Why pick Acepeak as an OpenPhone alternative?

OpenPhone keeps it simple but caps you at a basic phone. Acepeak matches the setup speed and simplicity, then adds video, AI receptionist, campaign builder, and a real contact center option — at a lower seat price.

Is Acepeak as fast and simple to set up as OpenPhone?

Yes. Self-serve sign-up, instant number provisioning, and a clean shared inbox like OpenPhone — but with phone, video, dialers, AI, and CC bundled instead of capped at SMS + voice. Average time to first call is under five minutes.

How is the AI receptionist trained on my business?

Upload knowledge bases, FAQs, or scrape your website — the AI builds a RAG index in minutes. Voice cloning is available on Enterprise so it answers in your brand's tone with the same voice across calls and SMS.

How does Acepeak's pricing compare to OpenPhone on equivalent tiers?

Acepeak Starter is $9.99 vs OpenPhone Starter at $19, and the popular tier is $15.99 vs Business $30 — roughly 47–50% lower. The bigger gap is the upgrade ceiling: OpenPhone tops out at SMS + voice, Acepeak Enterprise adds video, dialers, CC, and AI without changing vendor.

Can I keep my existing toll-free and DID numbers?

Yes — number porting from OpenPhone is free and takes 5 to 10 business days. Your existing toll-free, local DIDs, and short codes stay live throughout the migration with dual-routing during cutover.

Compararversus OpenPhone

Sua alternativa OpenPhone, espaço para crescer.

A alternativa OpenPhone com a mesma simplicidade e inscrição instantânea – muito mais recursos ocultos. Acepeak corresponde à velocidade de configuração e adiciona vídeo, recepcionista de IA, criador de campanha e uma opção real de contact center por US$ 15,99 contra US$ 19.

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Atualizado no segundo trimestre de 2026Obtido em openphone.com/pricingSuporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

9:41

OpenPhone

Caixa de entrada compartilhada · mensagens de texto + chamadas

Caixa de entrada
14 não lidos
Chamadas
Recentes
Textos
Tópicos de grupo
Integrações
Limitado · 6 aplicativos
IA · Sona
Apenas resposta automática

OpenPhone · US$ 19

contra

+12 recursos

9:41

Acepico

Telefone · Vídeo · CC · AI

Recepcionista de IA
Ligado · 100 minutos
Discador Preditivo
4 modos
Caixa de entrada omnicanal
Mais de 8 canais
Construtor de campanha
Ao vivo · 3 ativos
Clonagem de voz
Empresa

Acepeak · US$ 9,99

O veredicto

A mesma simplicidade. Muito mais espaço em todas as dimensões.

OpenPhone compartilha SMS e voz para pequenas equipes. No momento em que seu roteiro aborda vídeo, recepcionista de IA, discadores preditivos ou um contact center real, o Acepeak começa onde o OpenPhone educadamente para.

Dimensão

Acepico

OpenPhone

/ 10

Borda

Telefone

9.0

8.0

diferença +1.0

Nós

Vídeo

8.0

4.0

diferença +4.0

Nós

9.0

6.0

diferença +3.0

Nós

Central de contato

9.0

3.0

diferença +6.0

Nós

CRM

9.0

7.0

diferença +2.0

Nós

Omnicanal

8.0

7.0

diferença +1.0

Nós

Análise

8.0

7.0

diferença +1.0

Nós

Administrador / segurança

9.0

8.0

diferença +1.0

Nós

Níveis de preços

~50% menor em todos os níveis — e você ganha mais.

Entrada nível

Acepico — Iniciante

$9.99

EUA/CA ilimitado + Assistente de IA

OpenPhone — Iniciante

$19

Números compartilhados, SMS básico + voz

Meio nível

Acepico — Profissional

$15.99

Omnicanal + discador + 100 minutos de IA

OpenPhone — Negócios

$30

Adiciona análises + integrações + Sona AI

Principal nível

Acepico — Empresa

$25.99

Discador preditivo + clonagem de voz + CC

OpenPhone — Empresa

Personalizado

Baseado em cotação, sem preço público

Por usuário/mês, faturamento anual. Preços do OpenPhone de openphone.com/pricing (2º trimestre de 2026).

Recurso por recurso

O completo lado a lado.

Recurso

Acepico

OpenPhone

Chamadas ilimitadas para os EUA e Canadá

IVR multinível e atendimento automático

Limitado

Gravação de chamadas (armazenamento)

1 ano (Empresa)

6 meses

Videoconferências em HD

Bate-papo interno da equipe

Somente SMS

Fax on-line

Profissional e superior

Discador Automático – Visualização

Discador automático – progressivo, preditivo, sem agente

Discagem de presença local

Construtor de campanha (avançado)

Habilidades + atributo + roteamento de IA

Wallboard em tempo real

Fila de chamadas básica

Recepcionista AI – minutos incluídos

25 / 100 / 300

Resposta automática Sona

AI Chatbot – conversas incluídas

200 / 1,000 / 3,000

Transcrição em tempo real + sentimento

Apenas transcrições

AI Writer (SMS + redação de bate-papo)

Limitado

Treinamento personalizado de IA (bases de conhecimento RAG)

1/5 / Ilimitado

Clonagem de voz para recepcionista

Multidomínio (marca independente, CRM, IA por domínio)

Integrações nativas de CRM

Canais omnicanal

8+ (incluindo Telegram, Viber, LinkedIn)

3 (SMS, voz, e-mail)

Cobertura do país

60+

20+

Inscrição de autoatendimento (sem necessidade de ligação de vendas)

Onde Acepeak vence imediatamente

Onde está o OpenPhone atinge seu teto.

Recepcionista de IA no Starter

O Sona AI do OpenPhone é uma resposta automática. Acepeak envia uma recepcionista de IA treinada em RAG que atende chamadas, atende de sua base de conhecimento e agenda reuniões – no plano de US$ 9,99, com clonagem de voz desbloqueada no Enterprise.

Contact center real, quando você precisar

O OpenPhone se destaca na caixa de entrada compartilhada + voz. Acepeak Enterprise adiciona discadores preditivos, progressivos, de visualização e sem agente, além de um construtor de campanha completo - para que, no dia em que você construir uma equipe de saída real, você permaneça na mesma plataforma.

Vídeo + omnicanal + profundidade de CRM

Videoconferências em HD, mais de 8 canais omnicanal (WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn) e 13 integrações nativas de CRM versus 6 do OpenPhone – todos incluídos, em vez de soluções alternativas futuras.

Honestidade do comprador em primeiro lugar

Quando escolher qual.

Escolha Acepeak quando

Você espera ir além de SMS e voz compartilhados – para vídeo, discadores, IA ou CC
Recepcionista de IA + chatbot são essenciais para o seu roteiro, não um recurso secundário
A economia por assento é importante – compostos de US$ 9,99 versus US$ 19 para mais de 25 assentos
Você administra várias marcas ou unidades de negócios de uma equipe
Sua equipe precisa de WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn – não apenas de SMS
Você quer um fornecedor à medida que aumenta de 5 para 500 agentes

Escolha o OpenPhone quando

Você é uma equipe de 2 a 10 pessoas que realmente só precisa de SMS + voz compartilhados
Você nunca crescerá em campanhas externas, recepcionista de IA ou videoconferências
Tópicos de grupo no estilo iMessage são o recurso decisivo para sua equipe
Você deseja permanecer em uma ferramenta telefônica de propósito único indefinidamente

A maioria das equipes que escolhe o OpenPhone o supera em 18 meses – Acepeak é o caminho de aterrissagem suave que não altera a simples experiência de inscrição.

Migração

~7 dias

Porta numérica do OpenPhone

Mudar do OpenPhone leva uma semana. Chamadas e mensagens de texto nunca caem.

Porto livre. Roteamento duplo durante a transição. Importamos suas caixas de entrada e listas de contatos compartilhadas para que a equipe veja os mesmos tópicos desde o primeiro dia, mas com mais informações ocultas.

Planejar minha migraçãoSem cobrança de rescisão antecipada

Perguntas frequentes

Perguntas comuns, respondeu.

Por que escolher o Acepeak como alternativa ao OpenPhone?

O OpenPhone mantém tudo simples, mas limita você a um telefone básico. Acepeak combina velocidade e simplicidade de configuração e, em seguida, adiciona vídeo, recepcionista de IA, criador de campanha e uma opção real de contact center - por um preço mais baixo.

O Acepeak é tão rápido e simples de configurar quanto o OpenPhone?

Como a recepcionista de IA é treinada no meu negócio?

Como os preços do Acepeak se comparam aos do OpenPhone em níveis equivalentes?

Posso manter meus números gratuitos e DID existentes?

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Última atualização: maio de 2026

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~50% menor em todos os níveis — e você ganha mais.

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Recepcionista de IA no Starter

Contact center real, quando você precisar

Vídeo + omnicanal + profundidade de CRM

Quando escolher qual.

Mudar do OpenPhone leva uma semana. Chamadas e mensagens de texto nunca caem.

Perguntas comuns, respondeu.

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