Giriş
Her toptan VoIP sağlayıcı aynı dört şeyi söylüyor: 1. Kademe rotalar, rekabetçi fiyatlar, 7/24 destek, taşıyıcı düzeyinde kalite. Hiçbiri bir web sitesinden kontrol edilemez ve hepsi her web sitesinde bulunur, bu da iddiaları iki satıcı arasında seçim yapmak için işe yaramaz hale getirir.
Aşağıda, imzalamadan önce, yapmaya değer oldukları sıraya göre doğrulayabileceğiniz dokuz şey yer almaktadır. İlki bir öğleden sonrayı elektronik tabloyla geçiriyor ve diğer sekizinin toplamından daha fazla yerleşiyor.
Temel Çıkarımlar
- Kendi çağrı kayıtlarınızı her ücret grubuna göre yeniden fiyatlandırarak sağlayıcıları karşılaştırın. Manşet oranları rutin olarak yanlış kazanana işaret ediyor.
- Hedef öneki başına kalite rakamlarını isteyin. Ağ çapında tek bir ASR numarası, satın aldığınız rotaları tam olarak gizler.
- Bir yıl içinde canımızı acıtan şartlar, dakika başına fiyat değil, dolandırıcılık sorumluluğu, tarife değişikliği bildirimi ve anlaşmazlık penceresidir.
Buradan Başlayın: Kendi Trafiğinizi Bilin
Bir sağlayıcıyı soyut olarak değerlendiremezsiniz. Son 90 günün çağrı ayrıntısı kayıtlarını alın ve beş şeyi yazın:
- Dakikalara göre ve harcamaya göre ayrı ayrı sıralanmış en iyi 20 varış noktanız. Nadiren aynı listedirler.
- Giden sonlandırma ve gelen numaralar arasındaki ayrım ayrı olarak fiyatlandırılır.
- Saniye cinsinden hedef başına ortalama çağrı süresi.
- Günlük ortalama yerine en yoğun dakikanızdan alınan en yüksek eşzamanlı çağrılar ve saniye başına en yüksek çağrılar.
- Hedef başına geçerli geçerli ücretiniz — ücret listenizdeki sayıya değil, toplam maliyetin toplam dakikaya bölümü.
Bu efektif oran, aşılması gereken rakamdır ve yuvarlama ve ek ücretler dahil edildiğinde genellikle taahhüt edilen orandan daha kötü olur. Fazla ödeme yaptığını düşünen alıcıların çoğu, aradaki farkın kitap geneline yayılmak yerine bir veya iki noktada yoğunlaştığını görüyor ve bu da iyi bir anlaşmanın nasıl göründüğünü değiştiriyor.
1. Taşıyıcı mı yoksa Bayinin Bayisi mi?
Toptan sesin katmanları vardır. Birisi hedef operatörle ara bağlantıyı elinde tutuyor; başka biri onlardan satın alıyor; başkası o partiden alıp sana satıyor. Her katman kenar boşluğu ve atlama ekler ve herhangi bir şeyi düzeltme yeteneğini ortadan kaldırır.
Üç soru onları ayırıyor. Hangi destinasyonlarda doğrudan ara bağlantılara sahipsiniz ve hangilerini yukarı akıştan satın alıyorsunuz? Kendi anahtarlamanızı ve kendi ağınızı ve hangi AS numarası altında işletiyorsunuz? Bir rota sabah saat 3'te bozulduğunda kime iletirsiniz ve onlar size yanıt verir mi?
Kendi ağını işleten bir sağlayıcı yeniden yönlendirme yapabilir; üç kat aşağıda oturan biri yalnızca bilet açıp bekleyebilir. İkisi de diskalifiye edici değildir - toplu taşıma, küresel sesin işleyişinin normal bir parçasıdır - ancak fiyat, hangisini satın aldığınızı yansıtmalı ve bir şey bozulmadan önce bunu bilmelisiniz.
2. Her Güverteye Karşı Kendi Trafiğinizi Yeniden Fiyatlandırın
Bu, sözleşmeyi belirleyen adımdır ve neredeyse hiç kimsenin yapmadığı adımdır. Yukarıdaki alıştırmadan hedef karışımınızı alın ve her aday fiyat destesi önekini önek olarak uygulayın. Sonuç, başlık oranlarını tarayarak elde edeceğiniz sıralamayı sıklıkla tersine çevirir.
| Varış noktası | Dakikanız/ayınız | Sağlayıcı A | Sağlayıcı B |
|---|---|---|---|
| Birleşik Krallık mobil | 400,000 | $0.0085 | $0.0079 |
| Almanya düzeltildi | 150,000 | $0.0042 | $0.0061 |
| Nijerya mobil | 90,000 | $0.0480 | $0.0510 |
| Aylık toplam | 640,000 | $8,350 | $8,665 |
Sağlayıcı B, en büyük tek varış noktasında A'nın fiyatını %7 oranında düşürür; bu, satış destesinin öncülük edeceği rakamdır. Gerçek karışıma göre ağırlıklandırıldığında B'nin maliyeti her ay 315 dolar daha fazladır. Her iki sağlayıcı da yalan söylemiyor; karşılaştırma yanlış temelde yapılıyordu.
Daha sonra yuvarlamayı ayarlayın. Faturalandırma artışları, etkili bir oranı iki deste arasındaki farktan daha fazla hareket ettirebilir ve en çok kısa süreli trafiği etkiler; aritmetik, SIP trunk toptan satışını belirleme ve test etme kılavuzu.
Bir desteyi gerçek hedef karışımınıza göre fiyatlandırın
Bize en iyi varış noktalarınızı ve aylık dakikalarınızı gönderin; biz de doğrudan bu karşılaştırmaya girebileceğiniz önek düzeyinde toptan satış fiyatlarıyla geri dönelim.
3. Önek Başına Talep Kalitesi Verisi
Tüm ağı için tek bir yanıt-ele geçirme oranı belirten bir sağlayıcı size hiçbir şey söylemiyor demektir. ASR, varış noktasına göre büyük ölçüde değişiklik gösterir ve kolay rotalar arasındaki güçlü bir ortalama, harcamanızın yarısını taşıyan, varış noktasındaki bozuk rotayı gizleyebilir.
ASR, NER ve satın aldığınız belirli önekler için son 30 gün içindeki ortalama çağrı süresini, örnek boyutu eklenmiş olarak sorun. Gerçek ağ görünürlüğüne sahip bir sağlayıcı bunu bir günde gerçekleştirebilir. Bunu üretemeyen biri ya izlemeden yoksundur ya da görmemiş olmanızı tercih eder ve her iki cevap da faydalıdır.
ASR yüksek kalırken, tek rotada birkaç saniyeye düşen ortalama çağrı süresini izleyin. Bu model, yanlış yanıt denetiminin imzasıdır; aramalar hiçbir zaman bir kişiye ulaşmadan yanıtlanmış olarak faturalandırılır.
4. Taahhüt Etmeden Önce Canlı Trafikle Test Edin
Hiçbir zaman ücret kümesinin ve referansın gücünü açmayın. Bir hafta sonunu kapsayacak şekilde en az yedi gün boyunca üretim trafiğinin %2 ila %5'lik gerçek bir dilimini yönlendirin ve aynı saatler boyunca öneki önek ile yerleşik işletmecinizle karşılaştırın. Elle yapılan test çağrıları hiçbir şeyi kanıtlamaz; test trafiğinin iyi bir şekilde yönlendirilmesi kolaydır.
Ücretli denemeyi ticari gerekçelerle reddeden bir sağlayıcı size rotaların nasıl performans göstereceği hakkında bir şeyler anlatıyor demektir. Hangi ölçümlerin yakalanacağı da dahil olmak üzere tam bir test planı şu belgede belirtilmiştir: toptan SIP termination alıcı kılavuzu.
5. Gerçekten Ulaşabileceğiniz Destek
24 saat destek evrensel olarak talep ediliyor ve eşit olmayan bir şekilde sunuluyor. Belirtmeye değer ayrıntılar:
- Paylaşılan bir gelen kutusu değil, adlandırılmış bir ağ operasyonları ilgili kişisi ve yazılı bir yükseltme yolu.
- Sözleşmedeki müdahale hedefleri ve bunlar kaçırıldığında ne olacağı.
- Birinci basamak personelinin rotayı kendileri değiştirip değiştiremeyeceği veya yalnızca arızayı günlüğe kaydedip ikinci bir ekibi bekleyebileceği.
- Otomatik yanıtlayıcı yerine kişiler tarafından kendi saat diliminizdeki kapsama alanı.
- Referans numaraları veren bir biletleme sistemi. Yalnızca sohbet üzerinden yürütülen desteğin denetim takibi veya üst kademeye iletilmesi yoktur.
İmzalamadan önce test edin. Cumartesi günü sabah saat 2'de düşük öncelikli bir bilet açın ve neyin geri döndüğünü ve ne kadar hızlı olduğunu görün. Mevcut en ucuz titizliktir.
6. Dolandırıcılık Duruşu
Uluslararası gelir paylaşımı dolandırıcılığı, dolandırıcıya fesih ücretinin bir kısmını ödeyen premium aralıklara trafik oluşturarak çalışır. Güvenliği ihlal edilmiş bir hesap, bir hafta sonu boyunca beş haneli faturalarla karşılaşabilir ve kimin ödeyeceği sorunu adaletle değil, sözleşmeyle çözülür.
Kendiniz belirleyebileceğiniz hesap başına bir harcama sınırı olup olmadığını, yüksek risk ve prim aralıklarının varsayılan olarak engellenip engellenmediğini ve bir istisnanın nasıl istendiğini, hangi anormallik tespitinin çalıştığını ve bunun ne kadar hızlı bir telefon görüşmesine dönüştüğünü ve - açıkça - dolandırıcılık meydana geldiğinde sorumluluğun nerede olduğunu sorun. Wangiri ve trafiği artıran modeller, aramaları gereken terimler değil, deneyimlere dayanarak açıklayabilecekleri şeyler olmalıdır.
7. Bir Anlamı Olan Fazlalık
"Yedek ağ"ın ayrıntılarının açılması gerekiyor: yönlendirilebileceğiniz birden fazla varlık noktası, ana hedef başına birden fazla yukarı akış taşıyıcısı, manuel yeniden yönlendirme yerine SIP 503 ve 408 yanıtlarında otomatik yük devretme ve ölçüm penceresi ve çözüm eklenmiş olarak belirtilen bir çalışma süresi rakamı. Acepeak 185'ten fazla ülkede %99,99 yayın yapıyor; sağlayıcının söylediği sayı ne olursa olsun, bunun neye göre ölçüldüğünü ve kaçırıldığında ne olacağını sorun.
8. Uyumluluk ve Lisanslama
ABD trafiği için STIR/SHAKEN imzalamayı, trafiğinizin alacağı onay düzeyini ve sağlayıcının en yüksek düzeyde imzalamanız için sizden neye ihtiyaç duyduğunu onaylayın. Düşük onaylı trafik giderek daha fazla etiketleniyor veya engelleniyor, bu da açıklanamayan bir ASR düşüşü olarak ortaya çıkıyor.
Başka bir yerde, hangi pazarlarda sonlandırma lisansına sahip olduklarını, yerel kuralların ulaşılabilir bir ülke içi numara gerektirdiği durumlarda arayan hat kimliğinin nasıl ele alındığını ve - AB'de faaliyet gösteriyorsanız - GDPR kapsamındaki arama kayıtları için saklama süresinin ve işleme koşullarının ne olduğunu sorun.
9. Referanslar ve Çıkış Yolu
Trafik profili sizinkine yakın olan iki referans müşteri isteyin ve onlara bir soru sorun: Ne bozuldu ve sağlayıcı bununla nasıl başa çıktı? Her operatörün kesintileri vardır. Yararlı sinyal, herhangi birinin telefonu açıp açmadığıdır.
Daha sonra hâlâ kaldıracınız varken çıkış koşullarını okuyun. Bildirim süresi, kullanılmayan ön ödeme bakiyesine ne olacağı, hangi numaraları taşımanız gerektiği ve taşıma işleminin her pazarda ne kadar süreceği. Bunun üzerine bir müşteri tabanı oluşturmayı planlıyorsanız, bunun ekonomisi bu bölümde ele alınmaktadır. VoIP bayi kılavuzu ve üzerinde bayi programı sayfası — taşınabilirlik bir ayrıntı değil, varlığın tamamıdır.
Kırmızı Bayraklar
| Ne görüyorsun | Genellikle ne anlama gelir? |
|---|---|
| Zor bir hedefte piyasanın çok altında oranlar | Ağ geçidi bypass'ı. Arayan kimliğinin kaybolması ve ani rota arızası bekleniyor |
| Tüm ağ için harmanlanmış bir ASR rakamı | Rota başına görünürlük yok veya zayıf rotaların ortalaması alınıyor |
| Oran değişiklikleri için yazılı bildirim süresi yok | Ay ortasında herhangi bir rücu olmaksızın yeniden fiyatlandırılabilirsiniz |
| Ücretli denemeyi yürütmek istemiyor | Güzergahlar, yerleşik işletmecinizle karşılaştırıldığında ayakta kalamaz |
| Yalnızca sohbet yoluyla destek sağlanır, bilet referansı yoktur | İlerletme yolu yok ve denetim izi yok |
| Testten 12 ay önce imza atma baskısı | Taahhüt, kalitenin yapamayacağı işi yapmaktır |
Sonuç
Toptan bir VoIP sağlayıcısı seçmek çoğunlukla yanlış şeyleri karşılaştırmayı reddetme egzersizidir. Başlık oranlarını okumak yerine, kendi çağrı kayıtlarınızı her bir desteye göre yeniden fiyatlandırın. Gerçekte satın aldığınız öneklerin kalite verileri konusunda ısrar edin. Taahhütte bulunmadan önce canlı trafikle test edin ve dolandırıcılık, bildirim ve çıkış maddelerini fiyat listesinden daha dikkatli okuyun.
Bu dokuz adım üzerinde çalıştığınızda kısa liste kendiliğinden çözülecektir. Ticari kararın altında yer alan teknik spesifikasyon için şu şekilde devam edin: bir toptan satışın özellikleri nasıl belirlenir ve test edilir SIP trunkveya bakın Acepeak'nin toptan VoIP hizmetleri sonlandırma için, DIDs ve tek bir ağdaki hatlar.
Sorular, cevapladı.
Kendi arama kayıtlarınızı, her sağlayıcının ücret destesine göre önek önek olarak yeniden fiyatlandırın ve ardından her fatura artışının ürettiği yuvarlamayı ekleyin. Başlık oranları ve karma ortalamalar rutin olarak yanlış kazananı belirler; en büyük varış noktanızda daha ucuz bir sağlayıcı, gerçek trafik karışımınızda yine de daha pahalıya mal olabilir.
Son 30 gün içindeki belirli önekleriniz için doğrudan ara bağlantılara sahip oldukları veya yukarı akıştan satın aldıkları destinasyonlar, ASR ve NER, faturalandırma artışları ve kısa süreli ek ücret eşikleri, dolandırıcılık sorumluluğunun nerede olduğu ve bir harcama üst sınırı belirleyip belirleyemeyeceğiniz, oran değişikliği bildirim süresi ve çıkış ve taşıma koşulları.
Dakika başına fiyatlandırılır ve ülkeye göre değil, hedef önekine göre değişir. Yurtiçi ve Kademe-1 uluslararası rotalar en ucuzudur, daha zorlu pazarlarda ise çok daha pahalıdır. Tek bir karma rakam değil, yürürlük tarihleriyle birlikte ön eke göre tam bir A-Z ücret listesi isteyin.
Kendi ağını çalıştıran bir sağlayıcı, bir soruna yeniden yön verebilir; birkaç kat yukarı satın alan kişi yalnızca bir bilet artırabilir. Transit, küresel sesin normal bir parçasıdır ve diskalifiye edici değildir, ancak fiyat, satın aldığınız ürünü yansıtmalıdır. Hangi destinasyonların doğrudan olduğunu ve hangilerinin satın alındığını doğrudan sorun.
Aynı saatler ve varış noktalarında yerleşik işletmecinizle karşılaştırıldığında, bir hafta sonunu kapsayan gerçek %2 ila %5'lik bir üretim trafiği diliminde en az yedi gün. Daha kısa olanlar haftalık düzeni kaçırıyor ve elle yapılan test çağrıları, üretim trafiğinin nasıl yönlendirildiğini yansıtmaz.
Sözleşmede ne yazıyorsa, bu yüzden imzalamadan önce okunması gerekiyor. Hesap başına kendi harcama sınırınızı belirleyip belirleyemeyeceğinizi, premium ve yüksek risk aralıklarının varsayılan olarak engellenip engellenmediğini, anormalliklerin e-posta yerine telefon çağrısını ne kadar hızlı tetiklediğini ve dolandırıcılık meydana geldiğinde sorumluluğun nerede olduğunu sorun.
Kendi hedef karışımlarına ve faturalandırma artışlarına göre ağırlıklandırmadan manşet ücretini seçmek ve ardından canlı trafiği test etmeden önce on iki ay taahhütte bulunmak. Her ikisi de öğleden sonra kaçınılabilir ve her ikisi de toptan satış sözleşmesinin pişman olmasının olağan nedenidir.
