Ga naar de hoofdinhoud
Acepeak
Vergelijkenversus Nextiva

Uw Nextiva alternatief, op het niveau.

Het Nextiva-alternatief met dezelfde klantervaring is gepolijst voor ongeveer de helft van de stoelkosten: AI-receptionisten, voorspellende dialers en een campagne-engine zijn allemaal inbegrepen in plaats van gepusht naar de niveaus Engage en Power Suite.

Vernieuwd Q2 2026Afkomstig van nextiva.com/pricing24/7 ondersteuning
AI-ontgrendeling – dezelfde 5 functies$ / gebruiker / maand
Acepeak$9.99
  • AI-receptioniste
  • AI-chatbot
  • Transcriptie
  • Sentiment
  • AI-schrijver
Alle 5 · Starter abonnement
Nextiva$60+
  • AI-receptioniste
    $60
  • AI-chatbot
    $60
  • Transcriptie
    $33
  • Sentiment
    $33
  • AI-schrijver
    $33
$ 60 om volledig te ontgrendelen
5/5 voor $ 9,99 versus $ 60+~6× goedkopere ontgrendeling
Het vonnis

Vastgebonden aan telefoon. Een voorsprong op AI, CC en CRM.

Beide platforms hebben een negatieve invloed op de betrouwbaarheid van zakelijke gesprekken. Acepeak loopt voorop waar AI, contactcenter, omnichannel of CRM van belang zijn.

Dimensie
Acepeak
Nextiva
/ 10
Rand
Telefoon
9.0
9.0
diff +0.0
Stropdas
Video
8.0
7.0
diff +1.0
Ons
AI
9.0
8.0
diff +1.0
Ons
Contactcentrum
9.0
8.0
diff +1.0
Ons
CRM
9.0
8.0
diff +1.0
Ons
Omnichannel
8.0
7.0
diff +1.0
Ons
Analyses
8.0
8.0
diff +0.0
Stropdas
Beheer / beveiliging
9.0
8.0
diff +1.0
Ons
Prijsniveaus

~47% lager op elke laag.

Binnenkomst laag
Acepeak — Starter
$9.99
Onbeperkte VS/CA + AI-assistent
Nextiva — Essentieel
$18.95
Basisbeginselen van spraak, video en chat
Midden laag
Acepeak — Professioneel
$15.99
Omnichannel + dialer + 100 AI min
Nextiva — Professioneel
$22.95
Voegt SMS + scherm delen toe
Bovenkant laag
Acepeak — Onderneming
$25.99
Voorspellende kiezer + stemklonen
Nextiva — Onderneming
$32.95
Voegt analyses en automatische assistent toe
Jaarlijkse facturering. Nextiva prijzen vanaf nextiva.com/pricing (Q2 2026).
Kenmerk per kenmerk

De compleet naast elkaar.

Functie
Acepeak
Nextiva
Onbeperkt bellen in de VS en Canada
IVR op meerdere niveaus en automatische assistent
Alleen topklasse
Gespreksopname (opslag)
1 jaar (onderneming)
6 maanden
Lokaal DIDs opgenomen in het instapplan
1
1
Gratis minuten samengevoegd (middenplan)
1,000
2,500
Onlinefaxen
Pro en hoger
Pro en hoger
Automatische belfunctie — Voorbeeld
CC-add-on
Automatische nummerkeuze: progressief, voorspellend, agentloos
CC-add-on
Lokale aanwezigheid bellen
CC-add-on
Campagnebouwer (geavanceerd)
CC-add-on
Vaardigheden + attribuut + AI-routering
CC-add-on
Real-time wandplaat
CC-add-on
AI-receptionist - inclusief notulen
25 / 100 / 300
Schakel niveau+ in
AI Chatbot – inclusief gesprekken
200 / 1,000 / 3,000
Schakel niveau+ in
Realtime transcriptie + sentiment
Schakel niveau+ in
AI Schrijver (SMS + chat opstellen)
Beperkt
Maatwerk AI-training (RAG-kennisbanken)
1 / 5 / Onbeperkt
Stemklonen voor receptioniste
AI op elk betaald abonnement?
Schakel niveau+ in
Multi-domein (onafhankelijke branding, CRM, AI per domein)
Native CRM-integraties
13
8
Omnichannel-kanalen
8+ (incl. Telegram, Viber, LinkedIn)
5–6
Landdekking
60+
20+
Tijd voor de eerste implementatie
< 5 min
Dagen
Waar Acepeak regelrecht wint

Hiaten Nextiva bladeren op tafel.

AI-receptionist op Starter

Nextiva pusht AI-receptionist, transcriptie en chat-AI naar het Engage-niveau. Acepeak levert een AI-agent, AI-chatbot, sentiment en AI Writer voor $ 9,99 Starter – geen AI-toeslag per gebruiker.

Campagne-engine ingebouwd

Voorspellende, progressieve, preview- en agentloze dialers plus een volledige Campaign Builder-versie in het Acepeak Enterprise-abonnement — tegen UCaaS-prijzen. Nextiva beschouwt dit als een afzonderlijke Contact Center-licentie.

13 native CRM’s versus 8

Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales, plus Zapier en Webhooks – 5 meer native CRM-integraties dan Nextiva, met tweerichtingssynchronisatie op elke integratie.

Eerlijkheid voor de koper

Wanneer te kiezen welke.

Kies Acepeak wanneer
  • AI is de kern – geen upsell op een hoger niveau
  • U heeft een campagne-engine en voorspellende kiezer nodig tegen UCaaS-prijzen
  • De economie per gebruiker is van belang: $9,99 versus $18,95 bij meer dan 50 gebruikers
  • Je runt meerdere merken of business units vanuit één team
  • Jouw team gebruikt 8+ kanalen (WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn)
  • U wilt CRM-integraties die verder gaan dan het standaardhandjevol
Kies Nextiva wanneer
  • Je zet je specifiek in voor de NextOS-klantervaringworkflow
  • U gebruikt de verkoopCRM-module van Nextiva al als uw primaire CRM
  • Naamsbekendheid bij Amerikaanse kleine bedrijven is de doorslaggevende factor
  • Je hebt alleen basistelefoon + chat nodig en bent niet van plan om door te groeien naar AI of omnichannel

De meeste prospects in deze lijst laten nog steeds Acepeak meedraaien; de besparing per gebruiker wint meestal de 'bake-off'.

Migratie
~10 dagen
Nummeroverdracht van Nextiva

Overstappen van Nextiva duurt 10 dagen. Oproepen vallen nooit weg.

Vrije haven. Dubbele routering tijdens de omschakeling. We brengen uw bestaande CRM-velden in kaart, zodat de continuïteit van de rapportage vanaf de eerste dag ononderbroken is.

Plan mijn migratieGeen kosten voor vroegtijdige beëindiging
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen, beantwoord.

Acepeak ondermijnt Nextiva op de stoelprijs ($15,99 versus $18,95 op het populaire niveau), levert AI-receptionisten en chatbots van Starter in plaats van ze achter de Engage- en Power Suite-niveaus te plaatsen, en bevat vier ingebouwde dialer-modi (voorspellend, progressief, preview en agentless) tegen UCaaS-prijzen in plaats van een afzonderlijke contactcenterlicentie.

Uw Nextiva alternatief, in je eigen piloot.

Inclusief 24/7 ondersteuning. Nummers overgedragen van elke provider wereldwijd.

Gratis poort van elke vervoerder·Leef binnen minder dan 10 dagen·~47% lager per gebruiker·24/7 ondersteuning·Klaar voor meerdere domeinen
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Neem contact met ons op