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Acepeak
Compararvs Nextiva

Sua alternativa Nextiva, no nível.

A alternativa Nextiva com o mesmo polimento de experiência do cliente por aproximadamente metade do custo do assento – recepcionistas de IA, discadores preditivos e um mecanismo de campanha, todos incluídos em vez de serem empurrados para os níveis Engage e Power Suite.

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Atualizado no segundo trimestre de 2026Obtido em nextiva.com/pricingSuporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Desbloqueio de IA – mesmos 5 recursos$/usuário/mês
Acepeak$9.99
  • Recepcionista de IA
  • Bot de bate-papo com IA
  • Transcrição
  • Sentimento
  • Escritor de IA
Todos os 5 · Plano inicial
Nextiva$60+
  • Recepcionista de IA
    $60
  • Bot de bate-papo com IA
    $60
  • Transcrição
    $33
  • Sentimento
    $33
  • Escritor de IA
    $33
$ 60 para desbloquear totalmente
5/5 por $ 9,99 vs $ 60 +~6× desbloqueio mais barato
O veredicto

Amarrado ao telefone. À frente em AI, CC e CRM.

Ambas as plataformas atingiram a confiabilidade das chamadas empresariais. Acepeak avança em qualquer lugar onde IA, contact center, omnicanal ou CRM sejam importantes.

Dimensão
Acepeak
Nextiva
/ 10
Borda
Telefone
9.0
9.0
diferença +0.0
Gravata
Vídeo
8.0
7.0
diferença +1.0
Nós
IA
9.0
8.0
diferença +1.0
Nós
Central de contato
9.0
8.0
diferença +1.0
Nós
CRM
9.0
8.0
diferença +1.0
Nós
Omnicanal
8.0
7.0
diferença +1.0
Nós
Análise
8.0
8.0
diferença +0.0
Gravata
Administrador / segurança
9.0
8.0
diferença +1.0
Nós
Níveis de preços

~47% menor em cada nível.

Entrada nível
Acepeak — Iniciante
$9.99
EUA/CA ilimitado + Assistente de IA
Nextiva — Essencial
$18.95
Noções básicas de voz + vídeo + bate-papo
Meio nível
Acepeak — Profissional
$15.99
Omnicanal + discador + 100 minutos de IA
Nextiva — Profissional
$22.95
Adiciona SMS + compartilhamento de tela
Principal nível
Acepeak — Empresa
$25.99
Discador preditivo + clonagem de voz
Nextiva — Empresa
$32.95
Adiciona análises + atendimento automático
Faturamento anual. Preços Nextiva de nextiva.com/pricing (2º trimestre de 2026).
Recurso por recurso

O completo lado a lado.

Recurso
Acepeak
Nextiva
Chamadas ilimitadas para os EUA e Canadá
Multinível IVR e atendimento automático
Somente nível superior
Gravação de chamadas (armazenamento)
1 ano (Empresa)
6 meses
Local DIDs incluído no plano de entrada
1
1
Minutos gratuitos agrupados (plano intermediário)
1,000
2,500
Fax on-line
Profissional e superior
Profissional e superior
Discador Automático – Visualização
Complemento CC
Discador automático – progressivo, preditivo, sem agente
Complemento CC
Discagem de presença local
Complemento CC
Construtor de campanha (avançado)
Complemento CC
Habilidades + atributo + roteamento de IA
Complemento CC
Wallboard em tempo real
Complemento CC
Recepcionista AI – minutos incluídos
25 / 100 / 300
Nível de engajamento+
AI Chatbot – conversas incluídas
200 / 1,000 / 3,000
Nível de engajamento+
Transcrição em tempo real + sentimento
Nível de engajamento+
Escritor de IA (SMS + redação de bate-papo)
Limitado
Treinamento personalizado de IA (bases de conhecimento RAG)
1/5 / Ilimitado
Clonagem de voz para recepcionista
IA em todos os planos pagos?
Nível de engajamento+
Vários domínios (marca independente, CRM, IA por domínio)
Integrações nativas CRM
13
8
Canais omnicanal
8+ (incluindo Telegram, Viber, LinkedIn)
5–6
Cobertura do país
60+
20+
Hora da primeira implantação
<5 minutos
Dias
Onde Acepeak vence imediatamente

Lacunas Nextiva folhas sobre a mesa.

Recepcionista de IA no Starter

Nextiva leva recepcionista de IA, transcrição e IA de bate-papo para o nível Engage. Acepeak envia um agente de IA, chatbot de IA, sentimento e escritor de IA no Starter de US$ 9,99 — sem sobretaxa de IA por assento.

Mecanismo de campanha integrado

Discadores preditivos, progressivos, de visualização e sem agente, além de um Campaign Builder completo fornecido no plano Acepeak Enterprise — com preço UCaaS. Nextiva trata isso como uma licença separada do Contact Center.

13 CRMs nativos vs 8

Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsales, além de Zapier e Webhooks – mais 5 integrações CRM nativas do que Nextiva, com sincronização bidirecional em cada uma.

Honestidade do comprador em primeiro lugar

Quando escolher qual.

Escolha Acepeak quando
  • A IA é fundamental – não um upsell de nível superior
  • Você precisa de um mecanismo de campanha e um discador preditivo com preços UCaaS
  • A economia por assento é importante – compostos de US$ 9,99 versus US$ 18,95 para mais de 50 assentos
  • Você administra várias marcas ou unidades de negócios de uma equipe
  • Sua equipe usa mais de 8 canais (WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn)
  • Você deseja integrações CRM além do punhado padrão
Escolha Nextiva quando
  • Você está comprometido com o fluxo de trabalho de experiência do cliente NextOS especificamente
  • Você já usa o módulo sales-CRM do Nextiva como seu CRM principal
  • O reconhecimento da marca junto às partes interessadas das pequenas empresas dos EUA é o fator decisivo
  • Você só precisa de telefone + bate-papo básico e não planeja crescer para IA ou omnicanal

A maioria dos clientes em potencial nesta lista ainda pilota Acepeak ao lado - a economia por assento geralmente ganha o resultado.

Migração
~10 dias
Porta numérica do Nextiva

A mudança do Nextiva leva 10 dias. As chamadas nunca caem.

Porto livre. Roteamento duplo durante a transição. Mapeamos seus campos CRM existentes para que a continuidade dos relatórios seja ininterrupta desde o primeiro dia.

Planejar minha migraçãoSem cobrança de rescisão antecipada
Perguntas frequentes

Perguntas comuns, respondeu.

Acepeak reduz o Nextiva no preço do assento (US $ 15,99 contra US $ 18,95 no nível popular), envia recepcionistas de IA e chatbots do Starter em vez de restringi-los aos níveis Engage e Power Suite e inclui quatro modos de discador integrados - preditivo, progressivo, visualização e sem agente - com preço UCaaS em vez de uma licença separada de contact center.

Sua alternativa Nextiva, em seu próprio piloto.

Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana incluído. Números portados de qualquer operadora do mundo.

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Porto livre de qualquer operadora·Viva em menos de 10 dias·~47% menor por assento·Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana·Pronto para vários domínios
Última atualização: maio de 2026
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