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Acepeak
Compararversus RingCentral

Sua alternativa RingCentral, no nível.

A alternativa RingCentral com a mesma confiabilidade de chamadas empresariais e profundidade administrativa - por aproximadamente metade do custo do assento, com IA, omnicanal e um discador preditivo real, todos incluídos em vez de aparafusados.

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Atualizado no segundo trimestre de 2026Obtido em ringcentral.com/pricingSuporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Acepeak
$9.99
Iniciante / usuário / mês
  • IA incluída
  • 4 modos de discador
  • 13 CRMs nativos
  • Vários domínios
contra
RingCentral
$20
Essencial /usuário/mo
  • AI custa US$ 25/assento adicional
  • CC é uma licença separada
  • 6 CRMs nativos
  • Sem vários domínios
O veredicto

Amarrado no básico. Ganhou no resto.

Ambas as plataformas atingiram o mesmo nível de confiabilidade empresarial em telefone, vídeo e administração. Acepeak avança em qualquer lugar que seja importante para IA, contact center ou omnicanal.

Dimensão
Acepeak
RingCentral
/ 10
Borda
Telefone
9.0
9.0
diferença +0.0
Gravata
Vídeo
8.0
8.0
diferença +0.0
Gravata
IA
9.0
8.0
diferença +1.0
Nós
Central de contato
9.0
8.0
diferença +1.0
Nós
CRM
9.0
8.0
diferença +1.0
Nós
Omnicanal
8.0
7.0
diferença +1.0
Nós
Análise
8.0
8.0
diferença +0.0
Gravata
Administrador / segurança
9.0
9.0
diferença +0.0
Gravata
Níveis de preços

~50% menor em cada nível.

Entrada nível
Acepeak — Iniciante
$9.99
EUA/CA ilimitado + Assistente de IA
RingCentral - Essencial
$20
Telefone + recursos básicos
Meio nível
Acepeak — Profissional
$15.99
Omnicanal + discador + 100 minutos de IA
RingCentral - Avançado
$25
Adiciona análises, gravação
Principal nível
Acepeak — Empresa
$25.99
Discador preditivo + clonagem de voz
RingCentral - Ultra
$35
Adiciona análise de dispositivo, 200 GB
Faturamento anual. Preços RingCentral de ringcentral.com/pricing (2º trimestre de 2026).
Recurso por recurso

O completo lado a lado.

Recurso
Acepeak
RingCentral
Chamadas ilimitadas para os EUA e Canadá
Multinível IVR e atendimento automático
chamada de emergência para o 911
Gravação de chamadas (armazenamento)
1 ano (Empresa)
90 dias
Local DIDs incluído no plano de entrada
1
0 (complemento)
Minutos gratuitos agrupados (plano intermediário)
1,000
100
Discador Automático – Visualização
Complemento CC
Discador automático – progressivo, preditivo, sem agente
Complemento CC
Discagem de presença local
Complemento CC
Construtor de campanha (avançado)
Complemento CC
Habilidades + atributo + roteamento de IA
Complemento CC
Wallboard em tempo real
Complemento CC
Recepcionista AI – minutos incluídos
25 / 100 / 300
Adicionar
AI Chatbot – conversas incluídas
200 / 1,000 / 3,000
Adicionar
Transcrição em tempo real + sentimento
Camada complementar de IA
Escritor de IA (SMS + redação de bate-papo)
Limitado
Treinamento personalizado de IA (bases de conhecimento RAG)
1/5 / Ilimitado
Clonagem de voz para recepcionista
IA em todos os planos pagos?
$ 25/assento adicional
Vários domínios (marca independente, CRM, IA por domínio)
Integrações nativas CRM
13
6 nativos + mercado
Canais omnicanal
8+ (incluindo Telegram, Viber, LinkedIn)
4 (sem telegrama, Viber)
Cobertura do país
60+
46
Hora da primeira implantação
<5 minutos
Dias a semanas
Onde Acepeak vence imediatamente

Onde RingCentral fica aquém.

IA em todos os planos pagos

RingCentral bloqueia recursos de IA por trás do nível Avançado e um complemento de IA de US$ 25/assento. Acepeak fornece recepcionista de IA, chatbot de IA, transcrição em tempo real, sentimento e escritor de IA no Starter, Professional e Enterprise - a mesma inteligência, sem custo adicional.

Arquitetura multidomínio

Administre várias marcas ou unidades de negócios a partir de uma conta, cada uma com marca independente, CRM, treinamento de IA e roteamento. O RingCentral não oferece isso – você precisaria de contas separadas e da sobrecarga administrativa que vem com elas.

Quatro modos de discador integrados

Preditivo, Progressivo, Pré-visualização e Sem Agente — com preços UCaaS no plano Enterprise. O RingCentral encaminha o trabalho do contact center para uma licença separada com preço por agente que geralmente custa 2–3× o custo de UCaaS assento.

Honestidade do comprador em primeiro lugar

Quando escolher qual.

Escolha Acepeak quando
  • A IA é fundamental para o seu fluxo de trabalho - não é algo bom de se ter
  • Você precisa de recursos de contact center (discadores, campanhas, ACD) com preços UCaaS
  • A economia por assento é importante – compostos iniciais de US$ 9,99 versus US$ 20 para mais de 50 assentos
  • Você administra várias marcas ou unidades de negócios de uma equipe
  • Você deseja integrações nativas CRM além do Salesforce + HubSpot
  • Sua equipe usará omnicanal (WhatsApp, Telegram, Viber)
Escolha RingCentral quando
  • A área de compras exige um logotipo do Magic Quadrant Leader no contrato
  • Você tem uma integração RingCentral profundamente incorporada sem equivalente Acepeak
  • Você já usa muito o mercado de aplicativos RingCentral (mais de 300 aplicativos)
  • O reconhecimento da marca junto às partes interessadas não técnicas é o fator decisivo

A maioria dos clientes em potencial nesta lista ainda pilota Acepeak ao lado - a economia por assento geralmente ganha o resultado.

Migração
~10 dias
Porta numérica do RingCentral

A mudança do RingCentral leva 10 dias. As chamadas nunca caem.

Porto livre. Roteamento duplo durante a transição. Mapeamos seus campos CRM existentes para que a continuidade dos relatórios seja ininterrupta desde o primeiro dia.

Planejar minha migraçãoSem cobrança de rescisão antecipada
Perguntas frequentes

Perguntas comuns, respondeu.

A mesma confiabilidade de chamadas corporativas e profundidade administrativa por aproximadamente metade do custo do assento, com recepcionista de IA, quatro modos de discador e omnicanal completo incluídos em vez de aparafusados ​​como complementos.

Sua alternativa RingCentral, em seu próprio piloto.

Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana incluído. Números portados de qualquer operadora do mundo.

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Porto livre de qualquer operadora·Viva em menos de 10 dias·~50% menor por assento·Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana·Pronto para vários domínios
Última atualização: maio de 2026
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