhone はシンプルですが、基本的な電話に限定されます。 Acepeak は、セットアップの速度とシンプルさを実現し、ビデオ、AI 受付係、キャンペーン ビルダー、および実際のコンタクト センター オプションを、より低いシート価格で追加します。
はい。セルフサービスのサインアップ、インスタント番号プロビジョニング、OpenPhone のようなクリーンな共有受信トレイ。ただし、SMS + 音声で制限されるのではなく、電話、ビデオ、ダイヤラー、AI、CC がバンドルされています。最初の通話までの平均時間は 5 分未満です。
ナレッジ ベース、FAQ をアップロードするか、Web サイトをスクレイピングすると、AI が数分で RAG インデックスを構築します。 Enterprise では音声クローンを利用できるため、通話や SMS 間でも同じ音声でブランドのトーンで応答します。
Acepeak Starter は 9.99 ドル、OpenPhone Starter は 19 ドル、人気レベルは 15.99 ドル、Business は 30 ドルで、約 47 ～ 50% 安くなります。より大きな差はアップグレードの上限です。OpenPhone は SMS + 音声で最高ですが、Acepeak Enterprise はベンダーを変更せずにビデオ、ダイヤラ、CC、AI を追加します。
はい - OpenPhone からの番号移行は無料で、5 ～ 10 営業日かかります。既存のフリーダイヤル、ローカル DIDs、およびショート コードは、カットオーバー中のデュアル ルーティングにより、移行全体を通じて有効なままになります。
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