ग्राहक से कॉल ऑफ की लागत लेना
पहुंचना आसान होना अब वैकल्पिक नहीं है। ग्राहक किसी व्यवसाय से संपर्क करने का त्वरित, निःशुल्क तरीका चाहते हैं और 888 उपसर्ग उन्हें एक तरीका प्रदान करता है। यह उत्तरी अमेरिकी नंबरिंग योजना के अंतर्गत आता है, और इस पर कॉल करने पर कॉल करने वाले को कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ता है।
यह एक वास्तविक बाधा को दूर करता है। जब कॉल निःशुल्क होती है तो लोग अधिक प्रश्न पूछते हैं और अधिक मुद्दे उठाते हैं। यह मार्गदर्शिका बताती है कि 888 कैसे काम करता है, इसकी कीमत क्या है, इसकी तुलना अन्य टोल-फ़्री कोड से कैसे की जाती है, और नंबर कैसे प्राप्त करें।
मुख्य बातें
- 888 एक टोल-फ़्री उपसर्ग है, कोई स्थान नहीं। इसका कोई भौगोलिक अर्थ नहीं है।
- यह 1996 में दूसरे टोल-फ्री कोड के रूप में आया, जब 800 की संख्या कम होने लगी।
- बिलिंग उलट दी जाती है: कॉल करने वाले को कुछ भी भुगतान नहीं करना पड़ता है और व्यवसाय से कॉल के लिए शुल्क लिया जाता है।
- यह अमेरिका, कनाडा और अन्य एनएएनपी क्षेत्रों तक पहुंचता है। उस सिस्टम से बाहर कॉल करने वाले आमतौर पर टोल-फ्री तक नहीं पहुंच सकते।
- नंबर पहले आओ के आधार पर प्रमाणित RespOrgs से आते हैं, इसलिए अच्छे वैनिटी संयोजन जल्दी से चलते हैं।
888 क्षेत्र कोड क्या है?
888 कोड एक टोल-फ़्री उपसर्ग है। कॉल करने वाला इसे डायल करता है और कुछ भी भुगतान नहीं करता है। सामान्य क्षेत्र कोड के विपरीत, यह किसी शहर या राज्य से बंधा नहीं है, इसलिए यह पूरे NANP में काम करता है।
तंत्र रिवर्स बिलिंग है. जब कोई आपका 888 नंबर डायल करता है, तो शुल्क उनके खाते के बजाय आपके खाते में आ जाता है। वह छोटा सा बदलाव लोगों को फ़ोन उठाने के लिए और अधिक इच्छुक बनाता है।
888 नंबरों की प्रमुख विशेषताएँ
- भौगोलिक तटस्थता. कोड किसी विशेष स्थान पर इंगित नहीं करता है, इसलिए आप कहीं से भी काम कर सकते हैं और फिर भी राष्ट्रीय दिख सकते हैं।
- व्यावसायिक विश्वसनीयता. एक टोल-फ़्री लाइन एक स्थापित व्यवसाय के रूप में पढ़ी जाती है, और ग्राहक इस पर भरोसा करते हैं।
- लचीलापन कॉल करें. कॉल को किसी कार्यालय, मोबाइल, रिमोट टीम या वर्चुअल फ़ोन सिस्टम पर रूट करें।
- उपलब्धता. The 800 उपसर्ग थकने के करीब है. 888 वही लाभ प्रदान करता है जबकि बहुत अधिक संख्याएँ शेष हैं।
व्यवसाय 888 नंबर क्यों चुनते हैं?
ग्राहकों तक बेहतर पहुंच
निःशुल्क कॉल एक आसान कॉल है. लागत हटाएं और अधिक लोग संपर्क में आएं, जिससे पूछताछ और संतुष्टि दोनों बढ़ती है।
एक अधिक स्थापित छवि
एक टोल-फ़्री नंबर संकेत देता है कि कोई व्यवसाय गंभीर है और ग्राहकों की सेवा के लिए तैयार है। यह उन युवा कंपनियों के लिए सबसे अधिक मायने रखता है जो अभी भी विश्वास कायम कर रही हैं।
समझदार अर्थशास्त्र
आप इनबाउंड कॉल के लिए भुगतान करते हैं। व्यापार आमतौर पर इसके लायक है, क्योंकि अतिरिक्त बातचीत से लागत कवर हो जाती है।
राष्ट्रीय पहुंच
एक नंबर NANP में कहीं भी ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। इसके बारे में कुछ भी आपको किसी एक शहर से नहीं जोड़ता है।
888 नंबर कैसे काम करते हैं
नेटवर्क टोल-फ़्री उपसर्ग को पहचानता है, उस वाहक को ढूंढता है जिसके पास नंबर है, और कॉल को पास कर देता है। फिर आपका प्रदाता इसे उस व्यक्ति के पास भेज देता है जिसे उत्तर देना चाहिए।
| कदम | क्या होता है |
|---|---|
| दीक्षा को बुलाओ | ग्राहक किसी भी फोन से 888 नंबर डायल करता है। |
| नेटवर्क पहचान | नेटवर्क कॉल को टोल-फ़्री के रूप में पहचानता है। |
| कैरियर लुकअप | सिस्टम उस नंबर को निर्दिष्ट वाहक ढूंढता है। |
| मार्ग | कॉल आपके द्वारा नामांकित अंतिम बिंदु पर अग्रेषित की जाती है। |
| बिलिंग | शुल्क व्यवसाय खाते पर लागू होता है, कॉल करने वाले पर नहीं। |
| समापन | कोई उत्तर देता है और बातचीत शुरू हो जाती है। |
आपके प्रदाता की भूमिका
- संख्या असाइनमेंट. वे नंबर प्राप्त करते हैं और इसे पंजीकृत और सक्रिय रखते हैं।
- रूटिंग. वे ऐसे सिस्टम चलाते हैं जो प्रत्येक कॉल को सही व्यक्ति के सामने रखते हैं।
- बिलिंग और रिपोर्टिंग. वे कॉलों का बिल देते हैं और आपको दिखाते हैं कि उन पर क्या हुआ।
- सहायता। जब कोई चीज़ टूट जाती है तो वे लाइन में खराबी को ठीक करते हैं।
888 नंबर के मुख्य लाभ
- खुश ग्राहक. निःशुल्क कॉल एक कम घर्षण वाली कॉल है।
- मामूली लागत. खरीदी गई बातचीत के मूल्य के आगे बिल छोटा है।
- कॉल ट्रैकिंग. अच्छे प्रदाता कॉल की मात्रा, स्रोत और परिणाम दिखाते हैं।
- बढ़ने के लिए जगह. जैसे-जैसे आप नए बाज़ारों में विस्तार करते हैं, संख्या बनी रहती है।
888 नंबर कैसे प्राप्त करें
- एक प्रदाता चुनें. उचित मूल्य निर्धारण, वास्तविक समर्थन और उन समीक्षाओं की तलाश करें जिन पर आप भरोसा करते हैं।
- जो मुफ़्त है उसे खोजें. किसी उपलब्ध नंबर, या किसी ऐसे वैनिटी नंबर को ढूंढने के लिए उनके लुकअप का उपयोग करें जो कुछ बताता हो।
- आवेदन करना। अपनी कंपनी का नाम, पता और संपर्क विवरण सबमिट करें।
- सुविधाएँ चुनें. आवश्यकतानुसार अग्रेषण, ध्वनि मेल, रिकॉर्डिंग और विश्लेषण जोड़ें।
- सक्रिय करें. एक बार स्वीकृत हो जाने पर, नंबर लाइव हो जाता है और आप इसे प्रकाशित कर सकते हैं।
888 की तुलना अन्य टोल-फ़्री उपसर्गों से कैसे की जाती है
| उपसर्ग | शुरू की | पता करने के लिए क्या |
|---|---|---|
| 800 | 1966 | मूल, और सर्वोत्तम मान्यता प्राप्त। प्रभावी रूप से पूर्ण, इसलिए उपलब्धता दुर्लभ है और वैनिटी नंबरों की लागत अधिक है। |
| 888 | 1996 | पहला विस्तार कोड. व्यापक रूप से उपलब्ध है और स्थापित के रूप में पढ़ा जाता है। |
| 877 | 1998 | अच्छी उपलब्धता के साथ एक ठोस विकल्प। |
| 866 | 2000 | बहुत सारे नंबर बचे हैं, कॉल करने वालों के लिए थोड़ा कम परिचित। |
| 855 | 2010 | आधुनिक, व्यापक उपलब्धता के साथ। |
| 844 | 2013 | अभी भी नया, और प्राप्त करना आसान है। |
| 833 | 2017 | नवीनतम टोल-फ़्री कोड, इसलिए संयोजनों का व्यापक विकल्प। |
उनमें से हर एक कॉल करने वाले के लिए मुफ़्त है और उसी तरह काम करता है। जैसे-जैसे आप सूची में नीचे जाते हैं, मान्यता कम होती जाती है, जबकि उपलब्धता बढ़ती जाती है। 800 गाइड और यह 833 गाइड उस सीमा के दोनों सिरों को ढकें।
सामान्य भ्रांतियाँ
- "टोल-फ़्री का मतलब सभी के लिए मुफ़्त है।" यह केवल कॉल करने वाले के लिए निःशुल्क है। व्यवसाय भुगतान करता है.
- "केवल बड़ी कंपनियाँ ही इनका उपयोग करती हैं।" छोटी कंपनियाँ लगातार टोल-फ़्री लाइनों का उपयोग करती हैं।
- "प्रत्येक प्रदाता समान सुविधाएँ प्रदान करता है।" वे नहीं करते। रूटिंग, एनालिटिक्स और रिकॉर्डिंग व्यापक रूप से भिन्न होती हैं।
- "888 नंबर दुनिया भर में काम करता है।" यह पूरे NANP में काम करता है। उस सिस्टम के बाहर से कॉल करने वाला अक्सर उस तक पहुंच ही नहीं पाता, या कोशिश करने के लिए अंतरराष्ट्रीय दरों का भुगतान करता है।
आपके व्यवसाय को टोल-फ़्री घोटालों से सुरक्षित रखना
सामान्य घोटाले के प्रकार
- फ़िशिंग कॉल. कोई व्यक्ति पासवर्ड, वन-टाइम कोड या बैंक विवरण प्राप्त करने के लिए खुद को वास्तविक कंपनी बताता है।
- नकली तकनीकी सहायता. कॉल करने वाला व्यक्ति मदद की पेशकश करता है, फिर आपके सिस्टम तक पहुंच मांगता है।
- पुरस्कार घोटाले. कॉल करने वाला व्यक्ति कहता है कि आपने कुछ जीता है, फिर उसे जारी करने के लिए शुल्क मांगता है।
अपनी सुरक्षा कैसे करें
- कुछ भी साझा करने से पहले पुष्टि करें कि कौन कॉल कर रहा है और क्यों।
- किसी संदिग्ध कॉल को पहचानने और उसकी रिपोर्ट करने के लिए टीम को प्रशिक्षित करें।
- विषम पैटर्न और अपरिचित नंबरों के लिए कॉल लॉग की समीक्षा करें।
- धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें संघीय व्यापार आयोग.
काम पर 888 नंबर लगाएं
Acepeak आपकी टीम को पहले दिन से आवश्यक रूटिंग, फ़ॉरवर्डिंग और कॉल रिपोर्टिंग के साथ टोल-फ़्री नंबर का प्रावधान।
888 नंबरों का भविष्य
- एआई कॉल हैंडलिंग। नियमित कॉलों का उत्तर किसी व्यक्ति के बिना दिया जाता है, इसलिए कर्मचारी कठिन कॉलों को उठाते हैं।
- सर्वचैनल। यह नंबर चैट, ईमेल और SMS से अलग होने के बजाय उनके साथ बैठता है।
- बेहतर विश्लेषण. कॉल कहां से आती हैं और उनका मूल्य क्या है, इस पर स्पष्ट रिपोर्टिंग।
राष्ट्रीय पदचिह्न के बिना एक राष्ट्रीय स्वरूप
888 नंबर प्लंबिंग का एक छोटा सा टुकड़ा है जो व्यवहार को बदल देता है। इससे कॉल करने वाले की लागत कम हो जाती है, जिससे लोग कॉल करने के लिए अधिक इच्छुक हो जाते हैं, और यह व्यवसाय को राष्ट्रीय पदचिह्न के बिना एक राष्ट्रीय रूप देता है।
ऐसा प्रदाता चुनें जिस पर आपको भरोसा हो, प्रिंट करने लायक नंबर चुनें और रूटिंग को ठीक से सेट करें। ऐसा करें और बातचीत में लाइन अपने लिए भुगतान करेगी अन्यथा आप ऐसा नहीं कर पाते।
भारत से 888 एरिया कोड पर कॉल कैसे करें
888 एक अमेरिकी टोल-फ्री उपसर्ग है, कोई भौगोलिक क्षेत्र नहीं। ध्यान देने योग्य बात यह है कि 888 वाले नंबर आमतौर पर अमेरिका के बाहर से नहीं मिलते: भारत से कॉल करने पर कॉल अक्सर कनेक्ट नहीं होती या अंतरराष्ट्रीय दर पर शुल्क लगता है। इसीलिए अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को सेवा देने वाली कंपनियां साथ में एक भौगोलिक एरिया कोड वाला स्थानीय नंबर भी देती हैं।
भारत से किसी अमेरिकी नंबर पर कॉल करने के लिए, दस अंकों के एरिया कोड से पहले +1 लगाकर डायल करें, या अंतरराष्ट्रीय एक्सेस कोड 00 का उपयोग करें। अमेरिकी बाज़ार को सेवा देने वाली भारतीय आईटी, बीपीओ और सॉफ्टवेयर कंपनियां तेज़ी से एक स्थानीय अमेरिकी नंबर अपना रही हैं, ताकि उनके ग्राहकों को कॉल परिचित लगे और उन्हें अंतरराष्ट्रीय कॉल शुल्क न देना पड़े।
प्रश्न, उत्तर दिया.
यह 1996 में शुरू की गई उत्तरी अमेरिकी नंबरिंग योजना के तहत एक टोल-फ्री उपसर्ग है। ग्राहक इसे लंबी दूरी के शुल्क का भुगतान किए बिना डायल करते हैं, और व्यवसाय इसके बदले लागत को कवर करता है।
नेटवर्क उपसर्ग को टोल-फ़्री के रूप में पहचानता है, उस नंबर को रखने वाले वाहक को देखता है, और कॉल को आपके द्वारा नामांकित अंतिम बिंदु पर रूट करता है। शुल्क कॉल करने वाले के बजाय व्यवसाय खाते पर लगाया जाता है।
यह ग्राहकों के लिए लागत बाधा को दूर करता है, बिना किसी भौगोलिक बंधन के राष्ट्रीय उपस्थिति देता है, और कॉल ट्रैकिंग और एनालिटिक्स का समर्थन करता है। 800 नंबर की तुलना में इसे प्राप्त करना कहीं अधिक आसान है।
कुछ भी साझा करने से पहले सत्यापित करें कि कौन कॉल कर रहा है, कर्मचारियों को फ़िशिंग और नकली समर्थन कॉल पहचानने के लिए प्रशिक्षित करें, असामान्य पैटर्न के लिए कॉल लॉग की समीक्षा करें और संघीय व्यापार आयोग को धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें।
अधिकांश व्यवसायों के लिए, हाँ। VoIP पर एक टोल-फ्री लाइन की लागत पारंपरिक लैंडलाइन व्यवस्था की तुलना में बहुत कम है, और मुफ्त कॉल से उत्पन्न होने वाली अतिरिक्त पूछताछ आमतौर पर प्रति मिनट शुल्क से अधिक होती है।
बिल्कुल नहीं - 888 एक भौगोलिक क्षेत्र कोड के बजाय टोल-फ्री कोड (800, 833, 844, 855, 877, और 888 के साथ) में से एक है। 888 नंबर पूरे देश में काम करता है और कॉल करने वाले से कॉल के लिए शुल्क नहीं लिया जाता है, यही कारण है कि व्यवसाय इसका उपयोग समर्थन और बिक्री लाइनों के लिए करते हैं जो देश में कहीं भी ग्राहकों तक पहुंचते हैं।
