Chuyển đến nội dung chính
Acepeak
So sánhvs Nextiva

Giải pháp thay thế Nextiva của bạn, trên cấp độ.

Giải pháp thay thế Nextiva với cùng cách đánh bóng trải nghiệm khách hàng với chi phí chỉ bằng khoảng một nửa — nhân viên lễ tân AI, trình quay số dự đoán và công cụ chiến dịch đều được bao gồm thay vì được đẩy lên cấp độ Engage và Power Suite.

Bắt đầu dùng thử miễn phí  →Chuyển đến ma trận  →
Làm mới quý 2 năm 2026Có nguồn gốc từ nextiva.com/pricingHỗ trợ 24/7
Mở khóa AI - 5 tính năng giống nhau$/người dùng/tháng
Acepeak$9.99
  • Nhân viên lễ tân AI
  • Chatbot AI
  • Phiên âm
  • tình cảm
  • Nhà văn AI
Tất cả 5 · Kế hoạch khởi đầu
Nextiva$60+
  • Nhân viên lễ tân AI
    $60
  • Chatbot AI
    $60
  • Phiên âm
    $33
  • tình cảm
    $33
  • Nhà văn AI
    $33
$60 để mở khóa hoàn toàn
5/5 ở mức 9,99 USD so với 60 USD trở lên~6× mở khóa rẻ hơn
Bản án

Bị ràng buộc trên điện thoại. Đi trước về AI, CC và CRM.

Cả hai nền tảng đều đạt được độ tin cậy trong cuộc gọi doanh nghiệp. Acepeak dẫn đầu ở mọi lĩnh vực có vấn đề về chiều sâu AI, trung tâm liên lạc, đa kênh hoặc CRM.

Kích thước
Acepeak
Nextiva
/ 10
Bờ rìa
Điện thoại
9.0
9.0
khác biệt +0.0
Cà vạt
Băng hình
8.0
7.0
khác biệt +1.0
Chúng ta
trí tuệ nhân tạo
9.0
8.0
khác biệt +1.0
Chúng ta
Trung tâm liên lạc
9.0
8.0
khác biệt +1.0
Chúng ta
CRM
9.0
8.0
khác biệt +1.0
Chúng ta
Bán hàng đa kênh
8.0
7.0
khác biệt +1.0
Chúng ta
Phân tích
8.0
8.0
khác biệt +0.0
Cà vạt
Quản trị/bảo mật
9.0
8.0
khác biệt +1.0
Chúng ta
Các bậc giá

~47% thấp hơn trên mỗi tầng.

Lối vào bậc
Acepeak — người mới bắt đầu
$9.99
Trợ lý US/CA + AI không giới hạn
Nextiva — Thiết yếu
$18.95
Thông tin cơ bản về giọng nói + video + trò chuyện
Giữa bậc
Acepeak — Chuyên nghiệp
$15.99
Bán hàng đa kênh + trình quay số + 100 phút AI
Nextiva — Chuyên nghiệp
$22.95
Thêm SMS + chia sẻ màn hình
Đứng đầu bậc
Acepeak — Doanh nghiệp
$25.99
Trình quay số dự đoán + nhân bản giọng nói
Nextiva — Doanh nghiệp
$32.95
Thêm phân tích + trả lời tự động
Thanh toán hàng năm. Giá Nextiva từ nextiva.com/pricing (Quý 2 năm 2026).
Tính năng theo tính năng

các hoàn thành bên cạnh nhau.

Tính năng
Acepeak
Nextiva
Gọi không giới hạn ở Mỹ và Canada
Đa cấp IVR & tự động trả lời
Chỉ cấp cao nhất
Ghi âm cuộc gọi (lưu trữ)
1 năm (Doanh nghiệp)
6 tháng
Địa phương DIDs được bao gồm trong kế hoạch đầu vào
1
1
Tổng số phút gọi miễn phí (gói giữa)
1,000
2,500
Fax trực tuyến
Chuyên nghiệp trở lên
Chuyên nghiệp trở lên
Trình quay số tự động - Xem trước
Tiện ích bổ sung CC
Trình quay số tự động — lũy tiến, dự đoán, không cần tác nhân
Tiện ích bổ sung CC
Quay số hiện diện tại địa phương
Tiện ích bổ sung CC
Trình tạo chiến dịch (Nâng cao)
Tiện ích bổ sung CC
Kỹ năng + thuộc tính + định tuyến AI
Tiện ích bổ sung CC
Bảng tường thời gian thực
Tiện ích bổ sung CC
Nhân viên lễ tân AI - bao gồm số phút
25 / 100 / 300
Cấp độ tương tác+
AI Chatbot - bao gồm các cuộc hội thoại
200 / 1,000 / 3,000
Cấp độ tương tác+
Phiên âm thời gian thực + cảm tính
Cấp độ tương tác+
AI Writer (SMS + soạn thảo trò chuyện)
Giới hạn
Đào tạo AI tùy chỉnh (cơ sở kiến ​​thức RAG)
1 / 5 / Không giới hạn
Nhân bản giọng nói cho nhân viên lễ tân
AI trên mọi gói trả phí?
Cấp độ tương tác+
Đa miền (thương hiệu độc lập, CRM, AI trên mỗi miền)
Tích hợp CRM gốc
13
8
Kênh đa kênh
8+ (bao gồm Telegram, Viber, LinkedIn)
5–6
Phạm vi quốc gia
60+
20+
Thời gian triển khai lần đầu
< 5 phút
ngày
Trường hợp Acepeak thắng hoàn toàn

Khoảng trống Nextiva lá trên bàn.

Lễ tân AI trên Starter

Nextiva đẩy AI tiếp tân, phiên âm và trò chuyện AI lên cấp độ Tương tác. Acepeak vận chuyển một đại lý AI, chatbot AI, cảm xúc và AI Writer trên Starter 9,99 USD — không tính phí AI cho mỗi chỗ ngồi.

Công cụ chiến dịch được tích hợp sẵn

Trình quay số dự đoán, lũy tiến, xem trước và không cần tác nhân cùng với Trình tạo chiến dịch đầy đủ được cung cấp trong gói Acepeak Enterprise — với mức giá UCaaS. Nextiva coi đây là giấy phép Trung tâm Liên hệ riêng biệt.

13 CRM gốc so với 8

Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, MS Dynamics, Pipedrive, Monday, Freshsale, cùng với Zapier và Webhooks — 5 tích hợp CRM gốc hơn Nextiva, với tính năng đồng bộ hóa hai chiều trên mỗi tích hợp.

Sự trung thực của người mua là trên hết

Khi nào nên chọn cái mà.

Chọn Acepeak khi
  • AI là cốt lõi - không phải là bán thêm cấp cao hơn
  • Bạn cần một công cụ chiến dịch và trình quay số dự đoán với mức giá UCaaS
  • Vấn đề kinh tế trên mỗi chỗ ngồi - gộp 9,99 đô la so với 18,95 đô la ở hơn 50 chỗ ngồi
  • Bạn điều hành nhiều thương hiệu hoặc đơn vị kinh doanh từ một nhóm
  • Nhóm của bạn sử dụng hơn 8 kênh (WhatsApp, Telegram, Viber, LinkedIn)
  • Bạn muốn tích hợp CRM ngoài số ít tiêu chuẩn
Chọn Nextiva khi
  • Bạn cam kết cụ thể với quy trình làm việc trải nghiệm khách hàng của NextOS
  • Bạn đã sử dụng mô-đun sales-CRM của Nextiva làm mô-đun chính CRM của mình
  • Sự công nhận thương hiệu với các bên liên quan là doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ là yếu tố quyết định
  • Bạn chỉ cần điện thoại + trò chuyện cơ bản và không có kế hoạch phát triển sang AI hoặc đa kênh

Hầu hết các khách hàng tiềm năng trong danh sách này vẫn thí điểm Acepeak cùng với - việc tiết kiệm cho mỗi chỗ ngồi thường mang lại lợi ích lớn.

Di chuyển
~10 ngày
Cổng số từ Nextiva

Chuyển đổi từ Nextiva mất 10 ngày. Cuộc gọi không bao giờ bị rớt.

Cổng miễn phí. Định tuyến kép trong quá trình chuyển đổi. Chúng tôi ánh xạ các trường CRM hiện có của bạn để tính liên tục của báo cáo không bị gián đoạn ngay từ ngày đầu tiên.

Lập kế hoạch di chuyển của tôiKhông tính phí chấm dứt sớm
Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi thường gặp, đã trả lời.

Acepeak giảm giá chỗ ngồi của Nextiva ($15,99 so với $18,95 ở cấp phổ biến), gửi nhân viên lễ tân AI và chatbot từ Starter thay vì xếp họ sau các cấp Engage và Power Suite, đồng thời bao gồm bốn chế độ quay số tích hợp — dự đoán, lũy tiến, xem trước và không cần tác nhân — ở mức giá UCaaS thay vì giấy phép trung tâm liên hệ riêng biệt.

Giải pháp thay thế Nextiva của bạn, trong phi công của riêng bạn.

Bao gồm hỗ trợ 24/7. Số được chuyển từ bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào trên toàn thế giới.

Liên hệ với chúng tôi  →Xem giá  →
Cổng miễn phí từ bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào·Sống dưới 10 ngày·~47% mỗi chỗ ngồi thấp hơn·Hỗ trợ 24/7·Đa miền đã sẵn sàng
Cập nhật lần cuối: tháng 5 năm 2026
Liên hệ với chúng tôiXem giá

Tiếp tục so sánh

Nhiều so sánh nền tảng hơn

Xem cách Acepeak so sánh với các nền tảng UCaaS & CCaaS khác được người mua đưa vào danh sách rút gọn nhiều nhất vào năm 2026.

Xem tất cả các so sánh